【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇胀对V監(jiān)管電話》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空公司投訴電話是多少？
2、民航局投訴電話96299機(jī)票投訴電話多少？
3、投訴
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇胀对V監(jiān)管電話》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
航空公司投訴電話是多少？
你好！
建議你可以撥打12326。
12326，是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
主要作用：如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場的回復(fù)，可以撥打12326，民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督，保證找得到門、找得到人、找得到答案。
民航局投訴電話96299機(jī)票投訴電話多少？
投訴直接打你買的那家機(jī)票的航空公司客服電話去投訴，如果你占理，投訴態(tài)度強(qiáng)硬點(diǎn)，絕對有效。
投訴航空公司最有效的方式或電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說，在民航遇到問題向機(jī)場、向航空公司投訴，但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況，推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場的回復(fù)，可以撥打12326，民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督，保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史：
2019年3月3日，中國民用航空局局長馮正霖宣布，2019年3月15日起將啟動12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月，“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后，旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場投訴后，如果沒有得到滿意答復(fù)，就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
民航總局投訴熱線是什么？
民航總局投訴電話是12326。
1232民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場投訴后沒有得到滿意答復(fù)，就可以撥打12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
12326，是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
擴(kuò)展資料：
以下事項(xiàng)不屬于投訴受理范圍：
1、存在明顯的犯罪事實(shí)，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報案的；
2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經(jīng)發(fā)生法律效力的；
3、涉及公安、海關(guān)、邊防檢查、檢驗(yàn)檢疫等其他行政機(jī)關(guān)行政行為的；
4、屬于《公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法》受理范圍但其他行政機(jī)關(guān)正在處理或者已經(jīng)處理完畢的；
百度百科-12326
12326航空投訴力度大嗎?
12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話開通,國內(nèi)航空公司投訴響應(yīng)率達(dá)100% 。
《中國民航報》、中國民航網(wǎng)訊：2019年，民航深入開展服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)攻堅(jiān)專項(xiàng)行動，九項(xiàng)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)措施得到落實(shí)。
229個機(jī)場和主要航空公司實(shí)現(xiàn)無紙化出行；在8家航空公司、29家機(jī)場開展跨航司行李直掛試點(diǎn)；15家航空公司410架飛機(jī)為805萬人次旅客提供客艙WIFI服務(wù)；推進(jìn)全民航行李全流程跟蹤系統(tǒng)（RFID）建設(shè)；將同城同質(zhì)同價納入機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)。12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話開通,國內(nèi)航空公司投訴響應(yīng)率達(dá) 100% 。
董志毅強(qiáng)調(diào)，12326開通后，航空公司、機(jī)場等相關(guān)企業(yè)要繼續(xù)履行好首問責(zé)任制，認(rèn)真對待旅客投訴，耐心細(xì)致解釋、合法合理解決。民航局消費(fèi)者事務(wù)中心要聚焦質(zhì)量監(jiān)督，督促航空公司、機(jī)場嚴(yán)格按照法定時限處理旅客投訴，提升答復(fù)質(zhì)量，提高投訴滿意度，確保旅客能找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的開通只是開始，其建設(shè)運(yùn)營仍在路上，還有很大的提升空間，要通過進(jìn)一步完善投訴管理流程、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)、提供更多投訴渠道、不斷強(qiáng)化技術(shù)支撐、加強(qiáng)對突發(fā)事件的應(yīng)對能力等措施，持續(xù)完善12326相關(guān)功能和管理制度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地把12326電話開通好、建設(shè)好、運(yùn)營好，進(jìn)一步提升其應(yīng)用性、可靠性、實(shí)用性，更好地滿足人民群眾出行需要。
據(jù)了解，隨著12326電話功能的不斷完善，下一步，民航局消費(fèi)者事務(wù)中心還將逐步豐富官網(wǎng)、手機(jī)APP、微信等多種投訴渠道，完善相關(guān)服務(wù)功能，形成統(tǒng)一的綜合性、智能化的民航服務(wù)監(jiān)督平臺，為消費(fèi)者提供快速咨詢、投訴舉報、航班延誤取消原因確認(rèn)等一站式服務(wù)。
關(guān)于《航空投訴監(jiān)管電話》的介紹到此就結(jié)束了。
