【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空 輪椅服務(wù)流程》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國東航“愛心服務(wù)專區(qū)”服務(wù)如何申請(qǐng)？
2、如何申請(qǐng)中國東航的“愛心服
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空 輪椅服務(wù)流程》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、中國東航“愛心服務(wù)專區(qū)”服務(wù)如何申請(qǐng)？
- 2、如何申請(qǐng)中國東航的“愛心服務(wù)專區(qū)”服務(wù)？
- 3、老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎？需要辦理什么手續(xù)？
- 4、家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架，請(qǐng)問擔(dān)架服務(wù)怎么申請(qǐng)？
- 5、意想各位幫答怎么申請(qǐng)中國東航的輪椅旅客服務(wù)？有哪些要求？
- 6、東方航空對(duì)電動(dòng)輪椅的托運(yùn)有什么要求和規(guī)定嗎？
中國東航“愛心服務(wù)專區(qū)”服務(wù)如何申請(qǐng)？
殘障（疾）旅客、無成人陪伴兒童、患病旅客、輪椅旅客需要本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530、或訪問東方航空官方網(wǎng)站/APP提出運(yùn)輸申請(qǐng)，并提前2小時(shí)至機(jī)場(chǎng)“愛心服務(wù)專區(qū)”辦理手續(xù)。
如何申請(qǐng)中國東航的“愛心服務(wù)專區(qū)”服務(wù)？
據(jù)了解，殘障（疾）旅客、無成人陪伴兒童、患病旅客、輪椅旅客需要本人或委托代辦人前往中 國東航直屬售票處提出申請(qǐng)，或者撥打95530和通過中 國東方航空官方網(wǎng)站/APP提出運(yùn)輸申請(qǐng)，并提前2小時(shí)至機(jī)場(chǎng)“愛心服務(wù)專區(qū)”辦理手續(xù)。
老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎？需要辦理什么手續(xù)？
老人坐輪椅可以坐飛機(jī)，以東方航空為例，需要辦理的手續(xù)如下：
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運(yùn)輸申請(qǐng)，填寫《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書》（一式兩份）。
2、對(duì)于通過官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請(qǐng)服務(wù)的旅客，由旅客本人或其代辦人在線填寫《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書》，并提交服務(wù)預(yù)訂申請(qǐng)。東航將根據(jù)航班起飛日期確認(rèn)申請(qǐng)，并與申請(qǐng)人聯(lián)系（每日09：00-19:00）。請(qǐng)?jiān)谔峤簧暾?qǐng)后保持聯(lián)系電話暢通，東航會(huì)盡快聯(lián)絡(luò)。
假如在提交申請(qǐng)后4小時(shí)（不含上述非工作時(shí)間）仍然沒有接到東航工作人員的確認(rèn)電話或短信，可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗，請(qǐng)嘗試再次提交申請(qǐng)或直接撥打95530。
溫馨提示：在網(wǎng)站上填寫《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書》后，東航即已收到申請(qǐng)，但不表示該服務(wù)已經(jīng)申請(qǐng)成功。旅客申請(qǐng)的航班可能會(huì)因承運(yùn)數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機(jī)場(chǎng)保障能力等原因而不能滿足需求，東航會(huì)聯(lián)系旅客，為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴(kuò)展資料
托運(yùn)電動(dòng)輪椅的要求：
1、帶有防漏型電池的輪椅，需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上；如電池可以拆分，必須拆下電池，放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運(yùn)載，作為交運(yùn)行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅，須卸下電池放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝，包裝應(yīng)該具有防漏功能，確保電池不發(fā)生短路，并且周圍用合適的吸附材料填滿，以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅，旅客必須卸下電池，并將電池?cái)y帶入客艙；每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過300Wh；如果輪椅上配備的電池是2塊，則每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過160Wh；每位旅客最多可攜帶一個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)不超過300Wh的備用電池，或兩個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)各不超過160Wh的備用電池。
參考資料來源：東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務(wù)須知
家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架，請(qǐng)問擔(dān)架服務(wù)怎么申請(qǐng)？
用擔(dān)架乘坐飛機(jī)是不被批準(zhǔn)的，因?yàn)橐鹦兑徊糠肿?，沒有這個(gè)級(jí)別的人，很難享受這種特殊服務(wù)。如果用擔(dān)架，還是使用救護(hù)車比較靠譜。
意想各位幫答怎么申請(qǐng)中國東航的輪椅旅客服務(wù)？有哪些要求？
中國東航輪椅旅客服務(wù)還是很好申請(qǐng)的，到官方網(wǎng)站、官方APP、東航直屬售票處或者撥打95530都可以申請(qǐng)。如果只是申請(qǐng)地面輪椅的話，在航班起飛前24小時(shí)申請(qǐng)就行，如果要申請(qǐng)客艙輪椅則需要提前48小時(shí)申請(qǐng)。
東方航空對(duì)電動(dòng)輪椅的托運(yùn)有什么要求和規(guī)定嗎？
由于電動(dòng)輪椅性質(zhì)比較特殊，所以不管乘坐哪個(gè)航空托運(yùn)都會(huì)有規(guī)定的。東方航空給出的規(guī)定是電動(dòng)輪椅要在當(dāng)天提前2小時(shí)達(dá)到機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)，同時(shí)在托運(yùn)時(shí)包裝要符合需求，具體的可以到官方網(wǎng)站或者撥打客服熱線95530了解一下。你也可以百度下。
關(guān)于《東方航空 輪椅服務(wù)流程》的介紹到此就結(jié)束了。
