【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)重要旅客》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、民航旅客乘機(jī)須知
2、乘坐國(guó)內(nèi)航班的禁帶物品及乘機(jī)注意事項(xiàng)有哪些?盡量詳細(xì)啊
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本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)重要旅客》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、民航旅客乘機(jī)須知
- 2、乘坐國(guó)內(nèi)航班的禁帶物品及乘機(jī)注意事項(xiàng)有哪些?盡量詳細(xì)啊
- 3、乘坐飛機(jī)有什么注意事項(xiàng)
- 4、坐飛機(jī)需要注意什么?
- 5、各位旅客請(qǐng)注意:飛機(jī)即將起飛,請(qǐng)關(guān)閉手機(jī),系好安全帶 。怎么翻譯?
民航旅客乘機(jī)須知
旅客須知
1、定座:旅客乘坐國(guó)內(nèi)航班,可根據(jù)有關(guān)規(guī)定向航空公司售票處或其銷(xiāo)售代理人預(yù)訂座位。已定妥座位的旅客,應(yīng)在承運(yùn)人規(guī)定或預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票。如未在規(guī)定或預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票,所定座位即被取消。不定期客票須定妥座位后才能使用。
2、購(gòu)票:中國(guó)旅客購(gòu)票,須提供本人《居民身份證》或其他有效身份證件,并填寫(xiě)《旅客定座單》;外國(guó)旅客、華僑、港、澳、臺(tái)胞購(gòu)票,須提供有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件,并填寫(xiě)《旅客定座單》。
座位再證實(shí):旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來(lái)回程客票,如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上,須在聯(lián)程或回程航班飛機(jī)離站前兩天中午12時(shí)以前,辦理座位再證實(shí)手續(xù)。
否則,原定座位不予保留。如旅客到達(dá)聯(lián)程或回程地點(diǎn)的時(shí)間離航班飛機(jī)離站時(shí)間不超過(guò)72小時(shí),則不需辦理座位再證實(shí)手續(xù)。
3、客票:客票為記名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否則客票無(wú)效,票款不退。國(guó)際和國(guó)內(nèi)聯(lián)程客票,其國(guó)內(nèi)聯(lián)程段的乘機(jī)聯(lián)可在國(guó)內(nèi)聯(lián)程航段使用,不需換開(kāi)成國(guó)內(nèi)客票。
旅客在我國(guó)境外購(gòu)買(mǎi)的用國(guó)際客票填開(kāi)的國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸客票,應(yīng)換開(kāi)成我國(guó)國(guó)內(nèi)客票后才能使用。定期客票只適用于客票上列明的乘機(jī)日期和航班??推庇行冢簢?guó)內(nèi)運(yùn)輸客票的有效期為一年。定期客票自旅客開(kāi)始旅行之日起計(jì)算,不定期客票自填開(kāi)客票之次日零時(shí)起算。
4、兒童票:已滿(mǎn)兩周歲未滿(mǎn)12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50%購(gòu)票。未滿(mǎn)兩周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10%購(gòu)票,不單獨(dú)占一座位。每一成人旅客只能有一個(gè)嬰兒享受這種票價(jià)。客票價(jià):客票價(jià)系指旅客由出發(fā)地點(diǎn)機(jī)場(chǎng)至達(dá)到地點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸票價(jià),不包括機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間的地面運(yùn)輸費(fèi)用。
5、退票:旅客(團(tuán)體旅客另行規(guī)定)自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,需支付客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以?xún)?nèi)要求退票,需支付客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理。
(二)持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票,按上述規(guī)定辦理。
(三)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。
(四)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。定期客票的退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。
6、誤機(jī):誤機(jī)指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或旅客的旅行證件不符合規(guī)定未能乘機(jī)。旅客誤機(jī)后,按下列規(guī)定處理:
(一)旅客如發(fā)生誤機(jī),應(yīng)到乘機(jī)機(jī)場(chǎng)或原購(gòu)票地點(diǎn)辦理改承航班或辦理退票手續(xù)。
(二)旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排,不收誤機(jī)費(fèi)。
(三)旅客誤機(jī)后,如要求退票,承運(yùn)人收取規(guī)定的誤機(jī)費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
民航旅客乘機(jī)行李規(guī)定
1、行李定義
旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒(méi)有另外的規(guī)定還包括了您的托運(yùn)行李和隨身攜帶物品。
托運(yùn)行李的重量每件不能超過(guò)50公斤,體積為40×60×100厘米。
每位旅客的免費(fèi)行李額(包括托運(yùn)和自理行李):持成人或兒童的頭等艙旅客為40公斤,公務(wù)艙旅客為30公斤,經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無(wú)免費(fèi)行李額。
2、托運(yùn)行李
為了保證托運(yùn)行李的安全,旅行箱需要上鎖,紙箱、編織袋需要打包。托運(yùn)行李內(nèi)請(qǐng)不要夾帶現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、貴重物品和鋰電池等易燃易爆物品。
在托運(yùn)的行李箱外拴掛或粘貼個(gè)人名簽,以便行李運(yùn)輸發(fā)生問(wèn)題時(shí),方便查找。
貴重物品、數(shù)碼電子產(chǎn)品、易損壞、易腐物品等,不得作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。
3、重要文件與貴重物品
重要文件和資料、旅行證、貨幣、證券、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫(huà)、醫(yī)療急救品等需要專(zhuān)人照管的物品,不能作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。
4、酒類(lèi)
在中國(guó)境內(nèi)乘坐民航班機(jī),酒類(lèi)物品不得隨身攜帶,但可作為托運(yùn)行李交運(yùn)。酒類(lèi)物品的包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。
5、液態(tài)物品
乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理交運(yùn),其包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定??梢噪S身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過(guò)100毫升,并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi),接受開(kāi)瓶檢查。
參考資料來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)-民航乘機(jī)旅客須知
參考資料來(lái)源:中國(guó)民用航空局-行李
乘坐國(guó)內(nèi)航班的禁帶物品及乘機(jī)注意事項(xiàng)有哪些?盡量詳細(xì)啊
乘坐國(guó)內(nèi)航班的禁帶物品如下;
一、槍支、軍用或警用器械類(lèi)(含主要零部件),包括:軍用槍、公務(wù)用槍、 民用槍、 其他槍支、軍械、警械、國(guó)家禁止的槍支、械具、上述物品的仿制品。
二、爆炸物品類(lèi):包括:彈藥、爆破器材、 煙火制品、上述物品的仿制品。
三、管制刀具:少數(shù)民族由于生活習(xí)慣需要佩戴、使用的藏刀、腰刀、靴刀等屬于管制刀具,只準(zhǔn)在民族自治地方銷(xiāo)售、使用。
四、易燃、易爆物品,包括:氫氣、氧氣、丁烷等瓶裝壓縮氣體、液化氣體;黃磷、白磷、硝化纖維(含膠片)、油紙及其制品等自燃物品;金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣(電石)、鎂鋁粉等遇水燃燒物品;汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、油漆、稀料、松香油等易燃液體;閃光粉、固體酒精、賽璐珞等易燃固體;過(guò)氧化鈉、過(guò)氧化鉀、過(guò)氧化鉛、過(guò)醋酸等各種無(wú)機(jī)、有機(jī)氧化物。
五、毒害品:包括氰化物、劇毒農(nóng)藥等劇毒物品。
六、腐蝕性物品:包括硫酸、鹽酸、硝酸、有液蓄電池、氫氧化鈉、氫氧化鉀等。
七、放射性物品:放射性同位素等放射性物品。
八、其他危害飛行安全的物品,如可能干擾飛機(jī)上各種儀表正常工作的強(qiáng)磁化物、有強(qiáng)烈刺激性氣味的物品等。
九、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶、運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
十、我國(guó)解除對(duì)飛美航班旅客隨身攜帶普通打火機(jī)的限制,但“火炬式打火機(jī)”并不在此解除限制的范圍內(nèi)。由于該類(lèi)打火機(jī)火焰燃燒狀態(tài)非常強(qiáng)烈,短時(shí)間內(nèi)溫度可以達(dá)到2500度,對(duì)飛行安全存在較大威脅,旅客攜帶此類(lèi)打火機(jī)登機(jī)仍將不被允許。
注意事項(xiàng)如下;
一、到機(jī)場(chǎng)。你要注意時(shí)間,因?yàn)楹娇展疽?guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù),所以你最后在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。
二、辦登機(jī)手續(xù),(也就是換登機(jī)牌)??纯茨愕暮桨嘣谀膫€(gè)柜臺(tái)辦理,機(jī)場(chǎng)都有顯示屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。辦完登機(jī)手續(xù),值機(jī)人員會(huì)將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票,身份證退回給你。
三、過(guò)安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒(méi)問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門(mén),隨身帶的物品要從安檢門(mén)旁的X光安檢機(jī)過(guò)去,你自己要從安檢門(mén)通過(guò)。安檢沒(méi)問(wèn)題就進(jìn)候機(jī)廳。
四、候機(jī)。通過(guò)安檢后,看看你登機(jī)牌上面會(huì)標(biāo)明你的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī),找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳,幾號(hào)登機(jī)口就在幾號(hào)候機(jī)廳候機(jī)。每個(gè)候機(jī)廳的位置,機(jī)場(chǎng)都會(huì)有顯示屏顯示,不清楚可以問(wèn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員。
五、登機(jī)。聽(tīng)到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口會(huì)有服務(wù)人員撕登機(jī)牌,你就到登機(jī)口將登機(jī)牌交服務(wù)人員,服務(wù)人員從登機(jī)牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機(jī)牌跟著別人上飛機(jī)吧。
六、找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機(jī)。
七、餐食。在飛行時(shí),航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā),長(zhǎng)航線(xiàn)如在進(jìn)餐時(shí)間,會(huì)有免費(fèi)餐食供應(yīng)(就一個(gè)盒飯,不好吃,量也少),短航線(xiàn)就派點(diǎn)心。
八、到達(dá)。飛機(jī)到達(dá)目的站后,如果你托運(yùn)有行李,記得去取行李,在往出口的通過(guò)上會(huì)有取行李的地方。
【航班】
是指以航空器從事乘客、郵件或貨物的公共運(yùn)輸?shù)娜魏味ㄆ诤桨?;也指某一班次的客輪或客機(jī),或客輪或客機(jī)航行的班次。其主要有國(guó)際航班和國(guó)內(nèi)航班兩種類(lèi)別。
【國(guó)內(nèi)航班號(hào)】
由各個(gè)航空公司的兩字代碼加4為數(shù)字組成,航空公司代碼由民航局規(guī)定公布。后面的四位數(shù)字第一位代表航空公司的基地所在地區(qū),第二位表示航班的基地外終點(diǎn)所在地區(qū)(1為華北,2為西北,3為華南,4為西南,5為華東,6為華北,8為廈門(mén),9為新疆),第三、第四位表示這次航班的序號(hào),單數(shù)表示由基地出發(fā)向外飛的去程航班,雙數(shù)表示飛回基地的回程航班。
【飄帶用意】
細(xì)心的你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn),在飛機(jī)將要起飛的就會(huì)看見(jiàn)有兩名工作人員揚(yáng)手舉紅色飄帶,飛機(jī)才開(kāi)始滑行??赡茉诖四銜?huì)有所疑惑,那么為什么要舉飄帶呢。舉起的“紅色飄帶”其實(shí)稱(chēng)為:轉(zhuǎn)彎銷(xiāo)。而“紅色飄帶”是為了警示我們機(jī)務(wù)兄弟,在飛機(jī)起飛前,要把銷(xiāo)子拔出。
乘坐飛機(jī)有什么注意事項(xiàng)
坐飛機(jī)前飲食注意事項(xiàng)
1、忌過(guò)飽
人在高空中腸胃血液相對(duì)減少,導(dǎo)致腸胃分泌能力下降,蠕動(dòng)減弱,容易出現(xiàn)消化不良的反應(yīng)。如果飲食過(guò)飽會(huì)對(duì)腸胃以及心臟造成極大負(fù)擔(dān),有時(shí)還會(huì)造成腹脹、腹瀉。
但更不能空腹坐飛機(jī),這樣可能會(huì)因血糖消耗量增加導(dǎo)致低血糖反應(yīng),出現(xiàn)頭暈、惡心、嘔吐的癥狀。尤其是暈機(jī)的人,如果不吃不喝坐飛機(jī)會(huì)加重暈機(jī)的癥狀。
2、忌油膩食物
油膩食物本身不太好消化,再加上人在高空中腸胃消化能力很弱,食用油膩食物后易出現(xiàn)打嗝、腹脹等癥狀。
3、忌容易產(chǎn)氣的食物
隨著飛機(jī)升入高空,氣壓越來(lái)越低,胃腸道內(nèi)的氣體會(huì)發(fā)生膨脹,人在高空中的產(chǎn)氣量是在地面的2~4倍。因此,登機(jī)前應(yīng)少吃蘿卜、紅豆等容易產(chǎn)氣的食物。
正確的做法是在登機(jī)前1小時(shí)左右,稍微吃一些面條、蔬菜、水果或酸奶等比較容易消化的食物,以六分飽為宜。
擴(kuò)展資料:
乘飛機(jī)出行,盡量別穿T恤、短褲和涼鞋,以免遇突發(fā)事件,被玻璃、金屬劃傷。最好穿長(zhǎng)袖上衣和長(zhǎng)褲,這樣一旦起火,可以提供更好的保護(hù)。
此外,最好不要隨身攜帶鉛筆、圓珠筆等物品,這些物品在飛機(jī)受到?jīng)_擊時(shí)可能成為致命的兇器。在機(jī)場(chǎng)時(shí),要注意自己的行李不被陌生人加入危險(xiǎn)品,發(fā)生異常情況立即報(bào)警。
乘客登機(jī)后,首先應(yīng)該數(shù)一數(shù)自己的座位與緊急出口之間隔著幾排,這樣即使在飛機(jī)發(fā)生意外,機(jī)艙內(nèi)煙霧彌漫或者太黑時(shí),也可以摸著椅背找到出口。
根據(jù)門(mén)上的說(shuō)明,學(xué)會(huì)緊急出口的開(kāi)啟方法。仔細(xì)閱讀前排椅背上的安全須知,認(rèn)真觀(guān)看乘務(wù)員的介紹和示范,這些知識(shí)在逃生時(shí)最為有效。熟練掌握系上和解開(kāi)安全帶的方法,可以重復(fù)幾次系、解安全帶的動(dòng)作。關(guān)閉手機(jī)電源。
其實(shí),飛機(jī)仍是目前為止最安全的交通工具。美國(guó)探索節(jié)目曾發(fā)表過(guò)一組數(shù)據(jù),每個(gè)人遇到空難的概率約是一百二十萬(wàn)分之一,如果你不幸的成為了其中之一,仍有95.7%的機(jī)會(huì)幸存。美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸安全委員會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,飛機(jī)遭遇意外事故,95%的人能脫險(xiǎn)。
該委員會(huì)代理主席羅森克說(shuō):“外界有個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為空難的生還率很低,那是不正確的,其實(shí)概率很高?!睌?shù)據(jù)顯示,2013年全球死于空難的人數(shù)是224人,成為史上最安全航空年,而去年我國(guó)民航死于空難的人數(shù)是0。
參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-坐飛機(jī)前飲食有"三忌":忌過(guò)飽、忌油膩、忌產(chǎn)氣食物
參考資料來(lái)源: 人民網(wǎng)-乘飛機(jī)最關(guān)心的10大問(wèn)題 哪個(gè)座位最安全?
坐飛機(jī)需要注意什么?
大廳候機(jī)--安檢--候機(jī)--登機(jī)
應(yīng)該什么時(shí)候去機(jī)場(chǎng)?
看準(zhǔn)機(jī)票上的航班起飛時(shí)間,請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)(不是出門(mén),是到達(dá)),然后留意電子顯示屏,看看你飛的航班是在哪個(gè)窗口辦票(各地不同,有些是任意柜臺(tái)都可以,例如虹橋機(jī)場(chǎng)),然后拿好機(jī)票和身份證去那個(gè)窗口交給工作人員,并托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌。
注意:登機(jī)牌于飛機(jī)起飛前30分鐘停止發(fā)放、飛機(jī)艙門(mén)將于起飛前15分鐘關(guān)閉。
機(jī)票的座位是什么時(shí)候定下來(lái)的?
機(jī)票的座位是和其他交通工具最大的不同,它的座位是到你去領(lǐng)登機(jī)牌的時(shí)候才決定的。因此你可以在領(lǐng)登機(jī)牌的時(shí)候向工作人員說(shuō)明你要坐在哪里,例如想看看風(fēng)景,就和工作人員說(shuō)你要靠窗的登機(jī)牌,她就會(huì)發(fā)給你。
機(jī)票折扣和艙內(nèi)服務(wù)有關(guān)系嗎?
肯定地告訴你,沒(méi)有!持全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙票和持1折經(jīng)濟(jì)艙票的旅客無(wú)論在座位上還是在服務(wù)上都沒(méi)有任何區(qū)別
什么時(shí)候應(yīng)該通過(guò)安檢?
在拿到登機(jī)牌之后就可以進(jìn)行安檢,如果登機(jī)牌上寫(xiě)明安檢通道的,需要在那個(gè)通道進(jìn)行安檢;如果沒(méi)寫(xiě)的,可以在任意通道進(jìn)行安檢。(各地不同,昆明和上海是分口的,北京是不分的,但安檢的時(shí)候都需要再次出示機(jī)票和身份證)通過(guò)安檢之后送行的朋友就不能在尾隨你進(jìn)去了。通過(guò)安檢之后按照登機(jī)牌上說(shuō)明找到候機(jī)廳,然后在里面休息,留意機(jī)場(chǎng)廣播通知你什么時(shí)候登機(jī)
其他
一般提前30分鐘飛機(jī)的客艙門(mén)開(kāi)啟,就可以登機(jī),登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌,進(jìn)入客艙以后按照登機(jī)牌上標(biāo)明的位子做好,不要胡亂座,除非飛機(jī)起飛后還有空位子。
經(jīng)濟(jì)艙的旅客每人可以攜帶一件不超過(guò)5Kg的行李上飛機(jī),體積超大的不行,另外還可以攜帶一件隨身物品,例如筆記本電腦。像剪刀和酒這類(lèi)是不能帶上飛機(jī)的。
如果你的位子在緊急艙門(mén)邊,請(qǐng)安靜做好,不要去碰緊急艙門(mén),否則可能造成飛機(jī)晚點(diǎn),或者你被取消登機(jī)資格或者被拘留
在飛機(jī)上如果感覺(jué)耳部不適,可以做一下吞咽動(dòng)作,癥狀就會(huì)緩解。如果有暈機(jī)現(xiàn)象,清潔袋在你前面坐椅的后兜內(nèi)
在客艙內(nèi)需要關(guān)閉手機(jī)(包括具有飛行模式的手記)、CD機(jī)、遙控玩具等電子設(shè)備,禁止在客艙及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙;在飛機(jī)起飛和降落時(shí)嚴(yán)禁使用筆記本電腦
坐飛機(jī)的注意事項(xiàng)
乘機(jī)手續(xù)的辦理
一般順序是這樣:
(1)拿著機(jī)票、身份證(非典期間多了個(gè)健康申報(bào)表)到指定柜臺(tái)(一般一進(jìn)侯機(jī)廳就可以看見(jiàn)一個(gè)大屏幕,上面顯示有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào))交給辦理人員,她(他)會(huì)給你換登機(jī)牌,問(wèn)你有沒(méi)有行李要托運(yùn),記住拿回來(lái)的東西里至少應(yīng)有三樣:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌,別拉下了。
(2)買(mǎi)保險(xiǎn)(20元,不強(qiáng)制,看個(gè)人需要)。
(3)安全檢查:到這里需要提供三樣?xùn)|西:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。
(4)到指定登機(jī)口等著上飛機(jī),注意廣播通知。登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。
注意事項(xiàng):
(1)務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機(jī)場(chǎng),特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)候。有的機(jī)場(chǎng)非常嚴(yán)格,到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機(jī)場(chǎng)。
(2)喜歡靠窗戶(hù)位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置,一般都沒(méi)有問(wèn)題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。
(3)托運(yùn)行李時(shí)有的機(jī)場(chǎng)會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi),10元左右,比如福州機(jī)場(chǎng);如果你的行李箱沒(méi)鎖,有的機(jī)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢(qián)買(mǎi)把小鎖,比如廣州機(jī)場(chǎng)。
(4)帶著水果刀時(shí)最好放在行李中托運(yùn),不然90%可能會(huì)給沒(méi)收掉。另外,小動(dòng)物不能帶上飛機(jī),要托運(yùn)也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類(lèi)的可以。
(5)托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上,到達(dá)并取出行李后,會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。小心別拿錯(cuò)別人的,把自己的丟了。
(六)航班延誤或取消
一般只要飛機(jī)晚點(diǎn),在吃飯時(shí)間的,機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了,就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因,機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。
(七)航班超售超售
就是某個(gè)航班賣(mài)出的票數(shù)超過(guò)飛機(jī)座位數(shù)。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的利用。國(guó)外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%左右,我國(guó)則規(guī)定超售機(jī)票不能超過(guò)5%。
大家要問(wèn)了,這樣豈不是有些人無(wú)法登機(jī)?沒(méi)錯(cuò)。對(duì)于這種情況,機(jī)場(chǎng)的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒(méi)有足夠的自愿者,就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對(duì)自愿改乘航班的旅客開(kāi)出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計(jì)劃;對(duì)于被拒絕登機(jī)的旅客,會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償,當(dāng)然,也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計(jì)劃來(lái)替代現(xiàn)金補(bǔ)償。
一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)立即辦理,同時(shí)會(huì)簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。
為了避免到了機(jī)場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點(diǎn)需要注意:
(1)越緊張的航線(xiàn)越容易超售。
(2)盡量早到機(jī)場(chǎng),晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。
(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買(mǎi)了打折票的同志,早點(diǎn)去辦理手續(xù)為妙。
(八)雜七雜八
(1)從飛機(jī)舒適度來(lái)看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機(jī)型感覺(jué)空中客車(chē)的更好些。
(2)飛機(jī)座位是按A、B、C、D…橫排過(guò)去的,波音的標(biāo)在行李架上,空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯稀U也坏娇梢越锌战銕兔?。?duì)于窄體飛機(jī),一般每排6座,A和F是窗口。
(3)某些機(jī)型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開(kāi)拿出來(lái)。
(4)飛機(jī)上提供小食品和飲料,碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒(méi)吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn),雖然飛機(jī)上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說(shuō),人多的時(shí)候你愿意排隊(duì)嗎?
(5)起飛前別忘關(guān)手機(jī)啊(廢話(huà)),呵呵,空姐會(huì)告訴你的。
(6)起飛或降落時(shí),如耳朵感覺(jué)不適,可張開(kāi)嘴;嚼口香糖也有效,別噎著就行。
(7)機(jī)上服務(wù)整體來(lái)說(shuō),個(gè)人感覺(jué)地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個(gè)航班上基本都配備外籍空姐。
當(dāng)您進(jìn)入機(jī)艙時(shí),可將座位卡交給空中服務(wù)員,請(qǐng)他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機(jī)上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機(jī)起飛和降落前后,搖晃厲害,應(yīng)系好安全帶,不能吸煙。
隨著飛機(jī)的上升,耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動(dòng),可以減少不適的感覺(jué)。如有嬰兒同行,則可在此時(shí)喂食牛奶。起飛后不久,機(jī)長(zhǎng)會(huì)透過(guò)廣播致歡迎辭,然后再由服務(wù)員報(bào)告預(yù)定到達(dá)時(shí)刻和注意事項(xiàng)。通常會(huì)以該航空公司的國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。
飛機(jī)上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時(shí)用力按它,靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒,但飛機(jī)起降時(shí),靠背必須放直,恢復(fù)原狀。
前座背后有一小桌板,吃東西、寫(xiě)信時(shí)可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個(gè)大袋子,要面放著班機(jī)時(shí)刻表、航線(xiàn)圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專(zhuān)用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話(huà),還可以向空服員索取。架子里面或窗戶(hù)中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕,需要時(shí)可以自行啟用。因飛機(jī)型號(hào)不一,設(shè)備也會(huì)有所不同,一般地都提供相類(lèi)似的功能,反正有凝問(wèn)提出即可。
在安全狀況下,坐在飛機(jī)緊急出口的旅客絕對(duì)注意,無(wú)論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機(jī)將會(huì)迫降或失事。
旅客不能開(kāi)“劫機(jī)”之類(lèi)的玩笑,否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費(fèi)用。
坐定了以后,飛機(jī)上的節(jié)目就開(kāi)始了。
各位旅客請(qǐng)注意:飛機(jī)即將起飛,請(qǐng)關(guān)閉手機(jī),系好安全帶 。怎么翻譯?
Ladies and gentlemen, attention, please. The plane is taking off. Please shut off your cell phones, and make sure that the safety belt is in place.
關(guān)于《飛機(jī)重要旅客》的介紹到此就結(jié)束了。