【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇秶叫欣钛诱`賠償》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司行李沒有按時到達(dá)可否索賠
2、航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
3、飛機(jī)延遲險如何
本篇文章給大家談?wù)劇秶叫欣钛诱`賠償》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空公司行李沒有按時到達(dá)可否索賠
- 2、航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
- 3、飛機(jī)延遲險如何賠償
- 4、航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?
- 5、航班延誤賠償新標(biāo)準(zhǔn)
航空公司行李沒有按時到達(dá)可否索賠
可以。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果旅客覺得行李未能按時到達(dá)目的地或者被損壞或丟失,可向候機(jī)廳內(nèi)的行李服務(wù)專柜聲明,航空公司將盡可能地為旅客提供幫助。如果旅客的行李已經(jīng)投保,航空公司可為旅客提供相關(guān)材料,幫助旅客向投保公司索賠。
申請對損壞行李進(jìn)行賠償?shù)穆每捅仨氃谑盏酵羞\(yùn)行李后7天內(nèi)向航空公司提交書面索賠申請。根據(jù)航空公司規(guī)定,國內(nèi)航班如果行李價值不足100元人民幣/公斤,則根據(jù)行李的實際價值賠償。國際航班行李延誤的一次性賠償金額為經(jīng)濟(jì)艙300元人民幣,公務(wù)艙400元人民幣,頭等艙500元。
擴(kuò)展資料
行李賠償:
1、旅客的托運(yùn)行李從托運(yùn)時起到交付時止,如發(fā)生延誤,丟失或者損壞,南航應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;
2、航空公司證明為了避免延誤損失的發(fā)生已經(jīng)采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的,不承擔(dān)責(zé)任;
3、托運(yùn)行李的損失完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,航空公司不承擔(dān)責(zé)任;
4、由于旅客行李內(nèi)裝物品造成該旅客傷害或其行李損害,航空公司不承擔(dān)責(zé)任。由于旅客行李內(nèi)裝物品對他人造成傷害或?qū)λ宋锲坊蚰虾截敭a(chǎn)造成損害,旅客應(yīng)當(dāng)賠償南航的所有損失和由此支付的一切費用;
5、對于旅客在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的不得作為托運(yùn)行李運(yùn)輸?shù)奈锲返膩G失或損壞,航空公司只按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任;
6、在聯(lián)程運(yùn)輸中,航空公司僅對發(fā)生在航空公司承運(yùn)的航線上的行李的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
參考資料來源:中國南方航空-行李丟失/延誤/損壞
航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
航班延誤賠償明細(xì):因航空公司原因在起飛地延誤超過4小時(不超過8小時)賠償200元,延誤超過8小時賠償400元;由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等航空公司自身原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條
旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運(yùn)人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。
飛機(jī)延遲險如何賠償
飛機(jī)延誤險的賠付一般情況下在出險后,需要承運(yùn)人出具證明原件,并注明實際起始時間、延誤總時間、延誤原因等才能獲得理賠。此外,保險公司對延誤險的理賠有嚴(yán)格的時間限制,如限定在航班到達(dá)后2天內(nèi)提出索賠,或7天內(nèi)提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保險公司,一般郵寄費用由旅客自己承擔(dān)。法律依據(jù):《中華人民共和國民用航空法》 第一百二十六條 旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運(yùn)人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。
航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?
依據(jù)中國航協(xié)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》:
1、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。
2、航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償適用于由于承運(yùn)人原因造成的航班延誤,承運(yùn)人原因則指航班計劃、機(jī)務(wù)原因、航班調(diào)配、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等原因;
3、非承運(yùn)人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運(yùn)人原因不列入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范疇。
4、對于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消補(bǔ)償,各個航空公司是不同的。
目前,部分航空公司實行航班晚點4小時以上,安排休息場所;在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,除了安排休息場外,所還要向旅客提供價值300-450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元(也有直接補(bǔ)償人民幣300-400元的);在8小時以后成行的,除了安排休息場外,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是直接補(bǔ)償人民幣300-450元的。
航班延誤賠償新標(biāo)準(zhǔn)
航班延誤賠償新標(biāo)準(zhǔn):飛機(jī)延誤4-8小時(含8小時),航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤,旅客可以得到航空公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。補(bǔ)償方式可以通過現(xiàn)金、購票優(yōu)惠券和返還里程等方式予以兌現(xiàn)。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條
旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運(yùn)人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。
關(guān)于《國航行李延誤賠償》的介紹到此就結(jié)束了。