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航空保險理賠程序

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-07 18:22:01

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇毡kU理賠程序》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、怎樣申請飛機延誤理賠


2、如何查保險理賠記錄?


3、飛機延誤在哪里申請賠償

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇毡kU理賠程序》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

怎樣申請飛機延誤理賠

申請飛機延誤理賠的方法如下:

被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。

通常,資料遞交齊了之后,在10日內(nèi)得到保險公司的回復(fù)?,F(xiàn)在,保險公司為了理賠簡單、快捷,一些公司針對這些情況更改了產(chǎn)品,航班延誤旅客無需提交書面延誤證明,只需提供登機牌給保險公司。

各類“航空延誤險”對于如何界定延誤,都有不同的標(biāo)準,有些是按照航班起飛時間計算,有些則是按到達時間計算。有些保險還規(guī)定,由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤,不在保障范圍之內(nèi)。

擴展資料:

飛機延誤理賠的責(zé)任范圍

乘客搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機械故障等因素,造成的航班延誤、取消一般均在這類旅游保險的賠付范圍內(nèi)。不過,保險公司一般也會規(guī)定,如果惡劣天氣導(dǎo)致整個機場關(guān)閉的,屬于除外責(zé)任。

此外,地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消,保險公司一般也不負責(zé)賠償。被保險人抵達機場時,已超過原定搭乘航班辦理登機的時間;被保險人因自身原因而未搭乘預(yù)定的航班;被保險人原預(yù)訂航班被取消,包括預(yù)定起飛時間之前的取消和預(yù)定起飛時間之后的取消);

被保險人預(yù)訂機票時,已獲知可能導(dǎo)致其預(yù)定搭乘的航班延誤的情況或條件,包括但不限于任何罷工或其它工人抗議活動、任何自然災(zāi)害、旅行目的地突發(fā)傳染病、或軍事演習(xí)等。

參考資料來源:百度百科-航班延誤險

如何查保險理賠記錄?

保險理賠記錄一般可以通過以下方式進行查詢:

1.可通過保險公司官網(wǎng)進行查詢,比如查詢中國人壽保險理賠記錄,可以進入“中國人壽”官網(wǎng)后,點擊導(dǎo)航欄的“服務(wù)中心”,即可看到“理賠服務(wù)”,其可查詢到理賠信息,以及報案流程、理賠材料等;

2.可通過保險公司第三方平臺進行查詢,比如查詢平安保險理賠記錄,可以進入“平安金管家”第三方平臺,從首頁進入“保單服務(wù)”,點擊“理賠服務(wù)”,就可以查詢到理賠進度、理賠記錄等信息了;

3.可以攜帶好身份證前往保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點進行查詢。

以上步驟操作環(huán)境:

手機型號:nova6(5G)

系統(tǒng)版本:HarmonyOS2.0.0

平安金管家APP版本號:v8.00.10

擴展資料:

外地買的中國人壽保險怎么理賠:

外地買的中國人壽保險可以按照以下流程申請理賠:

1、發(fā)生合同約定的保險事故以后,及時撥打中國人壽的熱線電話95519進行報案;

2、按照《理賠應(yīng)備資料》提示,把相關(guān)的理賠資料提交給中國人壽;

3、中國人壽在收到理賠資料以后,會第一時間進行審核,如果提交的理賠資料不全,中國人壽將通知補交相關(guān)資料;

4、在理賠資料齊全,并且符合理賠條件的情況下,中國人壽會通過電話、短信等方式通知權(quán)益人領(lǐng)取保險金或?qū)⒈kU金直接轉(zhuǎn)賬到指定的銀行賬戶中;

5、如果事故不屬于保單載明的保險責(zé)任或?qū)儆诿庳?zé)條款以及特約中載明的事項,中國人壽會在核定拒付后3個工作日內(nèi),發(fā)送《拒絕給付保險金通知書》。

需要注意的是,中國人壽保險公司是全國通賠的,因此不管在哪里發(fā)生保險事故,都可以通過熱線電話95519報案并申請理賠。

中國人壽保險查詢理賠進度:

要查詢中國人壽保險的理賠進度的話,可以下載“中國人壽壽險”APP進行查詢。

具體步驟如下:

第一步:在手機上下載“中國人壽壽險”APP,并登錄APP;

第二步:在APP首頁點擊“我的理賠”;

第三步:輸入手機號或者用戶名、身份證號、郵箱,再輸入密碼,點擊“登錄”按鈕,登錄個人賬戶。

第四步:點擊具體案件即可查看理賠進度,可以了解到各個環(huán)節(jié)(比如已立案、已結(jié)案、已支付)的操作日期和處理時點。而進入“理賠歷史查詢”,還可以了解已結(jié)案件的情況。

這種查詢方式是非常方便的。而除了通過APP來查詢理賠進度以外,還可以撥打中國人壽的客服熱線電話95519,通過人工服務(wù)向客服人員申請查詢理賠進度;或者登錄中國人壽的官網(wǎng)進行查詢也行;或者直接帶上身份證和保險單到附近的中國人壽保險公司營業(yè)部找工作人員查詢理賠進度也可以。

飛機延誤在哪里申請賠償

飛機延誤申請賠償準備好所需的索賠材料,提交給保險公司。一般保險公司會在十個工作日之內(nèi)給予申請人回復(fù)。所需的索賠材料包括飛機延誤證明、飛機票、登機牌以及身份證復(fù)印件等等。航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補償。航班延誤時段分4小時至8小時、8小時以上兩種,補償標(biāo)準在100元至200元之間。

《航班正常管理規(guī)定》

第十七條

承運人應(yīng)當(dāng)制定并公布運輸總條件,明確航班出港延誤及取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容,并在購票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。

國內(nèi)承運人的運輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對航班延誤進行補償;若給予補償,應(yīng)當(dāng)明確補償條件、標(biāo)準和方式等相關(guān)內(nèi)容。。第二十二條

航班出港延誤或者取消時,承運人、機場管理機構(gòu)、空管部門、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)加強信息溝通和共享。

承運人應(yīng)當(dāng)每隔30分鐘向機場管理機構(gòu)、空管部門、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人發(fā)布航班出港延誤或者取消信息,包括航班出港延誤或者取消原因及航班動態(tài)。

空管部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將天氣狀況、流量控制和航班出港延誤后放行等信息通告承運人和機場管理機構(gòu)。

機場管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將機位、機坪運行情況等信息通告承運人、地面服務(wù)代理人和空管部門。

保險已結(jié)案在那里查到理賠申請

保險已結(jié)案在那里查到理賠申請,具體情況如下:

可以通過電話咨詢,辦理大廳現(xiàn)場查詢,登錄保險公司網(wǎng)站查詢,登錄保險理賠查詢系統(tǒng)查詢等。

1、電話咨詢:在保險事故報案過程中,保險公司會通過短消息形式告訴當(dāng)事人一個聯(lián)系電話,保存好這個電話號碼,可以隨時隨地進行查詢。也可以在遞交保險理賠資料時候,向工作人員索取咨詢電話。這個辦法具體操作最簡單方便。

2、辦理大廳現(xiàn)場查詢:帶上保險理賠材料遞交時候必須公司給予的接受證明,在約定的工作日到辦理大廳現(xiàn)場查詢。這個辦法了解結(jié)果最直接迅速。

3、登錄保險公司網(wǎng)站查詢:這個方法需要有相關(guān)的電腦操作技能,而且有個人操作條件,還受到保險公司的規(guī)模影響,并不是每個保險公司有這個可以查詢的渠道,但是這個辦法了解結(jié)果最全面詳細。

4、登錄保險理賠查詢系:即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。

出險后,投保人、被保險人要查詢保險公司理賠進度,首先要了解保險公司的理賠流程。保險理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關(guān)資料,其次是保險理賠窗口受理審核,再由保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數(shù)額后,向被保險人支付相應(yīng)的賠償。

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怎樣查保險理賠進度

可以通過電話咨詢,辦理大廳現(xiàn)場查詢,登錄保險公司網(wǎng)站查詢,登錄保險理賠查詢系統(tǒng)查詢等。

1、電話咨詢:在保險事故報案過程中,保險公司會通過短消息形式告訴當(dāng)事人一個聯(lián)系電話,保存好這個電話號碼,可以隨時隨地進行查詢。也可以在遞交保險理賠資料時候,向工作人員索取咨詢電話。這個辦法具體操作最簡單方便。

2、辦理大廳現(xiàn)場查詢:帶上保險理賠材料遞交時候必須公司給予的接受證明,在約定的工作日到辦理大廳現(xiàn)場查詢。這個辦法了解結(jié)果最直接迅速。

3、登錄保險公司網(wǎng)站查詢:這個方法需要有相關(guān)的電腦操作技能,而且有個人操作條件,還受到保險公司的規(guī)模影響,并不是每個保險公司有這個可以查詢的渠道,但是這個辦法了解結(jié)果最全面詳細。

4、登錄保險理賠查詢系:即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。

出險后,投保人、被保險人要查詢保險公司理賠進度,首先要了解保險公司的理賠流程。保險理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關(guān)資料,其次是保險理賠窗口受理審核,再由保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數(shù)額后,向被保險人支付相應(yīng)的賠償。

理賠流程:

1、報案

為了能在發(fā)生保險事故后,快速、高效地拿到理賠保險金,一旦發(fā)生保險事故,要立即向保險公司報案。如果報案的時間太晚,導(dǎo)致證據(jù)丟失,損失需要由投保人和被保險人自己承擔(dān)。

2、理賠調(diào)查

保險公司接到報案后,會立刻派專業(yè)人士前往調(diào)查。在理賠調(diào)查中,只需要配合保險公司的調(diào)查人員,提供相關(guān)材料即可。

3、審核

調(diào)查人員將調(diào)查結(jié)果上報,理賠人員對材料進行審核,并計算保險金。如果理賠人員認為這個保險案件不在合同保障范圍之內(nèi),會駁回理賠申請。

4、發(fā)放保險金

確認無誤后,保險公司會將保險金發(fā)放到約定的賬戶上。

關(guān)于《航空保險理賠程序》的介紹到此就結(jié)束了。

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