【簡介：】本篇文章給大家談談《機場有沒有輪椅服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機場有輪椅提供嗎
2、在機場怎么申請輪椅服務？
3、機場有沒有專門陪同老人
本篇文章給大家談談《機場有沒有輪椅服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
機場有輪椅提供嗎
機場有輪椅提供，輪椅服務分為三種：地面輪椅、登機輪椅、機上輪椅。
1、地面輪椅
地面輪椅：能夠自行上下客梯，并進入客艙就座，僅在航站樓與飛機之間需要協(xié)助的旅客。
適用范圍：適用于國航實際承運航班。
2、登機輪椅
登機輪椅：不能自行上下飛機，但可以在客艙內(nèi)自己走到座位上的傷病和殘疾旅客。
適用范圍：適用于國航實際承運的點到點航班（適用于國航實際運營的所有機型）。
3、機上輪椅
機上輪椅：身體適宜乘機完全不能走動，需要他人協(xié)助才能進入客艙就坐的傷病和殘疾人旅客。
適用范圍：涉及成都、杭州、天津、重慶、上海、武漢、廣州、大連、呼和浩特、北京始發(fā)或到達的國內(nèi)、國際及地區(qū)國航實際承運點到點直達航班（適用于公司實際運營的所有機型）。
在機場怎么申請輪椅服務？
（1）機下輪椅（WCHR）是指為能夠自行上下飛機，在客艙內(nèi)能自己行走到座位上，僅在航站樓、停機坪與飛機之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。申請機下輪椅的旅客，須向航空公司直屬售票部門（不含銷售代理人），在規(guī)定的時限前提出申請：應在航班預計起飛時刻24小時（含）之前提出。
（2）登機輪椅（WCHS）是指不能自行上下飛機，但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。申請登機輪椅的旅客，應在航班起飛時間前36小時（含）之前向深航直屬售票部門（不含銷售代理人）提出申請。
（3）機上輪椅（WCHC）是指經(jīng)適航許可，在客艙內(nèi)供無行走能力的旅客使用的輪椅。申請機上輪椅的旅客，應在航班起飛時間前36小時（含）之前向深航直屬售票部門（不含銷售代理人）提出申請。
（4）殘疾人代表團應提前72小時（含）之前向深航直屬售票部門（不含銷售代理人）提出申請
機場有沒有專門陪同老人登機的服務？
有，可以辦理的；下面以南方航空公司為例：年齡超過65周歲，且行動不便，甚至必須借助設備才能乘機，需要一定的特殊照顧或服務的旅客，請在訂座時向南航直屬售票處提出或致電客服中心；
目前南航為老年旅客提供以下服務：
1）對于在空中需要特殊照顧和陪護，但行動方便，不需要借助輪椅或擔架的特殊老年旅客，此類旅客參照無人陪伴兒童的運輸程序經(jīng)南航同意予以承運。由于每個航班承運無人陪伴兒童的數(shù)量有限，請盡早聯(lián)系我們申請該項服務。
2）對于需要借助輪椅（WCHS或WCHC）或擔架運輸?shù)奶厥饫夏曷每?，按照公司病殘旅客的運輸政策和程序承運，并須滿足相關限制規(guī)定。如需申請，請聯(lián)系客服中心咨詢相關事宜。
3）對于僅需要地面接送和起止于客機停機坪的輪椅服務，而在客艙中不需要特殊照顧和陪護的特殊老年旅客，其承運數(shù)量不受限制。
航班不正常處理：
如您所訂座的航班發(fā)生不正常，我們會：
1）征得旅客同意后，為特殊旅客及其陪伴人員免費變更至能夠提供特殊服務的航班上；
2）征得旅客同意后，為特殊旅客及其陪伴人員辦理非自愿退票。
溫馨提示：
1.老人應由陪護人協(xié)助辦理乘機手續(xù)，并在到達地點安排人員予以迎接和照料。
2.需要申請無成人陪伴老人服務的，老人或陪護人所提供的，在到達站安排的接送人，需經(jīng)南航接到上述地點復電，核實無誤后，方可接受運輸。
3. 乘客應在乘機當日，航班離站時間120分鐘前辦理相關手續(xù)。
西藏航空有無機上輪椅服務？
在西藏航空那里是有在機上輪椅服務的，如果你有需要的話，可以提前向他們打聲招呼，他們就會給你提供輪椅，然后登上飛機的。
關于《機場有沒有輪椅服務》的介紹到此就結束了。
