【簡介:】本篇文章給大家談談《海南航空投訴郵箱》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空人工客服電話24小時?
2、海航電話人工服務電話是多少
3、海南航空人
本篇文章給大家談談《海南航空投訴郵箱》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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海南航空人工客服電話24小時?
服務意見與建議24小時熱線:95339。是經(jīng)中華人民共和國工業(yè)和信息化部批準,由海南航空股份有限公司用于客戶服務的電話號碼。
海航電話人工服務電話是多少
:海南航空全國服務熱線95339詳情頁
民航資源網(wǎng)2016年11月7日消息:近日,海南航空通過技術升級,正在逐步實現(xiàn)其全球服務熱線95339(境外撥打+86898)在手機端的實名認證。
據(jù)了解,通過此次技術升級,旅客使用手機接聽和撥打95339時,來去電信息將顯示海南航空名稱、logo等官方信息,不再是一串數(shù)字號碼。目前此項技術升級正在逐步推廣中,未來計劃將覆蓋市面所有常見機型。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)時代的信息泄露問題成為了大眾關注的焦點,詐騙、騷擾、仿冒電話等違法行為屢禁不止,真?zhèn)魏娇展緛黼娮屓嗣恢^腦。據(jù)了解,工信部在《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工信部25號令)中提出明確要求,要嚴格規(guī)范語音專線出租業(yè)務,切實規(guī)范“一號通”、“400”、商務總機業(yè)務,加強電話用戶實名登記。
海南航空相關負責人表示,號碼實名制是發(fā)展的必然趨勢,更是企業(yè)服務熱線號碼發(fā)展的必然趨勢。海南航空95339已獲得由工信部可信號碼數(shù)據(jù)中心頒發(fā)的可信證書,未來還將通過認證與合作,在更多手機上實現(xiàn)來電顯示和服務入口等功能。
圖:海南航空全國服務熱線95339來去電頁面
據(jù)悉,該功能不僅方便旅客操作,同時分擔了人工客服壓力,進一步提高了人工客服品質(zhì)。海南航空一直致力于為旅客提供全方位無縫隙的航旅服務,不但為旅客提供優(yōu)質(zhì)的空中服務,而且更加關注旅客航旅出行前后的每一個細節(jié),通過95339為旅客提供便捷服務。
進行了實名認證后的95339,除可在旅客手機的來去電信息顯示功能外,還可在95339通話詳情的企業(yè)名片頁面,查看到機票預訂、預辦登機、金鵬會員功能、特價機票、延誤改期、延誤證明等航旅服務入口,官方網(wǎng)站、官方APP的入口,以及近期優(yōu)惠活動等的展示。
海南航空產(chǎn)品經(jīng)理周瀟雨表示,該產(chǎn)品的上線和不斷普及,將為旅客提供更安全可靠的服務,是海南航空在跨渠道營銷服務實現(xiàn)的又一次創(chuàng)新,將為廣大旅客提供海南航空更加便捷的服務。
海南航空人工客服電話?
海南航空人工服務熱線電話是95339。 一、海南航空旅客意見與建議征集熱線 服務意見與建議24小時熱線:95339
關于《海南航空投訴郵箱》的介紹到此就結(jié)束了。