【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇冻啥己娇沼袝T卡嗎》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、四川航空人工客服24小時電話


2、川航普通會員可以干什么?


3、怎樣成為四

本篇文章給大家談?wù)劇冻啥己娇沼袝T卡嗎》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、四川航空人工客服24小時電話
• 2、川航普通會員可以干什么?
• 3、怎樣成為四川航空公司會員？

四川航空人工客服24小時電話

四川航空人工客服24小時電話95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日，四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場，為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外，川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

四川航空人工客服職責(zé)

接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

受理客戶申請的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話，并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組；協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料，輔導(dǎo)初級客戶代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動，支持班組建設(shè)。

川航普通會員可以干什么?

川航普卡會員享受里程積累，可以通過積累里程兌換不同的物品，目前川航的里程累計是國內(nèi)航空公司中最高的，約9000里程可以換一張國內(nèi)中短程機(jī)票。

怎樣成為四川航空公司會員？

四川航空公司會員需要申請，申請入會可在川航直屬售票柜臺向售票員直接申請，入會條件如下：

1、凡年齡滿二周歲的旅客，均可免費(fèi)加入四川航空金熊貓會員俱樂部；

2、2-12周歲的兒童旅客可以申請辦理“金熊貓親情卡”，12周歲以上的旅客可以辦理“金熊貓會員卡”。

3、一位旅客僅能辦理一張“金熊貓會員卡”，重復(fù)辦理無效；

4、一張金熊貓會員卡最多可鏈接2張“金熊貓親情卡”。

5、兒童旅客所累積的里程不能用于金熊貓白金卡（含終身）、金卡、銀卡升級/保級，年滿12周歲方可適用。

擴(kuò)展資料

四川航空公司會員須知

1、會員須依據(jù)“四川航空金熊貓會員俱樂部”（以下簡稱俱樂部）的規(guī)定參加獎勵活動，并遵守俱樂部的規(guī)定和要求，以及今后可能發(fā)生的變動和補(bǔ)充。

2、會員里程賬戶和賬號僅供一名會員使用，不能轉(zhuǎn)讓或合并。

3、會員所獲獎勵如因相關(guān)政府法律法規(guī)而應(yīng)予課稅/費(fèi)（如燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等）,由會員自行負(fù)擔(dān)。

4、俱樂部為每名會員都設(shè)置了初始個人密碼，會員得到初始個人密碼后，必須進(jìn)行更改，同時采取合理措施保護(hù)密碼，防止本人密碼被竊取，由于密碼泄露造成的后果由本人承擔(dān)。

5、會員通信地址、通訊方式等其它資料信息如有變更，請及時更正，因會員未及時更新資料信息導(dǎo)致無法接收會員賬戶信息通知或造成的損失由會員自行承擔(dān)，本俱樂部恕不負(fù)責(zé)。

6、對違反獎勵活動程序和規(guī)定(包括出售或交易所獲獎勵的里程）以及其它任何欺詐的行為，川航將視情節(jié)作廢其已累積的里程直至取消其會員資格。

7、里程賬戶的追溯有效期為六個月。如您對里程賬戶的里程記錄有任何疑問，請在記錄發(fā)生之日起六個月內(nèi)與我們聯(lián)系；超過此期限，俱樂部將不予受理。

8、俱樂部保留直接修改或終止其里程累積獎勵計劃的權(quán)利，且擁有會員卡的所有權(quán)。

參考資料來源：四川航空公司-會員資格

參考資料來源：四川航空公司——會員須知

關(guān)于《成都航空有會員卡嗎》的介紹到此就結(jié)束了。