【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就烁暮炓?guī)則》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)票退改簽有哪些規(guī)定
2、飛機(jī)票退票規(guī)定
3、春秋航空退改簽規(guī)則
機(jī)票退
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就烁暮炓?guī)則》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
機(jī)票退改簽有哪些規(guī)定
航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙
頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。
定義
機(jī)票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費(fèi);升艙一般情況下航空公司都會要求補(bǔ)足差價(jià)。簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議,同意兩個(gè)航空公司的客人進(jìn)行簽轉(zhuǎn),反之也是
簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議,簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外,一般不可因個(gè)人原因申請辦理簽轉(zhuǎn)。
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于x年x月x日x點(diǎn)x分申請退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請全退。
飛機(jī)票退票規(guī)定
飛機(jī)退票要提前多久飛機(jī)票客票有效期是一年,不管什么時(shí)候,飛機(jī)起飛或者沒起飛都是能申請退票的,特價(jià)機(jī)票除外。機(jī)票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定退票規(guī)定1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請全退。
【拓展資料】機(jī)票名字錯(cuò)誤1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下),但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了,應(yīng)立即聯(lián)系購票處,極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換2、若機(jī)票上的證件號碼錯(cuò)了,可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改,以免延誤航班?!∶磕甑奈辶率敲窈降膫鹘y(tǒng)淡季,航空公司為了爭奪客源,往往拋出大量低折扣的特價(jià)票,以提高客座率,直到七八月學(xué)生放假機(jī)票行情才會上漲。又因?yàn)橛惺滦枰淖冃谐?,卻發(fā)現(xiàn)退改簽的門檻已“悄悄上漲”:原來5折、7.5折的機(jī)票改簽費(fèi)是票面價(jià)的10%,4折以下機(jī)票就更“離譜”了,原來改簽費(fèi)是20%,退票費(fèi)是50%,買了南航的4折及以下機(jī)票,如果不能按期出行,機(jī)票就變成了一張廢紙,旅客只能退回機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),但或多或少都有限制,如昆航、川航也都規(guī)定,除特殊情況外,4折以下機(jī)票一般都不允許“退改簽”?!斑@可能是國內(nèi)航空界的一個(gè)潛規(guī)則了。”
春秋航空退改簽規(guī)則
春秋航空是春秋航空股份有限公司的簡稱,基地設(shè)于上海,是中國首批民營航空公司之一。經(jīng)過民航局審核,2005年7月18日首航,運(yùn)營上海飛廣州、深圳、珠海、揭陽(汕頭)、廈門、三亞、福州、沈陽、哈爾濱、長春、大連、青島、銀川、綿陽、石家莊、昆明、重慶、西安、蘭州、烏魯木齊、呼和浩特等多個(gè)城市,共開飛了國內(nèi)五十多條航線。2010年7月28日,春秋航空開通了中國民營航空公司第一條國際航線上海-日本茨城航線, 同年9月28日開通上海-香港航線,2011年4月8日開通上?!拈T航線,提供“安全、低價(jià)、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷、溫馨”的航空服務(wù)。【拓展資料】
· 需另支付機(jī)票預(yù)訂手續(xù)費(fèi)、變更手續(xù)費(fèi)等各種手續(xù)費(fèi)。詳細(xì)請點(diǎn)擊查看。
· 希望指定座位,需另支付座位指定費(fèi)用。詳細(xì)請點(diǎn)擊查看。
· 預(yù)約時(shí)適用于有效的機(jī)票價(jià)。但支付期限內(nèi)沒有支付時(shí)預(yù)約被視為無效。
· 幼兒(未滿2歲)的機(jī)票不管出發(fā)日期和航段一律為1500日幣。小孩(2歲以上)適用于大人機(jī)票價(jià)。詳細(xì)內(nèi)容關(guān)于變更
· 運(yùn)價(jià)公布有效日期內(nèi)均可變更
· 變更時(shí),只限相同運(yùn)價(jià)和高于原運(yùn)價(jià)的艙位可以變更,不可變更到低于購買價(jià)位的艙位。
· 變更時(shí),根據(jù)運(yùn)價(jià)規(guī)則規(guī)定的需要支付相關(guān)手續(xù)費(fèi)和運(yùn)價(jià)差額。
· 變更、取消時(shí)已支付的座位指定費(fèi)用為對象外。
· 變更手續(xù)費(fèi)和運(yùn)價(jià)差額,請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)支付。
· 乘機(jī)人姓名無法變更。關(guān)于退票
· 關(guān)于退票,只限已經(jīng)購買并該運(yùn)價(jià)規(guī)則允許退票,在受理可能的時(shí)間內(nèi)提交的申請為前提。
· 退票只限于在客票上記載的搭乘者本人。
· 增值服務(wù)費(fèi)、機(jī)票預(yù)訂手續(xù)費(fèi)、支付手續(xù)費(fèi)、旅客信息變更手續(xù)費(fèi)等各種手續(xù)費(fèi)均在退款對象外。已經(jīng)支付的附加服務(wù)的費(fèi)用不可退款。退票時(shí),將按照扣除附加服務(wù)的費(fèi)用后的結(jié)算金額退還。
關(guān)于《航空公司退改簽規(guī)則》的介紹到此就結(jié)束了。