【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)航空 客服 24小時(shí)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、坐完深圳航空公司的飛機(jī)，現(xiàn)在想要行程單，除了上機(jī)場(chǎng)打之外還有什么辦法可以讓

本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)航空 客服 24小時(shí)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、坐完深圳航空公司的飛機(jī)，現(xiàn)在想要行程單，除了上機(jī)場(chǎng)打之外還有什么辦法可以讓郵寄過(guò)來(lái)
• 2、請(qǐng)問(wèn)鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)客服是多少?
• 3、機(jī)票退款未到賬？
• 4、我的航班取消了，打客服說(shuō)改簽也不一定成功，建議我退票，可是退完她又說(shuō)要7天之內(nèi)才能到賬，我該怎么辦
• 5、機(jī)票出了票還可以退票嗎
• 6、航空公司無(wú)故取消航班怎么辦

坐完深圳航空公司的飛機(jī)，現(xiàn)在想要行程單，除了上機(jī)場(chǎng)打之外還有什么辦法可以讓郵寄過(guò)來(lái)

可以在購(gòu)票的地方打印，如果離飛機(jī)起飛之日不超過(guò)七天的話(huà)，可以打電話(huà)給航空公司的客服，如果是他官網(wǎng)出的能夠郵寄，如果不是有可能不能郵寄，應(yīng)該能自己拿著證件去航空公公司售票處打印，問(wèn)問(wèn)哪個(gè)離自己最近就好了。

讓賣(mài)給你票的人寄

請(qǐng)問(wèn)鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)客服是多少?

0371-96666

鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)位于中國(guó)河南省鄭州市鄭州航空港區(qū)，為4F級(jí)國(guó)際民用機(jī)場(chǎng)，是中國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)航空港鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)核心組成部分、國(guó)際航空貨運(yùn)樞紐機(jī)場(chǎng)、中國(guó)八大區(qū)域性樞紐機(jī)場(chǎng)之一、“7×24小時(shí)”“全時(shí)段”通關(guān)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、國(guó)內(nèi)大型航空樞紐機(jī)場(chǎng)、國(guó)際定期航班機(jī)場(chǎng)、對(duì)外開(kāi)放的國(guó)家一類(lèi)航空口岸。

擴(kuò)展資料：

2018年4月，中國(guó)民用航空局正式批復(fù)同意鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)由4E升級(jí)4F（為最高等級(jí)）。至此，鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)成為中國(guó)第十二個(gè)4F等級(jí)機(jī)場(chǎng)。

2018年12月27日起，鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班全面推行“7×24小時(shí)”“全時(shí)段”通關(guān)，這意味著國(guó)際航班可在鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)“全時(shí)段”起降，出入境旅客將隨到隨檢、快速通關(guān)。

參考資料來(lái)源：新鄭機(jī)場(chǎng)-聯(lián)系我們

機(jī)票退款未到賬？

一般航空公司確認(rèn)已經(jīng)退款，后來(lái)三個(gè)工作日就應(yīng)該到賬的，你現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了5天了，可能會(huì)不會(huì)退的賬號(hào)號(hào)碼有問(wèn)題你可以再聯(lián)系一下航空公司確認(rèn)一下。

我的航班取消了，打客服說(shuō)改簽也不一定成功，建議我退票，可是退完她又說(shuō)要7天之內(nèi)才能到賬，我該怎么辦

因?yàn)榕_(tái)風(fēng)尼伯特的影響，北上的汽車(chē)動(dòng)車(chē)飛機(jī)航班全部都取消了，所以說(shuō)你這個(gè)情況屬于特殊情況，一般都是改不了簽的。所以只能退票，退票的話(huà)，一般七個(gè)工作日不包含周六周日就能直接退到你綁定的支付的賬號(hào)里面去了。這個(gè)不需擔(dān)心，因?yàn)檫@個(gè)流程都是一樣的。

機(jī)票出了票還可以退票嗎

機(jī)票出了票還可以退票，從中國(guó)國(guó)航、春秋航空等幾大航空公司了解到，目前多數(shù)航空公司執(zhí)行的退票費(fèi)用比例各不相同，但折扣越低、票價(jià)越低的機(jī)票，退票費(fèi)用比例則越高。目前各家航空企業(yè)都制定了不同的標(biāo)準(zhǔn)。比如，對(duì)于8折以上的機(jī)票，起飛前兩個(gè)小時(shí)退改簽，南航和國(guó)航要分別收取5%和20%不等的手續(xù)費(fèi)。而在4折到7折的區(qū)間，海南航空經(jīng)濟(jì)艙位4.5折-5.5折機(jī)票，起飛前后要收取50%的手續(xù)費(fèi)；國(guó)航和春秋航空4.5折-7折的機(jī)票，起飛前2小時(shí)退票手續(xù)費(fèi)要收取20%，起飛后則收取高達(dá)40%的費(fèi)用，尤其是3折至4折的機(jī)票，按照規(guī)定不準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)、不準(zhǔn)更改、不準(zhǔn)退票，這種情況下旅客誤機(jī)只能自行承擔(dān)損失。

而根據(jù)10月17日國(guó)航開(kāi)始施行的新版《國(guó)內(nèi)客票變更、退票費(fèi)用規(guī)定及計(jì)算方法》，六折至九折機(jī)票起飛前改簽均收取10%改簽費(fèi)，起飛后收20%改簽費(fèi)；六折以下機(jī)票在航班起飛前變更收30%費(fèi)用，起飛后收50%。旅客退票的代價(jià)更是高昂，國(guó)航全價(jià)票起飛前退票收5%，起飛后收10%；六折以下機(jī)票起飛前退票收50%，起飛后則不能退票，只退稅費(fèi)。

對(duì)比三大航的改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，東航、國(guó)航幾乎完全一致，只有南航相對(duì)厚道，仍保留7.5折至全價(jià)票起飛前都免費(fèi)改簽的老傳統(tǒng)。因此，對(duì)于選擇航空出行的旅客，購(gòu)買(mǎi)便宜機(jī)票時(shí)必須先掂量掂量——萬(wàn)一行程變更，需要多掏的成本可不是一筆小數(shù)目。

國(guó)航在官網(wǎng)上就相對(duì)貼心地給出了變更和退票的實(shí)例。如果乘客購(gòu)買(mǎi)了北京至成都單程L艙的客票，實(shí)收票款890元，相當(dāng)于6.2折，起飛前改期手續(xù)費(fèi)是89元；如果想要在起飛后退票，將要支付票款的30%，高達(dá)267元。

三大航對(duì)優(yōu)惠機(jī)票的退改簽都非?？量?。南航4折至4.9折票，在航班起飛前變更收30%，起飛后收50%；航班起飛前退票收50%，起飛后不得退票。東航五折及以下機(jī)票，在起飛前變更收30%，起飛后變更收50%；起飛前七天之前退票收40%，七天之內(nèi)收80%，起飛后則不得退票。

與航空公司相比，高鐵的退改簽相當(dāng)“溫柔”。鐵路總公司客服后得知，目前高鐵票的改簽不收取任何手續(xù)費(fèi)，距開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以上退票要繳納票價(jià)5%，24至48小時(shí)的比例為10%，24小時(shí)內(nèi)為20%。作為航空公司現(xiàn)階段的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)者，這種“低折損率”的退改方式也因此受到了出行者的追捧，成為高鐵搶奪航空客源的一大優(yōu)勢(shì)。

航空公司無(wú)故取消航班怎么辦

航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理？挽回?fù)p失核心思路：信用卡航空延誤險(xiǎn)（經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）+一定的航班改簽知識(shí)點(diǎn)（操作方法）=盡量少的時(shí)間損失和盡量好的出行體驗(yàn)。

航空延誤險(xiǎn)能夠賠償200-6000元不等的保險(xiǎn)補(bǔ)償，保障在航班延誤/取消期間，不至于自掏腰包承擔(dān)損失。 航班改簽的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠幫助我們爭(zhēng)取到最合理的后續(xù)解決方案，盡量提升體驗(yàn)。 行文的幾種情況如圖所示，以下結(jié)合具體案例展開(kāi)。

取消改簽操作案例

案例一：直飛取消

因?yàn)楹娇展驹?，航班直接取消。這樣的情況下，都可以致電要求退票或者改簽。

飛友BandariLei：5月16日坐HU7213，廣州到南京最早一班機(jī)去辦事，結(jié)果收到短信和電話(huà)說(shuō)機(jī)械故障、航班取消。致電客服說(shuō)只能改深航的航班，和南航?jīng)]有簽轉(zhuǎn)協(xié)議。

答：可以態(tài)度強(qiáng)硬些，廣州-南京，可以先客服提換哪個(gè)航班，不滿(mǎn)意自己提改簽其他，不同意讓主管來(lái)接電話(huà)。 實(shí)際上簽轉(zhuǎn)別的航空公司，主要要和客服磨一磨，不行換一個(gè)客服打，態(tài)度強(qiáng)硬一些，都能換到心儀的航班。（有些城市也的確部分航司沒(méi)有簽轉(zhuǎn)協(xié)議，屬于不公開(kāi)信息）

另外，前提是自己要會(huì)查詢(xún)指定往返點(diǎn)的所有航班，不能光聽(tīng)客服的，自己也要提要求。

*出發(fā)12小時(shí)內(nèi)取消的（不論是否改簽），可疊加中國(guó)銀行白金卡贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)定額200元和部分光大白金卡贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)300元。

案例二：航班保護(hù)

因?yàn)楹剿驹?，航班被自?dòng)改簽，不接受怎么辦？

【東方航空】尊敬的旅客，我們抱歉地通知您，由于公司計(jì)劃，原定02月04日 鄭州飛往上海虹橋的MU5396航班取消?，F(xiàn)為您改簽至02月04日 FM9478航班，鄭州至上海虹橋。如需幫助請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)票地或撥打東航客服熱線(xiàn)95530。給您帶來(lái)的不便深表歉意。

答：不滿(mǎn)意所改簽的航班，可以再申請(qǐng)免費(fèi)改簽至前后七天的同航線(xiàn)的東上航航班或者全額退款。操作方法同案例一。

關(guān)于《中國(guó)航空 客服 24小時(shí)》的介紹到此就結(jié)束了。