【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就羞\(yùn)幾點(diǎn)上班》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空人工客服工作時(shí)間
2、機(jī)場工作人員工作時(shí)間是什么?
3、寵物航空
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就羞\(yùn)幾點(diǎn)上班》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、四川航空人工客服工作時(shí)間
- 2、機(jī)場工作人員工作時(shí)間是什么?
- 3、寵物航空托運(yùn)去哪里領(lǐng)?到達(dá)多長時(shí)間需要領(lǐng)走?辦理托運(yùn)需多長時(shí)間?
- 4、貨物空運(yùn)流程?
- 5、我想把狗狗從烏魯木齊航空托運(yùn)到昆明,怎么托運(yùn)???要辦什么手續(xù)?烏魯木齊航空托運(yùn)部的電話又是多少?
- 6、寶安機(jī)場航空貨運(yùn)部普工上班怎么樣?新員工剛進(jìn)去時(shí)候的工資是怎樣的?在什么區(qū)間?多久可以拿到比較高工資
四川航空人工客服工作時(shí)間
四川航空人工客服工作時(shí)間:24小時(shí)。
客服熱線:95378、028-88888888。
四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines,簡稱“川航”)的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。
四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份,為第一大股東;其他股東分別為中國南方航空、中國東方航空、山東航空、成都銀杏金閣投資有限公司。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地,形成覆蓋全國80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
航線從最初的7條發(fā)展到200多條,并已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉磯、奧克蘭、圣彼得堡、蘇黎世、特拉維夫、開羅、哥本哈根、伊斯坦布爾、羅馬、赫爾辛基等國際航線,形成了國內(nèi)主次干線、支線網(wǎng)絡(luò)與國際地區(qū)航線的有機(jī)組合。
2018年3月,四川航空推出寵物機(jī)票;9月4日,中華全國總工會(huì)決定授予成功處置險(xiǎn)情的四川航空3U8633航班機(jī)長劉傳健同志全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑺拇ê娇?U8633航班機(jī)組全國工人先鋒號(hào)。
2019年7月,榮獲全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè);9月1日,2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單在濟(jì)南發(fā)布,四川航空股份有限公司排名第218位。
機(jī)場工作人員工作時(shí)間是什么?
主要是看從事的工種。凡是和旅客和飛機(jī)直接有關(guān)系的工作都有夜班,比如運(yùn)輸(也就是旅客服務(wù),包括換登機(jī)牌,引導(dǎo)等工作),安全檢查,燃油供給,機(jī)務(wù)(飛機(jī)檢修)等等大概有10多中工作。一般業(yè)務(wù)崗位的工作時(shí)間是上一天休息一天,一般沒有節(jié)假日。如果從事的行政工作,那么和一般的機(jī)關(guān)一樣,上5休2,有節(jié)假日和帶薪休假。
機(jī)場是全年365天都開放的 所以每天都要有工作人員在工作 那么機(jī)場工作人員的休假就不可能都在雙休日 也不可能每個(gè)節(jié)假日都能放假休息。
機(jī)場工作崗位如下:
一、安檢:
1.指對(duì)民用航空器的旅客及行李物品和需要空運(yùn)的貨與物、郵品進(jìn)行檢查。
2.對(duì)進(jìn)入候機(jī)隔離區(qū)的工作人員、旅客及其行李物品實(shí)施監(jiān)控。
3.對(duì)進(jìn)出港的民用航空器實(shí)施監(jiān)護(hù)維護(hù)運(yùn)行,保障秩序,監(jiān)督檢查現(xiàn)場等情況。
二、值機(jī):為旅客辦理登記手續(xù)(更換登記牌,收運(yùn)旅客托運(yùn)的行李,安排旅客座位)每個(gè)航空公司和機(jī)場都有自己的值機(jī)柜臺(tái)。例如:東航、國航、BGS值機(jī)柜臺(tái)等。
崗位分布:國內(nèi)區(qū)國內(nèi)值機(jī)崗、國際區(qū)國際值機(jī)崗。
三、免稅店:免稅店設(shè)于機(jī)場隔離區(qū)內(nèi)(國際區(qū))主要是銷售各種國際品牌商品(只有國際航班的旅客才能有購買權(quán))。首都機(jī)場T2、T3航站樓設(shè)有(T1只有國內(nèi)航線和部分大興公司的國內(nèi)航班所以不設(shè))。
四、VIP:主要負(fù)責(zé)機(jī)場全程引導(dǎo)并且協(xié)助辦理登記手續(xù)和機(jī)場的貴賓廳服務(wù),設(shè)立在隔離區(qū)內(nèi),工作環(huán)境優(yōu)越。
五、要客:航空公司設(shè)立在機(jī)場的VIP里,一般負(fù)責(zé)接待乘坐本航空公司的重要客人而提供的全程服務(wù),走獨(dú)立VIP通道登機(jī)。
六、易登機(jī)貴賓廳接待:易登機(jī)服務(wù)是廣州白云機(jī)場股份有限公司于2000年推出的優(yōu)秀服務(wù)品牌,它主要為商務(wù)旅客提供全程不縫隙商旅服務(wù),包括國際,國內(nèi)機(jī)票,機(jī)場貴賓服務(wù)。
酒店預(yù)訂、租車、旅游、會(huì)務(wù)接待、公務(wù)機(jī)、包機(jī)等。易登機(jī)崗位工資待遇很好也屬于貴賓接待的范疇,限女性。
七、貴賓廳:航空公司設(shè)立在機(jī)場內(nèi)的貴賓休息廳,負(fù)責(zé)客人休息及機(jī)場業(yè)務(wù)而提供的服務(wù)為功能的地方。貴賓廳內(nèi)設(shè)有專門的安檢人員和設(shè)備。登機(jī)有獨(dú)立的VIP通道。貴賓廳工作人員屬航空公司要客部管轄,貴賓廳工作環(huán)境好,工資高,有小費(fèi)。
八、機(jī)場問詢:屬于機(jī)場形象大使范圍,主要為機(jī)場旅客提供指引咨詢等服務(wù)。
九、機(jī)場票務(wù):航空公司設(shè)在機(jī)場的票務(wù)柜臺(tái),給旅客提供機(jī)票業(yè)務(wù)服務(wù),主要負(fù)責(zé)售票及票務(wù)咨詢等相關(guān)工作。組成形式:機(jī)場票務(wù)和航空公司票務(wù)兩種。崗位分布:國內(nèi)票務(wù)、國際票務(wù)。工資組成:基本工資和業(yè)務(wù)提成加獎(jiǎng)金補(bǔ)助組成,保險(xiǎn)除外。
十、機(jī)場中轉(zhuǎn)服務(wù):民航針對(duì)購買聯(lián)程機(jī)票的旅客開展的空地一條龍服務(wù),從售票這以環(huán)節(jié)開始每個(gè)部門都會(huì)把中轉(zhuǎn)旅客的姓名、人數(shù)、換乘航班情況通知后續(xù)部門,中轉(zhuǎn)旅客到達(dá)換乘機(jī)場后,只要在到達(dá)大廳找到中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái),便會(huì)有專人協(xié)助其提取行李,辦理后續(xù)航班登記手續(xù)通過安檢。
十一、行李查詢:旅客的行李發(fā)生不正常的運(yùn)輸,晚到,破損,內(nèi)物丟失等,航空公司和機(jī)場的查詢柜臺(tái)將負(fù)責(zé)為旅客進(jìn)行行李查詢,并核對(duì)旅客行李牌無誤的情況下向旅客交付托運(yùn)的行李。
十二、行李打包:為旅客的行李安全在值機(jī)大廳的值機(jī)島頭以及出港大廳的行李寄存處均提供打包服務(wù),對(duì)酒類等需要封包的液體物品在打包時(shí)提供免費(fèi)紙盒,屬于首都機(jī)場物業(yè)公司管轄。
十三、行李分揀:旅客行李包裹上飛機(jī)前的分揀人員和篩選人員在航站樓內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)工作屬于一線操作人員。1500-2000,限男性。
十四、客橋:分為客橋維修和客橋駕駛。維修人員主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)??蜆蝰{駛則是操作客橋的人員就是移動(dòng)橋與飛機(jī)對(duì)接,飛機(jī)停穩(wěn)后將橋(旅客上下飛機(jī)的通道)移動(dòng)與飛機(jī)艙門對(duì)接好,工作及完成。1500-2000工作輕松提供住宿,限男性。
十五、商貿(mào):設(shè)于機(jī)場隔離區(qū)外,主要負(fù)責(zé)旅客想購買各物品的柜臺(tái)銷售工作。如:服飾,軟件,玉器首飾等。
十六、調(diào)配:指揮飛機(jī)起降、運(yùn)行車輛的??课恢玫?。
十七、空乘:在各大航空公司擔(dān)任公共管理,機(jī)場協(xié)調(diào),空乘服務(wù),安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務(wù)的工作。
十八、機(jī)場監(jiān)控:保障航空安全為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)停機(jī)坪上負(fù)責(zé)飛機(jī)安全的一線人員,首都機(jī)場航空安保公司飛行區(qū)監(jiān)護(hù)人員。
十九、消防巡視:檢查機(jī)場內(nèi)部的消防設(shè)施和警衛(wèi)工作。
二十、航食:主要負(fù)責(zé)飛機(jī)上的旅客配餐。
寵物航空托運(yùn)去哪里領(lǐng)?到達(dá)多長時(shí)間需要領(lǐng)走?辦理托運(yùn)需多長時(shí)間?
1、航空托運(yùn)寵物要做好檢疫工作,準(zhǔn)備有效證件。
航空公司會(huì)要求旅客提供縣級(jí)以上衛(wèi)生檢疫部門出具的動(dòng)物檢疫證明(有效的健康證明及疫苗注射證明)。需要注意的是,檢疫證明有效期最長為7天,所以乘機(jī)日期必須在動(dòng)物檢疫證明的有效期內(nèi)。
2、申請(qǐng)艙位
旅客購票前,需要確認(rèn)所乘航班是否允許帶寵物,也就是是否有活體動(dòng)物貨艙。航空公司對(duì)托運(yùn)貓狗等寵物有數(shù)量限制,旅客要為自己的寵物訂到一個(gè)有氧艙位,最好提前3天以上向航空公司申請(qǐng)。
3、買航空箱
一個(gè)結(jié)實(shí)、正規(guī)的航空箱,是你的寵物在飛機(jī)上感到舒適安全的保障,一般可在寵物店買到,幾十到幾百元不等。航空箱必須符合以下要求:
1)能防止動(dòng)物破壞、逃出和伸出容器;
2)保證空氣流通;
3)能防止糞便滲漏。
因此一個(gè)好的航空箱為鋼筋結(jié)構(gòu),底盤和四周應(yīng)用鐵皮圍起來,只在頂部留下通風(fēng)口,開口處可用鉛絲扎實(shí)。同時(shí),要用墊子綁在底盤下,以免寵物大小便泄露污染他人貨物。旅客可以在航空箱的上方綁上固定物,以免其他物品擠壓容器。
4、登機(jī)前的準(zhǔn)備
長途旅行前,寵物需要打好所有疫苗才安全。若旅行時(shí)間較長,可咨詢獸醫(yī),看是否需要給寵物服用鎮(zhèn)定劑。在寒冷的冬季,可給寵物穿上保暖衣物以免受凍。
寵物至少在登機(jī)前3小時(shí)禁食,并做好排尿工作。坐飛機(jī)時(shí),寵物易感口渴,旅客需要在航空箱里固定好夠大的飲水器(還可放上部分食物)。如果寵物不會(huì)使用,最好提前訓(xùn)練。
乘機(jī)當(dāng)天,旅客需要提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理手續(xù),具體地點(diǎn)請(qǐng)咨詢服務(wù)人員。盡量不要讓寵物過X光機(jī),可讓安檢人員使用對(duì)人用的探測(cè)器檢查。另外,如果搭乘的飛機(jī)晚點(diǎn),你可以要求貨運(yùn)處遲些將寵物送進(jìn)貨艙。
5、接機(jī)
如果寵物走的是行李托運(yùn)渠道,那么人到寵物到;如果走的是貨物運(yùn)輸渠道,也就是主人和寵物不在一個(gè)飛機(jī),旅客需要盡早去“接機(jī)”。寵物在“小黑屋”里度過了孤獨(dú)、不安的幾個(gè)小時(shí),所以主人在接到愛寵時(shí)一定要檢查它的狀態(tài),并好好安撫它。
貨物空運(yùn)流程?
運(yùn)輸流程
1.根據(jù)貨物的性質(zhì),填寫國內(nèi)托運(yùn)書,拿著本人的或者其他有效,向航空公司辦理托運(yùn)手續(xù),特殊貨物如果貨運(yùn)部門需要提供單位的介紹信,托運(yùn)人應(yīng)給與提供。
2.托運(yùn)人運(yùn)輸鮮活,腐爛,寵物等,應(yīng)提前運(yùn)輸早班,確定航班,日期,貨物噸位,一般12小時(shí)到達(dá)。
3.托運(yùn)易燃易爆等貨物需要經(jīng)過,檢疫等部門辦理手續(xù)。
4.航空托運(yùn)人承諾書中,貨物以及資料確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
5.然后給貨物大包裝,檢查客戶自己產(chǎn)品本身包裝是否合格,有些貨物寵物等必須用航空貨運(yùn)箱,有些易碎物品需要用木箱,部分依然易爆物品需要相關(guān)部門開取證明。貴重物品需要特殊航空貨運(yùn)箱進(jìn)行包裝。
6.提前和航空貨運(yùn)站溝通好,然后由航空貨運(yùn)站上門接貨。盤點(diǎn)檢查貨物。然后收貨到航空貨運(yùn)站進(jìn)行當(dāng)天的配貨。
7.然后飛機(jī)起飛前三個(gè)小時(shí)安排貨倉,收到單據(jù)后,會(huì)和,根據(jù)裝配原則,貨物的性質(zhì),貨物數(shù)量,目的地,結(jié)合航班的實(shí)際情況,安排貨運(yùn)倉儲(chǔ)。然后由航空貨運(yùn)公司簽發(fā)航空單。
8.貨物裝機(jī),航空貨運(yùn)站根據(jù)航班和公司的需求前往倉庫提取貨物。憑借裝貨單依據(jù)將貨物運(yùn)送到指定的倉位待運(yùn)輸。
9.簽發(fā)完畢,貨物裝機(jī)以后,由簽發(fā)航空貨運(yùn)單據(jù)。貨運(yùn)單有正本三份,副本十二分。正本一份給航空貨運(yùn)公司,一份留給發(fā)貨人,另一份給航空貨運(yùn)站,副本用作關(guān)稅,結(jié)算,和中轉(zhuǎn)分撥。
10.當(dāng)貨物起飛時(shí),航空貨運(yùn)站會(huì)發(fā)送通知客戶。以便提前接貨。以免延誤時(shí)間。
我想把狗狗從烏魯木齊航空托運(yùn)到昆明,怎么托運(yùn)???要辦什么手續(xù)?烏魯木齊航空托運(yùn)部的電話又是多少?
常見旅客自帶小動(dòng)物有小狗、金魚、小烏龜?shù)鹊龋谶^機(jī)場安檢時(shí)常常被擋。根據(jù)民航有關(guān)規(guī)定,旅客可以帶寵物隨機(jī)出行,但旅客必須在訂座或購票時(shí)提出,并提供縣級(jí)以上衛(wèi)生檢疫部門出具的動(dòng)物檢疫證明,經(jīng)承運(yùn)人同意后,提前到達(dá)機(jī)場貨運(yùn)處辦理寵物隨機(jī)托運(yùn)手續(xù)。寵物要用旅客自身攜帶的鐵質(zhì)容器裝好,并能保證寵物排泄物不外漏,以保持貨運(yùn)艙內(nèi)的衛(wèi)生清潔。寵物及容器和食物按逾重行李交付托運(yùn)費(fèi)。凡是托運(yùn)的寵物,機(jī)場都會(huì)按照規(guī)定將其放置在班機(jī)有氧艙,保證寵物的安全。
機(jī)場托運(yùn)手續(xù):提前三個(gè)小時(shí)到機(jī)場貨運(yùn)處。機(jī)場貨運(yùn)處在機(jī)場最里面,仔細(xì)打聽下就知道了,那里有個(gè)牌子寫著“貨運(yùn)處”。填表先,完了把狗裝籠子里,鐵的就行了,底下要有個(gè)板防止排泄物污染機(jī)艙。然后帶籠子過稱去,再回到填表的屋子去根據(jù)重量交錢。交錢后會(huì)給你一張?zhí)嶝泦?,就可以了。狗狗就被帶走了,你也可以去候機(jī)室準(zhǔn)備登機(jī)了。
1、由于寵物只能作為托運(yùn)行李裝在貨艙內(nèi),旅客必須提前70分鐘到貨運(yùn)部門辦理托運(yùn)手續(xù)。
2、寵物必須具有防疫部門提供的健康證明,注射預(yù)防針免疫證明和動(dòng)物檢疫證明。
3、如果涉及到國際運(yùn)輸,還要具備出、入境有關(guān)國家的必要證件。
《中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定:
第四十八條 小動(dòng)物是指家庭飼養(yǎng)的狗、貓、鳥或者其他玩賞寵物。野生動(dòng)物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動(dòng)物如蛇等,不屬于小動(dòng)物范圍,不能作為行李運(yùn)輸。
第四十九條 旅客攜帶小動(dòng)物,應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定辦理:
(一) 在定座時(shí)提出,并經(jīng)承運(yùn)人和有關(guān)連續(xù)承運(yùn)人同意;
(二) 在乘機(jī)之日按照承運(yùn)人指定的時(shí)間,將小動(dòng)物自行運(yùn)至機(jī)場辦理托運(yùn)手續(xù);
(三) 必須具備中華人民共和國和運(yùn)輸過程中有關(guān)國家運(yùn)輸小動(dòng)物出境、入境和過境所需的有效證件;
(四) 小動(dòng)物必須裝在適合其特性的堅(jiān)固容器內(nèi)。該容器應(yīng)當(dāng)能防止小動(dòng)物破壞、逃逸和伸出容器外損害旅客、行李或者貨物,并能防止糞便滲溢,以免污染航空器設(shè)備和其他物品。
第五十條 旅客攜帶的小動(dòng)物及其容器和食物,應(yīng)當(dāng)交承運(yùn)人托運(yùn),并按逾重行李交付運(yùn)費(fèi)。除經(jīng)承運(yùn)人特許外,不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸。
第五十一條 旅客應(yīng)當(dāng)對(duì)托運(yùn)的小動(dòng)物承擔(dān)全部責(zé)任。小動(dòng)物被拒絕入境或者過境而造成的受傷、丟失、延誤、患病或者死亡,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
第五十二條 導(dǎo)盲犬或者助聽犬,是指經(jīng)過專門訓(xùn)練能夠?yàn)槊と藢?dǎo)盲或者為聾人助聽的狗。
第五十三條 盲人或者持有醫(yī)生證明的聾人旅客攜帶導(dǎo)盲犬或者助聽犬乘機(jī),按下列規(guī)定辦理:
(一) 經(jīng)承運(yùn)人同意攜帶的導(dǎo)盲犬或者助聽犬,連同其容器和食物,可以免費(fèi)運(yùn)輸而不計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi);
(二) 帶進(jìn)客艙的導(dǎo)盲犬或者助聽犬,必須在上航空器前為其戴上口套和系上牽引繩索,并不得占用座位和讓其任意跑動(dòng)。裝在貨艙內(nèi)運(yùn)輸?shù)?,其容器必須符合本?guī)則第四十九條第(四)項(xiàng)的規(guī)定;
(三) 收運(yùn)導(dǎo)盲犬或者助聽犬的其他運(yùn)輸條件,按照本規(guī)則第四十九條第(一)、(三)項(xiàng)和第五十一條的規(guī)定辦理;
(四) 在中途不降停的長距離飛行航班上或者在某種型號(hào)的航空器上,不適宜運(yùn)輸導(dǎo)盲犬或者助聽犬的,承運(yùn)人可以不接受運(yùn)輸。
托運(yùn)費(fèi)用:按逾重行李收費(fèi)(不納入免費(fèi)行李額),每公斤為經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5% 。凡是托運(yùn)的寵物,機(jī)場都會(huì)按照規(guī)定將其放置在班機(jī)有氧艙,保證寵物的安全。
還有很多注意事項(xiàng):請(qǐng)到這里來查看:
寶安機(jī)場航空貨運(yùn)部普工上班怎么樣?新員工剛進(jìn)去時(shí)候的工資是怎樣的?在什么區(qū)間?多久可以拿到比較高工資
剛進(jìn)去的普工工資在2500-3000,要做滿半年以上才能轉(zhuǎn)正定級(jí)定崗,收入會(huì)在月5000左右。上班是日夜倒班的,一般2個(gè)白班1個(gè)夜班然后休息1天。依次輪替。
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