【簡介:】本篇文章給大家談談《航空公司的輪椅服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西藏航空有無機上輪椅服務?
2、為什么青島航空不可以申請輪椅服務?
3、國航
本篇文章給大家談談《航空公司的輪椅服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、西藏航空有無機上輪椅服務?
- 2、為什么青島航空不可以申請輪椅服務?
- 3、國航如何申請輪椅服務
- 4、在機場怎么申請輪椅服務?
- 5、在機場怎么申請輪椅服務
- 6、國內航空如何辦理輪椅服務 剛做完膝部置換手術?
西藏航空有無機上輪椅服務?
在西藏航空那里是有在機上輪椅服務的,如果你有需要的話,可以提前向他們打聲招呼,他們就會給你提供輪椅,然后登上飛機的。
為什么青島航空不可以申請輪椅服務?
青島航空是可以申請輪椅服務的,直接在航空的服務臺已經申請可以了,都是免費的。
國航如何申請輪椅服務
請放心,現(xiàn)在都提倡人性化服務。一般如果是國內航班的話,提前一天打個電話到客服部,要求提供輪椅服務,記住輪椅服務是免費和必須的,即使是沒有通知他也是需要給乘客提供。如果機票還沒有訂的話,可以直接叫旅行社幫你預定輪椅服務。如果是國際航班的,就需要您提前兩天聯(lián)系客服了,當然旅行社幫你預定最好。
我跟一個腦癱表妹都是這樣,經常往返國內外。但是相比,在國外更人性化,人家是真心地幫助您,國內都是敷衍了事,臉特別臭。
在機場怎么申請輪椅服務?
(1)機下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機,在客艙內能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機坪與飛機之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。申請機下輪椅的旅客,須向航空公司直屬售票部門(不含銷售代理人),在規(guī)定的時限前提出申請:應在航班預計起飛時刻24小時(含)之前提出。
(2)登機輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機,但可以客艙內能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。申請登機輪椅的旅客,應在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
(3)機上輪椅(WCHC)是指經適航許可,在客艙內供無行走能力的旅客使用的輪椅。申請機上輪椅的旅客,應在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
(4)殘疾人代表團應提前72小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請
在機場怎么申請輪椅服務
申請時限:
訂座時提出:國內航線,旅客應在航班起飛前24小時(含)之前提出申請。國際及地區(qū)航線,旅客應在航班起飛前48小時(含)之前提出申請。
乘機當日現(xiàn)場提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務部門根據資源情況決定是否接收。
醫(yī)療證明:申請地面輪椅服務的旅客無需出具醫(yī)療證明。
辦理地點:申請地面輪椅服務的旅客,無購票及申請地點限制(網站購票除外)。
擴展資料:
機場可能也包含貴賓服務,包括快速登機手續(xù)、專用登機柜臺、專用的起飛或到達貴賓休息室、優(yōu)先登機、獨立登機空橋和行李優(yōu)先處理等服務。這些服務通常是保留給頭等艙和商務艙的乘客、頂級飛行常客,以及航空公司俱樂部會員。
增值服務有時可能開放給其他航空的飛行??陀媱澋臅T。這有時是互惠協(xié)議的一部分,當多個航空公司都屬于同一個聯(lián)盟,或是競爭策略的一部分,以吸引頂級客戶遠離其他競爭的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴重誤點或是行李處理失誤,有時會提供這些增值服務給非貴賓資格的乘客做為補償。
參考資料:中國南方航空-特殊旅客服務
國內航空如何辦理輪椅服務 剛做完膝部置換手術?
在訂票的 時候就提 出要輪椅,票點可以及時 為你申請。 如果已經訂過票了, 就自己打下航空公司的客服電話,申請一下就可以,很方便。 到時候辦理登機牌的時候,柜臺值機人員從系統(tǒng)聯(lián)網就可以看到,就會為你安排輪椅推過來了,下飛機的時候輪椅也會提前在機坪等候。 這就是要求提前和航空公司申請輪椅的原因
關于《航空公司的輪椅服務》的介紹到此就結束了。