四川航空有限公司是中國(guó)民航局直屬的大型航空公司之一,總部位于四川省成都市。作為中國(guó)西部地區(qū)最大的航空公司,四川航空一直致力于為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù)。近日,四川航空官網(wǎng)全新改版上線,為用戶帶來(lái)了更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。

全新官網(wǎng)設(shè)計(jì) 提升用戶體驗(yàn)

此次四川航空官網(wǎng)改版,在整體設(shè)計(jì)上更加簡(jiǎn)潔大氣,突出了航空公司的專業(yè)形象。新版官網(wǎng)采用了大圖輪播的方式,展示了四川航空的航線網(wǎng)絡(luò)、機(jī)隊(duì)規(guī)模以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓用戶一目了然。同時(shí),官網(wǎng)導(dǎo)航也進(jìn)行了優(yōu)化,將常用功能模塊如機(jī)票預(yù)訂、值機(jī)、行程管理等集中在首頁(yè),方便用戶快速找到所需服務(wù)。

此外,新版官網(wǎng)還針對(duì)不同用戶群體提供了差異化的服務(wù)入口,如常旅客、企業(yè)客戶等,滿足了各類用戶的個(gè)性化需求。同時(shí),官網(wǎng)還增加了自助服務(wù)、在線客服等功能,大大提升了用戶的使用體驗(yàn)。

優(yōu)化信息架構(gòu) 提高內(nèi)容可讀性

在內(nèi)容架構(gòu)方面,四川航空官網(wǎng)此次也進(jìn)行了全面優(yōu)化。首頁(yè)將公司簡(jiǎn)介、最新動(dòng)態(tài)等核心信息模塊化展示,讓用戶可以快速了解公司概況和最新資訊。同時(shí),針對(duì)不同業(yè)務(wù)板塊如航線查詢、航班動(dòng)態(tài)、會(huì)員服務(wù)等,官網(wǎng)也進(jìn)行了專題化的內(nèi)容規(guī)劃,使信息更加清晰易懂。

值得一提的是,新版官網(wǎng)在航線查詢和航班動(dòng)態(tài)模塊上進(jìn)行了大幅優(yōu)化,不僅提供了更加豐富的查詢維度,還采用了更加直觀的展示方式,大大提高了用戶的查詢效率。同時(shí),官網(wǎng)還針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置了常見(jiàn)問(wèn)題專區(qū),方便用戶快速找到所需信息。

提升移動(dòng)端體驗(yàn) 滿足全渠道需求

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶對(duì)于移動(dòng)端體驗(yàn)的要求也越來(lái)越高。因此,此次四川航空官網(wǎng)改版也高度重視了移動(dòng)端優(yōu)化。新版官網(wǎng)不僅在頁(yè)面布局和交互設(shè)計(jì)上進(jìn)行了針對(duì)性的優(yōu)化,還針對(duì)移動(dòng)端用戶的使用習(xí)慣,增加了手機(jī)值機(jī)、手機(jī)值機(jī)等功能,大大提升了移動(dòng)端用戶的使用體驗(yàn)。

此外,四川航空還在微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)移動(dòng)端渠道進(jìn)行了全面布局,為用戶提供了全方位的服務(wù)觸達(dá)點(diǎn)。通過(guò)線上線下的深度融合,四川航空正在努力構(gòu)建起更加便