【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|航電話客服電話是多少》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空電話人工服務(wù)24小時(shí)
2、東方航空電話人工服務(wù)？
3、東方航空客
本篇文章給大家談?wù)劇稏|航電話客服電話是多少》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
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東方航空電話人工服務(wù)24小時(shí)
東方航空電話為95530，選擇中文服務(wù)后，并點(diǎn)擊“1”號鍵，說“人工服務(wù)”即可轉(zhuǎn)接。
工具/原料：小米note8、MIUI10、撥號10.0
1、撥打電話
點(diǎn)擊撥打“95530”，等待接通電話。
2、提示服務(wù)
接通之后，會(huì)提示一系列的電腦服務(wù)。
3、按“1”號鍵
選擇中文服務(wù)后，并點(diǎn)擊“1”號鍵。
4、呼叫“人工服務(wù)”
說“人工服務(wù)”，說出需辦理業(yè)務(wù)即可。
東方航空電話人工服務(wù)？
1.通過電話撥打95530進(jìn)行轉(zhuǎn)人工服務(wù)我國東方航空電話為95530，使用手機(jī)撥號功能進(jìn)行撥打，會(huì)聽到語音播報(bào)信息，之后根據(jù)語音提示在撥號界面輸入“1”后會(huì)自動(dòng)接入中文語音助手，接著對它說“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”即可
東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料：
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé)：
1、機(jī)票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、迅速、妥善地處理客戶訂單；
4、與合作平臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
5、完成上級安排的工作任務(wù)。
二、任職要求：
1、計(jì)算機(jī)操作熟練，有一定的英文基礎(chǔ)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，極強(qiáng)的溝通能力；
3、良好的客戶服務(wù)意識；
4、敬業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)精神，并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長。
參考資料來源：百度百科-95530
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