【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稒C票的退改規(guī)則》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
2、飛機票退票規(guī)定
3、飛機退票手續(xù)費新規(guī)定
本篇文章給大家談?wù)劇稒C票的退改規(guī)則》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
- 2、飛機票退票規(guī)定
- 3、飛機退票手續(xù)費新規(guī)定2021年是什么?
- 4、深圳航空退機票有哪些規(guī)定
- 5、退票機票的規(guī)則
- 6、機票改簽扣多少手續(xù)費
廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
特價機票當班有效,不得升艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
若購買的特價票為Z艙:在航班起飛時間2小時前(含2小時)退票,收取未使用航段經(jīng)濟艙全票價(Y)的30%,最高不超過未使用航段的票面價;
若在航班起飛時間前2小時內(nèi)(不含2小時)及航班起飛后辦理僅退還機場建設(shè)費及燃油附加費。
若購買的是R/U艙:不得退票,退票僅退機場建設(shè)費及燃油附加費。(以購票時的適用條件為準)。
機票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機)后改期收費300元,在客票的有效期內(nèi),誤機費是按次收取,即每次誤機后如需改期,按已誤機航班艙位的限制條件收取相應(yīng)誤機費。
通常,退票款將于7個工作日內(nèi)由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。
如果選擇通過第三方支付公司(如支付寶、財付通、銀聯(lián)等)進行網(wǎng)上支付,由于銀行與第三方專業(yè)支付公司在退票環(huán)節(jié)上需要一定的處理時間,你可能需要超過7個工作日才能收到退票款。
擴展資料
特價機票當班有效,不得升/降艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
通過網(wǎng)站訂購一張國際機票,不可以通過網(wǎng)站進行升/降艙。目前網(wǎng)站無法辦理國際客票升/降艙,需前往廈航直銷售票處或通過廈航客服電話95557進行辦理,相關(guān)手續(xù)費請參照該產(chǎn)品限制條件。
如確實需要通過網(wǎng)站辦理,只能按照原客票退票、重新購票處理,并參照該產(chǎn)品限制條件收取退票手續(xù)費。
航班不正常時,不可以在機場退票。為了保障旅客的資金安全,通過廈航官方網(wǎng)站所購買的機票僅能通過以下兩種方式退票:
一、如是通過網(wǎng)上支付出票,僅能通過廈航網(wǎng)站自助提交退票申請,并在備注欄內(nèi)寫明原因;
二、如果是通過電話支付出票,僅能通過撥打廈航客服熱線955557提交退票申請。
參考資料來源:廈門航空-關(guān)于機票處理的相關(guān)問題
飛機票退票規(guī)定
飛機退票要提前多久飛機票客票有效期是一年,不管什么時候,飛機起飛或者沒起飛都是能申請退票的,特價機票除外。機票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價折扣越低退改簽限制越嚴,變更的費用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟艙為三不準。原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定退票規(guī)定1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內(nèi)2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
【拓展資料】機票名字錯誤1、機票是實名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機票可以退票的前提下),但各個航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機票上的名字錯了,應(yīng)立即聯(lián)系購票處,極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內(nèi)進行更換2、若機票上的證件號碼錯了,可以在航班起飛前致電預(yù)定機票的代理進行更改,以免延誤航班?!∶磕甑奈辶率敲窈降膫鹘y(tǒng)淡季,航空公司為了爭奪客源,往往拋出大量低折扣的特價票,以提高客座率,直到七八月學(xué)生放假機票行情才會上漲。又因為有事需要改變行程,卻發(fā)現(xiàn)退改簽的門檻已“悄悄上漲”:原來5折、7.5折的機票改簽費是票面價的10%,4折以下機票就更“離譜”了,原來改簽費是20%,退票費是50%,買了南航的4折及以下機票,如果不能按期出行,機票就變成了一張廢紙,旅客只能退回機場建設(shè)費和燃油附加費。調(diào)查發(fā)現(xiàn),但或多或少都有限制,如昆航、川航也都規(guī)定,除特殊情況外,4折以下機票一般都不允許“退改簽”?!斑@可能是國內(nèi)航空界的一個潛規(guī)則了?!?/p>
飛機退票手續(xù)費新規(guī)定2021年是什么?
一、在2021年1月27日0時前購買旅行日期在2021年1月27日至3月8日期間999開頭客票的旅客,符合下列情形的,可免費退票或免費辦理一次客票變更至2021年6月30日(含)前相同航線國航航班。
(一)乘機日期在1月27日至2月3日期間的旅客,在1月27日0時以后提出退票或變更申請的;
(二)乘機日期在2月4日至3月8日期間的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前7天(含第7天)提出退票或變更申請的。
要求變更至2021年7月1日(含)以后的航班、或已經(jīng)辦理過一次免費變更再次要求變更或退票的旅客、以及不符合上述兩種情形的,需依據(jù)客票使用條件辦理客票退改。
二、1月27日0時前已申請退票或改期的旅客,已收取的費用不予補退。
如您已確定取消春運期間出行計劃,請盡快通過原購票渠道提交退票或航班變更申請。對于需要辦理客票變更的旅客,如尚未確定旅行日期可以先行取消座位,待確定旅行日期后再變更航班。
擴展資料
退票規(guī)定
1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內(nèi)2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
參考資料來源:百度百科——機票退改簽
參考資料來源:中國國際航空——關(guān)于春運期間國航客票免費退改政策的公告
深圳航空退機票有哪些規(guī)定
一、自愿退票:
1、退票按照首次購買客票的艙位收取退票手續(xù)費。航班起飛前2小時(含)之前扣5%以上手續(xù)費,航班起飛前2小時之內(nèi)及航班起飛后扣10%以上手續(xù)費。
2、機場建設(shè)費和燃油附加費不參與退票手續(xù)費率的計算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。
二、非自愿退票:旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款。
擴展資料
一、自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票:
1、兒童退票、改期按以上訂座艙位規(guī)定收取變更費、退票費,如兒童訂座艙位為特殊運價則按特價艙位規(guī)定收取變更費、退票費;嬰兒、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票免收變更費、退票費。
2、機場建設(shè)費和燃油附加費的退款:機場建設(shè)費和燃油附加費不參與退票手續(xù)費率的計算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。
二、非自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票。
1、因深航原因(因工程機務(wù)、航班計劃、運輸服務(wù)、機組人員)或者非深航原因(天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢及旅客等)造成航班延誤、取消或不能提供原訂座位,深航為旅客安排有可利用座位的后續(xù)航班。
2、由于深航自身或不可抗力 因素(包括天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等因素)導(dǎo)致深航航班未能在合理的時間內(nèi)按照班期時刻離站、旅客生病或死亡導(dǎo)致旅客不能按客票列明時間乘機。則退票按下列規(guī)定辦理:
(1)非自愿退票,可在原購票地,航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人 處辦理。
(2)旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至您所持客票上目的地的正常票價乘以您原購票折扣得出的金額),但不得超過原付票款金額。均不收取退票費。
3、非自愿退票的特殊情況----旅客因病或死亡退票
(1)退票憑證。
① 旅客購票后,因病不能旅行要求退票,旅客須提供縣級(含)以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、醫(yī)藥發(fā)票,證明材料時限為購票之日起至起飛當日(含)之前;旅客死亡應(yīng)由提出退票申請的人提供乘機人的死亡證明。
②如在機場(航班規(guī)定截載時間后)病情突然發(fā)生,或在航班經(jīng)停站(備降站)臨時發(fā)生病情,憑機場醫(yī)療中心出具的診斷證明,申請退票。
③對于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客,深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理,不予免費退票。
(2)退票規(guī)定。
① 旅客因病退票,可在原購票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人處辦理。
② 在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降地)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至旅客所持客票上目的地的正常票價乘以旅客原購票折扣得出的金額),但不得超過原付票款金額。均不收取退票費。
③ 如因病情嚴重,旅客本人無法親自辦理退票手續(xù),其委托代辦人必須持患病旅客本人的有效身份證件原件、授權(quán)委托書及代辦人身份證原件辦理退票手續(xù)。
④ 患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時提出,可免收退票費的陪伴人員限兩名,其他陪伴人員按自愿退票處理。
參考資料:深圳航空-深航網(wǎng)站散客客票退改簽規(guī)定
退票機票的規(guī)則
1.機票退票扣多少錢,首先要看訂的是哪家航空公司的機票。 不同的航司一般退票費不一樣,有的航空公司是分起飛前和起飛后的。 其次要看訂的是幾折的機票,折扣越低退票費率越高,退票費=票面價×退票費率。
2.旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請飛機票退票,在航班規(guī)定起飛時間: 24小時以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費;24小時以內(nèi),2小時以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費; 2小時以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費;誤機,應(yīng)支付原票款50%的退票費。
3.旅客在客票上注明的航班起飛時間24小時以前申請退票,應(yīng)支付原票款10%的退票費。 在起飛前2小時至24小時內(nèi)申請退票,應(yīng)支付原票款20%退票費。 在起飛前2小時以內(nèi)申請退票,應(yīng)支付原票款30%的退票款。 革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。 因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運人不能提供原定座位,旅客退票免收退票費。
4.比如 中國東方航空公司機票退票規(guī)定: 頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:收取票價的5%退票費; 9-8折:收取票價10%; 7.5-5.5折:收取票價的20%; 5-3.5折收取票價的50%; 3折:不得退票; 最低退票手續(xù)費不得低于50元人民幣。 海南航空公司機票退票規(guī)定: 頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取5%的退票費; 9折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取5%的退票費; 8.5-8折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取10%的退票費; 7.5-5.5折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取20%的退票費; 5-4折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取50%的退票費。 每個航空公司的相關(guān)規(guī)定都是不同的,建議需要退票的時候撥打購票的航空公司進行咨詢
機票改簽扣多少手續(xù)費
各航公司階梯時間的劃分和每檔費率的制定各不相同,不一樣的。2018年7月16日實行機票退改簽收費“階梯費率”,即根據(jù)不同票價水平和時間節(jié)點等,設(shè)定合理的梯次收費標準,不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。
拓展資料:
1、 飛機票改簽費用怎么算?
原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果乘客不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。
2、 機票改簽時間規(guī)定
機票改簽的時間規(guī)定是:旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;另外在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費。在航班規(guī)定離站時間后要求退票、按誤機處理。
3、 怎么改簽機票
旅客需要確認好改簽的日期時間。準備好乘機人的身份證、機票的相關(guān)信息,聯(lián)系方式等,然后聯(lián)系訂票公司詢問能否改簽,若能幫改簽,就可以按照他們的方式來更改機票,但是改簽會存在一些手續(xù)費。注意:改簽的航班最好與未改簽前是同一時間點出發(fā)的航班。
4、 機票改簽差價怎么算
旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。旅客購票后,如要求改變航班、日期、艙位等級應(yīng)在 原指定航班飛機規(guī)定離站時間48小時前提出,變更艙位等級,票款多退少補。客票只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購票。
5、 改簽之后到機票可以在網(wǎng)上選座嗎
改簽之后的機票是可以在網(wǎng)上選座的。首先需要取消值機選的座位,才可進行退改簽的,否則,占座是不可以改簽的。未出票的訂單進行取消或修改,不收取費用(已支付定金的團隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時,需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會收取相應(yīng)的退票或更改費用。改簽選座需要在飛機起飛前24小時,登錄航空公司官方網(wǎng)站或者APP,進入網(wǎng)上值機系統(tǒng)自行選座,并在起飛前2小時到機場值機柜臺換取登機牌。 操作環(huán)境:打開手機瀏覽器版本:10.2.10.9
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