【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇堵每头亲栽竿似薄穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、五種非自愿退票原因
2、飛機(jī)票提交自愿退票和非自愿退票的區(qū)別
3、什么是自愿
本篇文章給大家談?wù)劇堵每头亲栽竿似薄穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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五種非自愿退票原因
比如航班變動,取消,乘客是可以提交非自愿退票或者免費改期的,但是免費改期會根據(jù)所購買的承運的航司對應(yīng)規(guī)則會有所不同,一般來說如果乘客對于航司自動保護(hù)航班日期和行程不滿意的話,可以在保護(hù)航班日期之前在選擇自己原訂的航班日期前后特定的日期內(nèi)免費改期一次,或者提交非自愿全退,非自愿全退一定要在航班起飛前就提出,如果等到保護(hù)的航班已經(jīng)飛了之后再提出,很有可能航司會判定為乘客誤機(jī)不予其辦理非自愿形式的全退,如果按照自愿退票來處理的話航司會按照正常的退票收取一定的退票費。
退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需要收取退票手續(xù)費
有臺風(fēng)過境這種大的天氣災(zāi)害發(fā)生的時候,很多航班就會取消、機(jī)場甚至?xí)P(guān)閉。當(dāng)你遇到航班取消或者延誤的時候,就會遭遇到改簽或者退票的問題,由于航班取消、延誤、提前或者是航程改變等情況,沒有辦法向旅客提供定妥的座位。旅客要求退票或者改簽的話
這個都屬于一個叫非自愿退改的范疇內(nèi)。
而如果你是因為自己的原因,需要改簽航班或者需要退票的話,那么這就屬于自愿。也就是說非自愿跟自愿的區(qū)別是取決于這個退改的主因到底發(fā)生在哪里。如果情況屬于非自愿的范圍內(nèi)那么即使你購買的是一張非常低折扣的機(jī)票,也可以進(jìn)行免費的退改,而在這種情況下,機(jī)票也都是允許簽轉(zhuǎn)的,比如說你定了這張南方航空從廣州飛往北京的機(jī)票,在符合這種非這樣退改的情況下,你可以直接把這張票簽轉(zhuǎn)給國航搭乘由國航執(zhí)飛的航班。
在簽轉(zhuǎn)的時候也要注意,如果你要的那趟航班上沒有座位的話,那么就沒有辦法進(jìn)行成功簽轉(zhuǎn),而如果你不想進(jìn)行飛行的話,可以免退票費,直接把你購票的所有金額退回。
飛機(jī)票提交自愿退票和非自愿退票的區(qū)別
退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需要收取退票手續(xù)費
有臺風(fēng)過境這種大的天氣災(zāi)害發(fā)生的時候,很多航班就會取消、機(jī)場甚至?xí)P(guān)閉。當(dāng)你遇到航班取消或者延誤的時候,就會遭遇到改簽或者退票的問題,由于航班取消、延誤、提前或者是航程改變等情況,沒有辦法向旅客提供定妥的座位。旅客要求退票或者改簽的話
這個都屬于一個叫非自愿退改的范疇內(nèi)。
而如果你是因為自己的原因,需要改簽航班或者需要退票的話,那么這就屬于自愿。也就是說非自愿跟自愿的區(qū)別是取決于這個退改的主因到底發(fā)生在哪里。如果情況屬于非自愿的范圍內(nèi)那么即使你購買的是一張非常低折扣的機(jī)票,也可以進(jìn)行免費的退改,而在這種情況下,機(jī)票也都是允許簽轉(zhuǎn)的,比如說你定了這張南方航空從廣州飛往北京的機(jī)票,在符合這種非這樣退改的情況下,你可以直接把這張票簽轉(zhuǎn)給國航搭乘由國航執(zhí)飛的航班。
在簽轉(zhuǎn)的時候也要注意,如果你要的那趟航班上沒有座位的話,那么就沒有辦法進(jìn)行成功簽轉(zhuǎn),而如果你不想進(jìn)行飛行的話,可以免退票費,直接把你購票的所有金額退回。
什么是自愿退票與非自愿退票?
退票分為【非自愿退票】與【自愿退票】兩種。自愿退票:旅客自身原因需要改變航班、乘機(jī)日期、時間、座位等級,這些均屬于自愿變更。在退票時限內(nèi),按票證適用的退票規(guī)定申請退票。非自愿退票:航班取消、提前、延誤、航程改變等原因未能向旅客提供已經(jīng)定妥的座位(包括艙位等級),或未能在旅客的中途分程地點或目的地停留,或造成旅客已經(jīng)定妥座位的航班銜接錯失,旅客要求變更客票,均屬于非自愿變更
途牛阻礙非自愿退票
這種情況可能是關(guān)系到網(wǎng)站提成問題,因為你們不在體格地區(qū),通過法律維權(quán)成本太高,周期也長,很可能導(dǎo)致機(jī)票失效。現(xiàn)在時間馬上到了,可行的辦法是:接受途牛的要求辦理自愿退票,但保存好途牛要求的所有的證據(jù),向工信部投訴或向途牛所在地區(qū)法院起訴,索賠包括退票費和打官司所有的成本(包括律師費差旅費誤工費等)
關(guān)于《旅客非自愿退票》的介紹到此就結(jié)束了。