【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇胀似睙峋€》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海南航空怎麼退機(jī)票
2、飛機(jī)票怎么退票，手續(xù)費(fèi)是多少？
3、海南航空免費(fèi)退票政
本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇胀似睙峋€》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
海南航空怎麼退機(jī)票
退改簽機(jī)票應(yīng)該當(dāng)?shù)皆銎秉c(diǎn)辦理，例如您的機(jī)票是在航空公司官網(wǎng)購(gòu)買的，那么您必須與航空公司聯(lián)系，不能到代理商或旅行社處辦理。
退票規(guī)定：
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5％的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10％的退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20％的退票費(fèi)，其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票，只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。
擴(kuò)展資料：
《條例》在國(guó)內(nèi)運(yùn)輸乘客和行李的中國(guó)民用航空于1996年生效，規(guī)定，乘客請(qǐng)求退款在24小時(shí)內(nèi)和規(guī)定的起飛時(shí)間前2小時(shí)飛行應(yīng)當(dāng)收取退款費(fèi)用10％的乘客的票價(jià)。如果在航班起飛前兩小時(shí)內(nèi)要求取消，將收取票價(jià)20％的取消費(fèi)。
但在2004年修訂后，這一條款被刪除，讓航空公司自行制定取消和更改的規(guī)則。
例如，如果你預(yù)訂了一張打折約60％的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，并在航班起飛前5小時(shí)取消機(jī)票，國(guó)內(nèi)八大航空公司有不同的取消和更改政策。
其中，國(guó)航、東航、南航、山東航空、廈門航空收費(fèi)多為票價(jià)的30％；海南航空、深圳航空、四川航空大部分票價(jià)為20％。
一般情況下，各航空公司的退票費(fèi)用是根據(jù)退票到起飛時(shí)間的時(shí)間和原機(jī)票價(jià)格計(jì)算的，購(gòu)買價(jià)格越低，退票金額越少。
飛機(jī)票怎么退票，手續(xù)費(fèi)是多少？
不同航空公司續(xù)費(fèi)不同，機(jī)票折扣越低，手續(xù)費(fèi)越高，具體如下：
1、中國(guó)東方航空公司機(jī)票退票規(guī)定：
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：收取票價(jià)的5%退票費(fèi)；
9-8折：收取票價(jià)10%；7.5-5.5折：收取票價(jià)的20%；5-3.5折收取票價(jià)的50%；3折：不得退票。
2、海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定：
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)；
9折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)；8.5-8折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi)；7.5-5.5折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi)；5-4折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。
3、南方航空公司機(jī)票退票規(guī)定：
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：免費(fèi)退票；
9-7折：收取10%退票費(fèi)；6.5-5折：收取20%退票費(fèi)；4.5-4折：收取50%退票費(fèi)。
4、深圳航空公司機(jī)票退票規(guī)定：
頭等、公務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙8折(含)以上客票：收取票面價(jià)格5%退票手續(xù)費(fèi)。
7-6折：收取票面價(jià)格10%退票手續(xù)費(fèi)；6-4折經(jīng)濟(jì)艙：收取票面價(jià)格30%退票手續(xù)費(fèi)。
擴(kuò)展資料：
退機(jī)票地點(diǎn)：
由于機(jī)票購(gòu)買途徑有多種，可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等，辦理退票流程，遵循“在哪里購(gòu)買在哪里退票”的原則。
如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買的話，只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員，等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后，就可以辦理退票手續(xù)。
參考資料：火車網(wǎng)——飛機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi)
海南航空免費(fèi)退票政策
在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購(gòu)票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
如您在我司官網(wǎng)購(gòu)買的客票，請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊"其他原因"提交退票申請(qǐng)。
在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級(jí)變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請(qǐng)退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購(gòu)買的客票可至原購(gòu)票管道辦理;您通過其他管道購(gòu)買的客票或您購(gòu)票管道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí)，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。海南航空退票規(guī)定
1、如您需要將網(wǎng)上購(gòu)買的客票退票，請(qǐng)?jiān)诤：骄W(wǎng)站辦理，退票費(fèi)海航按《海航多等級(jí)艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會(huì)盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時(shí)到達(dá)賬戶，請(qǐng)您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
2、如您在購(gòu)票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票，則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請(qǐng)咨詢海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。
取消值機(jī)規(guī)定
（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁面，先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”，然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。
（2）每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號(hào)一共最多可取消值機(jī)3次，在所有管道最多可取消值機(jī)5次，超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī)，需到機(jī)場(chǎng)人工柜臺(tái)辦理或撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。
（3）辦理取消值機(jī)后，您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢，最晚請(qǐng)于航班起飛前1小時(shí)取消。
如何退機(jī)票
首先可以直接在訂票的網(wǎng)站退票；其次退票是要收取手續(xù)費(fèi)的；最后3折以下的飛機(jī)票不能退票。接下來就和大家詳細(xì)講解一下。
退機(jī)票的步驟
01
我要退票
首先登陸你購(gòu)買機(jī)票的網(wǎng)站，然后查看訂單，再點(diǎn)擊“我要退票”按鈕即可把機(jī)票退訂。
02
客服電話
如果找不到相關(guān)的訂單，那么也可以撥打客服電話，進(jìn)行人工咨詢。
收取手續(xù)費(fèi)
01
全價(jià)機(jī)票和打折機(jī)票
如果臨時(shí)走不了的話，則可以選擇退訂機(jī)票。如果是頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票，那么退票費(fèi)是票價(jià)的5%；9~8折的機(jī)票，收取票據(jù)的10%；7.5~5.5折，收取票據(jù)的20%；5~3.5折，收取票價(jià)的50%。
02
海南航空公司
如果購(gòu)買的是海南航空公司的機(jī)票，則頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票或9折機(jī)票，退票費(fèi)是票價(jià)的5%；8.5-8折，退票價(jià)是票價(jià)的10%；7.5-5.5折，退票價(jià)是票價(jià)的20%；5-4折，退票價(jià)是票價(jià)50%。
03
南方航空公司
如果購(gòu)買的是南方航空公司的機(jī)票，則頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：免費(fèi)退票；9-7折：退票價(jià)是票價(jià)的10%；6.5-5折：退票價(jià)是票價(jià)的20%；4.5-4折：退票價(jià)是票價(jià)的50%。
04
深圳航空公司
如果購(gòu)買的是深圳航空公司的機(jī)票，則頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票或8折及以上的機(jī)票：退票價(jià)是票價(jià)的5%；7-6折：退票價(jià)是票價(jià)的10%；6-4折經(jīng)濟(jì)艙：退票價(jià)是票價(jià)的30%。
05
距離飛機(jī)起飛時(shí)間
在飛機(jī)離站前2小時(shí)至24小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票的，扣機(jī)票款的10%；
在飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)退票的，扣20%。
飛機(jī)起飛后再退票，扣50%(以上退票均不退保險(xiǎn))。
06
航班延誤
如果該飛機(jī)票蓋有航班航班延誤，則該飛機(jī)票可以全額退款，不收取任何的費(fèi)用。
不能退票
01
3折以下
如果是3折的飛機(jī)票，則不能退票；如果最低退票價(jià)的手續(xù)費(fèi)低于50元人民幣，則也不能退票。
海南航空公司網(wǎng)上退訂如何辦理
在網(wǎng)上訂的機(jī)票，如何辦理退票方法：
1）注冊(cè)用戶：登錄后查詢到相應(yīng)訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認(rèn)無誤后提交退票申請(qǐng)。海南航空將按票務(wù)規(guī)定對(duì)退票申請(qǐng)進(jìn)行審核處理。
2）非注冊(cè)用戶：輸入手機(jī)號(hào)碼和交易編號(hào)查詢到相應(yīng)訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認(rèn)無誤后提交退票申請(qǐng)。海南航空將按票務(wù)規(guī)定對(duì)退票申請(qǐng)進(jìn)行審核處理。
關(guān)于《海南航空退票熱線》的介紹到此就結(jié)束了。
