【簡介：】深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司（DJ-Innovations，簡稱DJI），2006年由香港科技大學畢業(yè)生汪滔等人創(chuàng)立，是全球領先的無人飛行器控制系統及無人機解決方案的研發(fā)和生產商，客戶遍布全球100

深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司（DJ-Innovations，簡稱DJI），2006年由香港科技大學畢業(yè)生汪滔等人創(chuàng)立，是全球領先的無人飛行器控制系統及無人機解決方案的研發(fā)和生產商，客戶遍布全球100多個國家。通過持續(xù)的創(chuàng)新，大疆致力于為無人機工業(yè)、行業(yè)用戶以及專業(yè)航拍應用提供性能最強、體驗最佳的革命性智能飛控產品和解決方案。

2015年2月，美國權威商業(yè)雜志《快公司》評選出2015年十大消費類電子產品創(chuàng)新型公司，大疆創(chuàng)新科技有限公司是唯一一家中國本土企業(yè)，在谷歌、特斯拉之后位列第三。2015年12月，推出一款智能農業(yè)噴灑防治無人機——大疆MG-1農業(yè)植保機，正式進入農業(yè)無人機領域。

截至2016年，大疆創(chuàng)新在全球已提交專利申請超過1500件，獲得專利授權400多件，涉及領域包括無人機各部分結構設計、電路系統、飛行穩(wěn)定、無線通信及控制系統等。2017年6月，入選《麻省理工科技評論》2017 年度全球 50 大最聰明公司”榜單。2017年6月30日，深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司榮獲中國商標金獎的商標創(chuàng)新獎。2017年11月8日，大疆無人機入選時代影響力·中國商業(yè)案例TOP30。2019年9月2日，中華人民共和國工業(yè)和信息化部發(fā)布了“2019年國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)擬認定企業(yè)名單公示”，深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司在列。

2019年10月，大疆公司發(fā)布“御”Mavic Mini航拍小飛機，可折疊設計、249克機身重量、1200萬像素、30分鐘的單塊電池續(xù)航時間等設計。

2020年1月19日，工信部公布2019年（第18屆）中國軟件業(yè)務收入前百家企業(yè)名單，大疆公司位列第50位。

企業(yè)創(chuàng)新活動的類型包括？

麥肯錫全球研究院提出的效率驅動、客戶中心、工程技術、科學研究等四種創(chuàng)新原型為企業(yè)提供了創(chuàng)新實踐的參考，幫助企業(yè)從“汲取創(chuàng)新”（即二次創(chuàng)新）轉向“領導創(chuàng)新”，推動我國從“世界工廠”向“全球創(chuàng)新中心”轉變。

經濟發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)如何開展創(chuàng)新？麥肯錫全球研究院采用“原型”分析模式，通過對國內30多個行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新活動研究，提出了創(chuàng)新的四大基本類型：效率驅動、客戶中心、工程技術和科學研究。

這四種創(chuàng)新原型從不同的視角更細致入微地審視了企業(yè)的創(chuàng)新活動和表現，可為企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略提供清晰的思路和決策依據。

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原型一：

效率驅動型創(chuàng)新

效率驅動型創(chuàng)新是指通過改進流程來降低成本、縮短生產時間、提高產品質量，即通過對現有生產流程的梳理、完善和改進，在質量、成本、速度、服務等效率評價指標上取得新的突破。效率驅動型創(chuàng)新來源于生產知識和規(guī)模，對資本和勞動力密集型行業(yè)尤為重要。

青島酷特智能股份有限公司就是采用效率驅動型創(chuàng)新的例子。該公司的前身為青島紅領集團，是成功實踐C2M（Customer to Manufactory消費者需求驅動工廠有效供給）模式的代表。

酷特通過大數據、云計算等現代信息技術，對個性化服裝生產的流程進行智能化的創(chuàng)新改造，在服裝個性化定制領域，成功實現了用工業(yè)化的效率和成本進行個性化產品的大規(guī)模定制。

客戶首先在網上自主設計，對版型、款式、風格、顏色、面料、里料、刺繡、紐扣、口袋等進行選擇，然后預約量體，確定版型，再將所有定制細節(jié)拆分，自動排單生產，七個工作日內交付定制產品。

從設計、下單、制版、工藝匹配，到計劃排程、生產、入庫、配送、客服，酷特每一個工序的生產過程均由一張記錄著客戶需求的電子標簽卡指導完成。

酷特全信息化的生產流程控制，將傳統服裝定制20~50個工作日的生產周期縮短至7個工作日內，達到單個生產單元年生產150萬套件定制服裝的產量。

效率驅動下的生產流程優(yōu)化不僅讓酷特精準、高效地滿足了客戶的個性化定制需求，將過去只有少數人穿得起的“高大上”的貴族定制，變成了老百姓買得起的大眾定制；同時，幫助企業(yè)實現了零庫存，產生了良好的經濟效益。

效率驅動型的創(chuàng)新讓酷特成為同行中的佼佼者，并且?guī)椭崽卣业揭粋€新的業(yè)務增長點，即成為企業(yè)轉型升級的方案提供者和指導者，目前已幫助20多個行業(yè)改造了60多個項目。

酷特通過效率驅動，實施信息化和柔性化生產流程創(chuàng)新，將效率優(yōu)勢不明顯的傳統服裝個性化定制變得高效，這對擁有龐大制造業(yè)生態(tài)系統的中國制造業(yè)具有參考意義。

我國制造業(yè)領域的企業(yè)生產流程優(yōu)化仍然存在巨大的提高空間，信息化和工業(yè)化的深度融合是企業(yè)優(yōu)化生產流程、提高效率的不二之選。

企業(yè)應以智能制造為目標，借助“互聯網+”，推動大數據、云計算、物聯網等在企業(yè)的深入應用，通過人機智能交互、工業(yè)機器人、智能管控等技術和裝備，促進企業(yè)生產過程精準化、柔性化和敏捷化，實現提質增效、創(chuàng)新發(fā)展。

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原型二：

客戶中心型創(chuàng)新

客戶中心型創(chuàng)新是指通過產品、服務或業(yè)務模式上的進步來解決消費者的問題。此類創(chuàng)新主要來源于消費者洞察，找出消費者未被滿足的需求，針對性地開發(fā)新的產品、服務與業(yè)務模式，然后依據市場反饋不斷進行修改和更新。滴滴、美團、共享單車、盒馬鮮生為代表的新零售等企業(yè)創(chuàng)新均來自此類創(chuàng)新。

客戶中心型創(chuàng)新的關鍵在于消費者洞察。美圖公司就是一家通過精準、深入的消費者洞察開發(fā)新產品，獲得用戶粘性和支持的企業(yè)。

年輕女性群體是美圖公司的核心用戶，通過對用戶行為和心理的深入洞察，美圖公司以“讓更多人變美”為使命，希望“成為全球最懂美的科技公司”，創(chuàng)造了美圖秀秀、美顏相機、美拍、美妝相機、海報工廠、美圖手機等互聯網和智能硬件產品。通過消費者洞察，美圖的產品創(chuàng)新正從“讓用戶看起來美”向“真正讓用戶變美”轉變。

如美圖公司近期推出的美圖美妝APP，主打“輕松拍照科技測膚，量身定制美膚方案”的用戶訴求，搭載了美圖AI測膚技術MTskin，用戶可通過一張素顏自拍的照片，得到皮膚的詳細測量報告，幫助用戶全面了解皮膚狀況，并給出針對性的護膚建議、推薦合適的護膚產品，讓用戶“變美”。

基于用戶洞察的客戶中心型創(chuàng)新，讓美圖公司在用戶體量、用戶活躍度、用戶粘性、用戶忠誠度等方面具備競爭優(yōu)勢，同時也提高了企業(yè)的商業(yè)變現能力。

根據美圖公司發(fā)布的2017年業(yè)績公告顯示，美圖公司2017年實現營業(yè)收入45.275億元，同比增長186.8%。強勁的收入增長顯示美圖公司在商業(yè)化探索上成果顯著，也從側面反映了客戶中心型創(chuàng)新對企業(yè)業(yè)務增長的重要性。

客戶中心型創(chuàng)新是B2C類企業(yè)創(chuàng)新的主要路徑。我國的消費市場龐大，充滿機遇；同時，在消費升級的總體趨勢下，伴隨著90后、00后等新生代消費群體的崛起，企業(yè)也面臨消費觀念轉變的巨大挑戰(zhàn)。B2C類的企業(yè)需要做好消費者洞察，挖掘消費者的內心需求，為發(fā)現新的市場機會創(chuàng)造條件。

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原型三 ：

工程技術型創(chuàng)新

工程技術型創(chuàng)新是指整合、吸收供應商和合作伙伴的技術，設計開發(fā)新產品。工程技術型創(chuàng)新來源于企業(yè)自身的知識儲備、以及供應商和技術合作伙伴，是科研與實踐技藝的結合，通常需要專利保護。

當前我國經濟發(fā)展的方式已經從要素（資源、資本、勞動力等）驅動向創(chuàng)新驅動轉變，在此大背景下，工程技術型創(chuàng)新不僅適用于航空航天、汽車制造和電信等傳統工程技術型行業(yè)，對其他行業(yè)也同樣適用，比如快遞行業(yè)。

2018年3月，順豐控股發(fā)布了《關于獲國家民航管理部門頒發(fā)國內首張無人機航空運營許可證》的公告。公告稱，順豐控股子公司江西豐羽順途科技有限公司已于3月27日榮獲國內首張無人機航空運營（試點）許可證，該許可證由中國民用航空華東地區(qū)管理局頒發(fā)。

根據許可證的規(guī)定，順豐物流無人機可在民航局批準的試點區(qū)域內使用無人機開展物流配送。這意味著順豐物流無人機可率先進行商業(yè)化運營。作為國內快遞企業(yè)的領頭羊，順豐不僅是“送快遞的”，同時也是一家高度重視工程技術創(chuàng)新的科技公司。

通過SooPAT專利數據搜索引擎檢索發(fā)現，截至目前，以順豐速運名義申請的專利有458項，以順豐科技有限公司名義申請的專利有384項；在這些專利中，無人機方面的專利顯示有96項。

順豐的專利數量遠超同行，為構建“大型有人運輸機+支線大型無人機+末端小型無人機”三段式空運網、建設物流無人機覆蓋網絡，順豐早已在內部開展物流無人機的技術研發(fā)。

除了自主研發(fā)，順豐還以合資、投資、合作等多種方式，整合和吸收供應商、合作伙伴的技術，以尋求無人機在物流領域的應用解決方案，完成企業(yè)空中物流的布局。

比如順豐和陜西煉石有色資源股份有限公司、成都中科航空發(fā)動機有限公司等共同出資組建了朗星無人機系統有限公司，在朗星無人機系統有限公司和中科院工程熱物理所的牽頭下，聯合中航工業(yè)618所、西北工業(yè)大學等研發(fā)單位共同研發(fā)了全球首款噸位級民用貨運無人機AT200。

AT200已于2017年10月完成首次公開飛行，根據順豐和陜西煉石有色資源股份有限公司、北京汽車集團有限公司、中科院工程熱物理研究所等簽署的四方戰(zhàn)略合作框架協議，首批AT200貨運無人機將由順豐采購并應用于航空貨運物流市場，這對于進一步提升順豐物流服務效率和品質、進一步夯實順豐在行業(yè)的領先優(yōu)勢有著重要意義。

工程技術型創(chuàng)新體現了“自主創(chuàng)新+協同創(chuàng)新”的特點。企業(yè)在自主創(chuàng)新的基礎上，利用外部主體的知識和資源協同創(chuàng)新，從而提高創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新成本。知識產權保護是工程技術型創(chuàng)新的核心，是企業(yè)將工程技術轉化為商業(yè)價值的重要前提。

企業(yè)應做好知識產權布局，提前申請外觀設計、發(fā)明、實用新型專利保護；也要有戰(zhàn)略發(fā)展眼光，積極申請全球專利。管理架構上，可設置專門的部門或團隊，負責企業(yè)知識產權的規(guī)劃、布局和保護。

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原型四：

科學研究型創(chuàng)新

科學研究型創(chuàng)新是指企業(yè)和學術研究人員合作，通過研究成果的商業(yè)轉化，獲取商業(yè)價值。生物、醫(yī)藥、電子等均為高度依賴科學研究型創(chuàng)新的行業(yè)，此外，科技含量比較高的行業(yè)，如互聯網企業(yè)，也應把科學研究創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新能力的關鍵因素。

2017年阿里巴巴宣布成立全球研究院阿里巴巴達摩院，3年計劃投資1000億元人民幣。達摩院的成立清晰地展示了阿里巴巴這個電商巨頭向技術轉型的發(fā)展戰(zhàn)略，馬云也直接表示，希望阿里未來的利潤由技術產生，而不是由市場規(guī)模帶來。

根據阿里公開資料顯示，阿里巴巴達摩院致力于探索科技未知，由全球建設的自主研究中心、與高校和研究機構建立的聯合實驗室和全球開放研究項目三個部分組成，主要進行基礎科學和顛覆式技術創(chuàng)新研究。

研究領域包括量子計算、機器學習、基礎算法、網絡安全、視覺計算、自然語言處理、人機自然交互、芯片技術、傳感器技術、嵌入式系統等，涵蓋機器智能、智聯網、金融科技等多個產業(yè)領域。

達摩院由頂尖科學家為主導，首批公布的十人學術咨詢委員會成員中有多位是中國兩院院士和美國科學院院士。

毫無疑問，阿里巴巴豪擲千金成立達摩院，其未來科學研究成果商業(yè)化的最直接受益人是阿里巴巴。達摩院未來在各個研究領域取得的學術成果，首先將通過阿里巴巴的商業(yè)平臺進行驗證和應用，幫助其解決企業(yè)發(fā)展遇到的問題；其次，將成果進行商業(yè)轉化并對外輸出，服務阿里巴巴的客戶。

可見，達摩院的學術研究成果，既能滿足阿里巴巴自身企業(yè)發(fā)展的技術需求，也能夠將科研成果產業(yè)化，成為企業(yè)開發(fā)新業(yè)務的基礎。

通過科學研究型創(chuàng)新，阿里巴巴未來不僅能實現技術上的自給自足，而且能站在技術戰(zhàn)略的最高點，獲得技術主導地位，充分保障企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

科學研究型創(chuàng)新是企業(yè)未來發(fā)展的保障，特別是基礎研究方面的創(chuàng)新，不僅會帶動一批新興產業(yè)的崛起，而且能促進社會經濟發(fā)生重大變革。

作為對市場變化反應最敏感的主體，企業(yè)應以企業(yè)內部的問題解決為導向，積極開展與企業(yè)需求相關的基礎研究，力爭取得突破，搶占產業(yè)技術競爭高地，增強長期競爭優(yōu)勢。

科學研究創(chuàng)新的成果商業(yè)化需要時間的轉化，企業(yè)需要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略目光，通過打造企業(yè)科學研究平臺（如阿里、騰訊、網易、華大基因等企業(yè)設立的企業(yè)研究院）或與科研機構、高等院校協同創(chuàng)新，重視科技人才，為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的基礎和條件。