【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇遁喴温每统藱C(jī)流程》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、需要坐輪椅的老人怎么坐飛機(jī)？
2、老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎？需要辦理什么手續(xù)？
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本篇文章給大家談?wù)劇遁喴温每统藱C(jī)流程》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、需要坐輪椅的老人怎么坐飛機(jī)？
- 2、老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎？需要辦理什么手續(xù)？
- 3、坐輪椅可以上飛機(jī)么？
- 4、坐輪椅的人乘飛機(jī)怎么乘
- 5、殘疾人可以坐飛機(jī)嗎 了解輪椅旅客
- 6、機(jī)場(chǎng)輪椅服務(wù)
需要坐輪椅的老人怎么坐飛機(jī)？
老人坐輪椅可以坐飛機(jī)，以東方航空為例，需要辦理的手續(xù)如下：
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪(fǎng)問(wèn)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運(yùn)輸申請(qǐng)，填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》（一式兩份）。
2、對(duì)于通過(guò)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請(qǐng)服務(wù)的旅客，由旅客本人或其代辦人在線(xiàn)填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》，并提交服務(wù)預(yù)訂申請(qǐng)。東航將根據(jù)航班起飛日期確認(rèn)申請(qǐng)，并與申請(qǐng)人聯(lián)系（每日09：00-19:00）。請(qǐng)?jiān)谔峤簧暾?qǐng)后保持聯(lián)系電話(huà)暢通，東航會(huì)盡快聯(lián)絡(luò)。
假如在提交申請(qǐng)后4小時(shí)（不含上述非工作時(shí)間）仍然沒(méi)有接到東航工作人員的確認(rèn)電話(huà)或短信，可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗，請(qǐng)嘗試再次提交申請(qǐng)或直接撥打95530。
溫馨提示：在網(wǎng)站上填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》后，東航即已收到申請(qǐng)，但不表示該服務(wù)已經(jīng)申請(qǐng)成功。旅客申請(qǐng)的航班可能會(huì)因承運(yùn)數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機(jī)場(chǎng)保障能力等原因而不能滿(mǎn)足需求，東航會(huì)聯(lián)系旅客，為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴(kuò)展資料
托運(yùn)電動(dòng)輪椅的要求：
1、帶有防漏型電池的輪椅，需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上；如電池可以拆分，必須拆下電池，放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運(yùn)載，作為交運(yùn)行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅，須卸下電池放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝，包裝應(yīng)該具有防漏功能，確保電池不發(fā)生短路，并且周?chē)煤线m的吸附材料填滿(mǎn)，以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅，旅客必須卸下電池，并將電池?cái)y帶入客艙；每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)300Wh；如果輪椅上配備的電池是2塊，則每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)160Wh；每位旅客最多可攜帶一個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)不超過(guò)300Wh的備用電池，或兩個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)各不超過(guò)160Wh的備用電池。
參考資料來(lái)源：東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務(wù)須知
老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎？需要辦理什么手續(xù)？
老人坐輪椅可以坐飛機(jī)，以東方航空為例，需要辦理的手續(xù)如下：
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪(fǎng)問(wèn)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運(yùn)輸申請(qǐng)，填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》（一式兩份）。
2、對(duì)于通過(guò)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請(qǐng)服務(wù)的旅客，由旅客本人或其代辦人在線(xiàn)填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》，并提交服務(wù)預(yù)訂申請(qǐng)。東航將根據(jù)航班起飛日期確認(rèn)申請(qǐng)，并與申請(qǐng)人聯(lián)系（每日09：00-19:00）。請(qǐng)?jiān)谔峤簧暾?qǐng)后保持聯(lián)系電話(huà)暢通，東航會(huì)盡快聯(lián)絡(luò)。
假如在提交申請(qǐng)后4小時(shí)（不含上述非工作時(shí)間）仍然沒(méi)有接到東航工作人員的確認(rèn)電話(huà)或短信，可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗，請(qǐng)嘗試再次提交申請(qǐng)或直接撥打95530。
溫馨提示：在網(wǎng)站上填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》后，東航即已收到申請(qǐng)，但不表示該服務(wù)已經(jīng)申請(qǐng)成功。旅客申請(qǐng)的航班可能會(huì)因承運(yùn)數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機(jī)場(chǎng)保障能力等原因而不能滿(mǎn)足需求，東航會(huì)聯(lián)系旅客，為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴(kuò)展資料
托運(yùn)電動(dòng)輪椅的要求：
1、帶有防漏型電池的輪椅，需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上；如電池可以拆分，必須拆下電池，放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運(yùn)載，作為交運(yùn)行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅，須卸下電池放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝，包裝應(yīng)該具有防漏功能，確保電池不發(fā)生短路，并且周?chē)煤线m的吸附材料填滿(mǎn)，以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅，旅客必須卸下電池，并將電池?cái)y帶入客艙；每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)300Wh；如果輪椅上配備的電池是2塊，則每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)160Wh；每位旅客最多可攜帶一個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)不超過(guò)300Wh的備用電池，或兩個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)各不超過(guò)160Wh的備用電池。
參考資料來(lái)源：東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務(wù)須知
坐輪椅可以上飛機(jī)么？
坐輪椅可以使用其輪椅至客艙門(mén)，到了飛機(jī)上應(yīng)該使用機(jī)上輪椅。
《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》中規(guī)定：
第十九條 承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)為具備乘機(jī)條件的殘疾人免費(fèi)提供登機(jī)、離機(jī)所需要的移動(dòng)輔助設(shè)備，包括但不限于航站樓內(nèi)、登機(jī)口至遠(yuǎn)機(jī)位的無(wú)障礙電動(dòng)車(chē)、擺渡車(chē)以及在機(jī)場(chǎng)及登機(jī)、離機(jī)時(shí)使用的輪椅、機(jī)上專(zhuān)用窄型輪椅。
第二十條 具備乘機(jī)條件的殘疾人托運(yùn)其輪椅的，可使用機(jī)場(chǎng)的輪椅。
具備乘機(jī)條件的殘疾人愿意在機(jī)場(chǎng)使用自己輪椅的，可使用其輪椅至客艙門(mén)。
第二十一條 具備乘機(jī)條件的殘疾人在地面輪椅、登機(jī)輪椅或其他設(shè)備上不能獨(dú)立移動(dòng)的，承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)代理人按各自責(zé)任不得使其無(wú)人照看超過(guò)30分鐘。
第三十六條 電動(dòng)輪椅應(yīng)托運(yùn)，具備乘機(jī)條件的殘疾人托運(yùn)電動(dòng)輪椅，應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時(shí)交運(yùn)，并符合危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。
擴(kuò)展資料
《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》中規(guī)定：
第四十五條 承運(yùn)人應(yīng)在客艙內(nèi)提供由具備乘機(jī)條件的殘疾人要求的，或承運(yùn)人提供時(shí)其接受的下列服務(wù)：
（一）協(xié)助移動(dòng)到座位或從座位離開(kāi)；
（二）協(xié)助做就餐準(zhǔn)備，例如打開(kāi)包裝、識(shí)別食品及食品擺放位置；
（三）協(xié)助使用機(jī)上輪椅往返衛(wèi)生間；
（四）協(xié)助有部分行走能力的殘疾人往返衛(wèi)生間；
（五）協(xié)助放置和取回隨身攜帶物品，包括在客艙存放的助殘?jiān)O(shè)備。
參考資料來(lái)源：中國(guó)民用航空局-殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法
坐輪椅的人乘飛機(jī)怎么乘
自己的輪椅是不能進(jìn)入機(jī)艙的，輪椅只能辦里托運(yùn)，航空公司有對(duì)輪椅客人的服務(wù)方案，建議您提前1天聯(lián)系航空公司，他們會(huì)給您幫助。
這是某航空公司的規(guī)定，其它公司應(yīng)該差不多：
乘機(jī)須知
如您需要，很樂(lè)意為您提供輪椅服務(wù)。為確保我們提供的服務(wù)能切合您的需要，我們的工作人員將向您了解：您能否在沒(méi)有任何幫助下自行走動(dòng)，您可行走的距離，以及您能否在沒(méi)有任何幫助的時(shí)候上下樓梯。
◆乘機(jī)須知
⑴為了方便您的出行，享受必要的照顧，使用客艙輪椅的旅客，建議您在家人或者醫(yī)護(hù)人員的陪同下乘機(jī)。
⑵因飛機(jī)客艙內(nèi)無(wú)法放置輪椅，對(duì)于您自行攜帶的輪椅需要辦理托運(yùn)。如您攜帶電動(dòng)輪椅，需在乘機(jī)當(dāng)天提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)與我們的工作人員聯(lián)系辦理托運(yùn)手續(xù)。您的輪椅我們將為您免費(fèi)運(yùn)輸，不計(jì)入您的免費(fèi)行李額。您需要攜帶電動(dòng)輪椅的說(shuō)明書(shū)并至少在乘機(jī)當(dāng)天航班起飛前90分鐘到值機(jī)柜臺(tái)辦理。
可提供輪椅服務(wù)
⑴我們?cè)谒袌?zhí)行國(guó)際和國(guó)內(nèi)航班寬體機(jī)上提供客艙輪椅服務(wù)。
⑵如您需要客艙內(nèi)輪椅服務(wù)，請(qǐng)?jiān)诤桨嗥痫w前24小時(shí)通過(guò)售票處或者撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)提出定座和購(gòu)票需求，并填寫(xiě)《特殊旅客服務(wù)需求單C類(lèi)》，以便為您做好相應(yīng)的服務(wù)保障安排。
殘疾人可以坐飛機(jī)嗎 了解輪椅旅客
1、殘疾人可以坐飛機(jī)，符合病殘旅客的標(biāo)準(zhǔn)可以得到相應(yīng)的服務(wù)。
2、由于精神或身體的缺陷（或病態(tài)）而無(wú)自理能力，其行動(dòng)需他人照料的人，稱(chēng)為病殘旅客。病殘旅客一般可分為：身體患病、精神病患者、肢體傷殘、失明旅客、擔(dān)架旅客、輪椅旅客、需使用機(jī)上氧氣設(shè)備的旅客。
3、輪椅旅客分為：
（1）旅客盡管能在座位上就坐，但不能自行走動(dòng)，并且前往/離開(kāi)飛機(jī)或移動(dòng)式休息室時(shí)需要輪椅，在上下客梯和進(jìn)出客艙座位時(shí)需要背扶。
（2）旅客可以自己進(jìn)出客艙座位，但上下客梯時(shí)需要背扶，遠(yuǎn)距離前往/離開(kāi)飛機(jī)或移動(dòng)休息室時(shí)需要輪椅。
（3）旅客可以上下客梯，也可以自己進(jìn)出客艙座位；但遠(yuǎn)距離前往或離開(kāi)飛機(jī)時(shí)，如穿越停機(jī)坪、站臺(tái)或前往移動(dòng)式休息室，需要輪椅。
機(jī)場(chǎng)輪椅服務(wù)
你好，在重慶你申請(qǐng)輪椅服務(wù)是你親自辦理的。你要是在鄭州也要輪椅服務(wù)，就要在重慶撥打鄭州機(jī)場(chǎng)的服務(wù)熱線(xiàn)，預(yù)約申請(qǐng)辦理輪椅服務(wù)。把你的航班號(hào)、飛機(jī)的起飛時(shí)間、姓名告訴鄭州機(jī)場(chǎng)，他們就會(huì)給你預(yù)訂輪椅服務(wù)，等你乘坐的飛機(jī)航班到達(dá)鄭州機(jī)場(chǎng)后，鄭州機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員就會(huì)在飛機(jī)出艙口接你下飛機(jī)的。祝你旅途愉快！
關(guān)于《輪椅旅客乘機(jī)流程》的介紹到此就結(jié)束了。
