【簡介：】本篇文章給大家談談《首都航空如何升艙》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、為什么首都航空的評價那么差？


2、如何評價首都航空？


3、如何投訴首都航空？

為

本篇文章給大家談談《首都航空如何升艙》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、為什么首都航空的評價那么差？
• 2、如何評價首都航空？
• 3、如何投訴首都航空？

為什么首都航空的評價那么差？

為什么首都航空的評價那么差？

昨天剛發(fā)生的事情，第一次在支付寶選購首都航空的航班，29號從合肥飛往長春，從買完機票那天一直到起飛這天，手機沒有收到一條通知航班取消的短信提醒，甚至手機上的首航APP都沒有一條推送通知，

29號，我拎著大包小包，人都到了機場，自助值機提示沒有當天登機牌??

柜臺表示，28號下午航班就已經(jīng)通知取消了，我懵逼了，先前沒有一條消息通知我取消的事啊

更戲劇性的是，打開首航APP，找遍了APP所有界面包括訂單界面都沒有顯示航班取消的信息

你別不信，就有這么不負責任的航空公司

我還以為是自己的疏忽，漏看了短信通知，特地把手機短信翻了個底朝天，包括垃圾箱和攔截箱，

沒有，啥通知也沒有，而訂單里手機號填寫的也是正確的。

綜上所述，如果航班在起飛前幾小時取消，我認栽，可能真的有機械故障或者天氣原因，不怪航司。但是前一天就已經(jīng)取消了，卻不通知，連官方APP都不推送提醒消息，甚至打開APP里面仍顯示航班正常，導致乘客來回白跑。

頭一次見到航班取消不通知的航空公司，這是第一次坐首航，就碰著這么個怪事，靠譜程度可見一斑。

作為一家類低成本航空公司其實還不錯，與其他低成本航空公司相比，可以提供20kg的行李托運額度，正餐時段提供一份免費的熱食，并且在沒有小電視的情況下為每位乘客提供了一個平板電腦以供娛樂，不足同樣也很明顯，擁擠的高密度經(jīng)濟艙布局，常常是遠機位，過分簡單的配餐以及煩人的機上銷售且已退出金鵬常旅客計劃。

但最大的問題在于其官網(wǎng)與同屬海航集團的低成本航空公司西部航空不同，并未在任何界面標示其為低成本航空，這一點令人很難接受，以首都航空現(xiàn)階段的票價，如果表明是低成本航空的話，至少我是不會選擇的，也正如此，登機后使旅客產(chǎn)生了一定的心理落差。

我并不反對低成本航空這種模式，只是認為相關(guān)航企應當主動標明，這樣旅客才不會產(chǎn)生被欺詐的感受，同樣，也有助于提升企業(yè)的口碑。

如何評價首都航空？

這一天的心情跟吃了屎一樣讓人憤怒、后悔、難過！產(chǎn)假沒了，成都行也沒了！早上7點半出發(fā)開了三小時的車到合肥新河機場，原定于12點50起飛的@首都航空 JD5213次航班一直延誤，遙遙無期得延誤，排在后面飛往成都的航班都飛走了，就剩我們傻傻的原地等待，延誤后一直等了四個多小時，仍然沒有準信，不知道啥時候起飛，不知道會不會取消，然后我取消值機選擇非自愿原因退票了，順帶取消了8月29日返程的航班。。。戲劇的是，在我取消航班十幾分鐘后飛機登機了，可是卻沒有帶上我，馬上就要登機了工作人員為什么不說，還給取消值機。。。我不僅錯過了期待已久的成都行，添堵了一整天，還要獨自承擔返程85%的退票費近1000多塊錢損失（550元×85%×2人）。。。@首都航空 這么垃圾，準點率20%左右，準點困難戶，客服電話永遠打不通，這樣的公司害人害己，還不倒閉么？？？我憤怒，我后悔，我難過，可是我卻沒法維權(quán)，垃圾@首都航空??！大家千萬別坐！

如何投訴首都航空？

搜索caac民航局官網(wǎng)，進去后有旅客投訴入口。情況屬實會升級成局方投訴進行處理。

關(guān)于《首都航空如何升艙》的介紹到此就結(jié)束了。