【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇胀烁暮炇召M(fèi)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航里程票改簽規(guī)則是什么
2、南航退票手續(xù)費(fèi)怎么算
3、南航改簽機(jī)票手續(xù)
本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇胀烁暮炇召M(fèi)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、南航里程票改簽規(guī)則是什么
- 2、南航退票手續(xù)費(fèi)怎么算
- 3、南航改簽機(jī)票手續(xù)費(fèi)規(guī)則是什么?
- 4、南航航班取消改簽規(guī)則
- 5、南航app怎么改簽機(jī)票
- 6、南方航空全額退飛機(jī)票的技巧
南航里程票改簽規(guī)則是什么
法律分析:對(duì)低于5.5折的機(jī)票變更、退票、簽轉(zhuǎn)比此前更為嚴(yán)格,原先3.5折以下機(jī)票不得退改簽的規(guī)定修改為4折以下。 南航原Q艙(5.5折)、E艙(5折)的機(jī)票變更費(fèi),由原來(lái)的每次變更收取票面價(jià)的10%,更改為每次20%;退票費(fèi)則由原來(lái)的20%調(diào)整為50%。原X艙(4折)的客票變更費(fèi)為每次收取20%;退票費(fèi)由原先的收取50%,更改為不得變更和不得退票。國(guó)內(nèi)其他航空公司尚未對(duì)現(xiàn)有的退改簽規(guī)定作出調(diào)整,基本是3.5折以下機(jī)票不得辦理退改簽業(yè)務(wù)。
法律依據(jù):《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》
第八條 運(yùn)輸總條件至少應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)客票銷(xiāo)售和退票、變更實(shí)施細(xì)則;
(二)旅客乘機(jī)相關(guān)規(guī)定,包括嬰兒、孕婦、無(wú)成人陪伴兒童、重病患者等特殊旅客的承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
(三)行李運(yùn)輸具體要求;
(四)超售處置規(guī)定;
(五)受理投訴的電子郵件地址和電話。
前款所列事項(xiàng)變化較頻繁的,可以單獨(dú)制定相關(guān)規(guī)定,但應(yīng)當(dāng)視為運(yùn)輸總條件的一部分,并與運(yùn)輸總條件在同一位置以顯著方式予以公布。
第九條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)與航空銷(xiāo)售代理人簽訂銷(xiāo)售代理協(xié)議,明確公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并采取有效措施督促其航空銷(xiāo)售代理人符合本規(guī)定相關(guān)要求。
承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將客票銷(xiāo)售、客票變更與退票、行李運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確提供給航空銷(xiāo)售代理人;航空銷(xiāo)售代理人不得擅自更改承運(yùn)人的相關(guān)服務(wù)規(guī)定。
南航退票手續(xù)費(fèi)怎么算
一、實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)后,南航機(jī)票退改由原兩檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為四檔,即實(shí)行“階梯費(fèi)率”。“航班起飛前7天(含)之前”、“航班起飛前7天(不含)至2天(含)”、“航班起飛前2天(不含)至4小時(shí)(含)”、“航班起飛前4小時(shí)(不含)至航班起飛后”,四個(gè)時(shí)間段內(nèi)的退改手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同且時(shí)間計(jì)算精確到分鐘。
二、南航方面表示,通過(guò)綜合不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等因素設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將進(jìn)一步完善機(jī)票退改簽收費(fèi)制度,越早退改,手續(xù)費(fèi)越低,以此滿(mǎn)足旅客彈性退改需求,有效改善旅客出行服務(wù)體驗(yàn)。例如,距離航班起飛7天前,廣州-北京的5.4折經(jīng)濟(jì)艙E艙單程機(jī)票,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前變更手續(xù)費(fèi)為375元(30%)、退票手續(xù)費(fèi)為625元(50%),調(diào)整后變更手續(xù)費(fèi)為125元(10%)、退票手續(xù)費(fèi)為250元(20%),大大降低了旅客進(jìn)行退票改簽的成本。
【拓展資料】
一、特價(jià)機(jī)票也能退改簽,退改費(fèi)率與機(jī)票折扣掛鉤
旅途行程有變,購(gòu)買(mǎi)的特價(jià)機(jī)票卻無(wú)法退票改簽曾經(jīng)是許多旅客出行計(jì)劃中的痛點(diǎn),而此次新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行后,南航所有國(guó)內(nèi)客票均可辦理退改業(yè)務(wù),也包括每月28日南航會(huì)員日的低折扣優(yōu)惠機(jī)票。除了退改時(shí)間外,退改簽費(fèi)率與購(gòu)票價(jià)格和艙位也有關(guān)。同樣以距離航班起飛7天前,廣州-北京的單程機(jī)票為例,新標(biāo)準(zhǔn)下5.4折經(jīng)濟(jì)艙E艙機(jī)票的退改手續(xù)費(fèi)為變更費(fèi)125元(10%)、退票費(fèi)250元(20%),而全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙Y艙機(jī)票的退改手續(xù)費(fèi)為變更費(fèi)0元(0%),退票費(fèi)116元(5%)??傮w遵循機(jī)票折扣越低,退改費(fèi)率越高的規(guī)則。
二、國(guó)內(nèi)率先支持全渠道自助退改
據(jù)南航介紹,為了整治市場(chǎng)亂象,規(guī)范機(jī)票退改業(yè)務(wù),南航還上線了國(guó)內(nèi)客票全渠道退改功能,不管通過(guò)哪個(gè)渠道預(yù)訂的機(jī)票,旅客都可以通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)機(jī)票退改,在行業(yè)內(nèi)率先打破了以往“從哪里買(mǎi)去哪里退改”的慣例,以此解決旅客退改服務(wù)痛點(diǎn)。南航全新升級(jí)的退改服務(wù)一方面是退款可“秒到賬”,改期可“秒處理”;另一方面是有效遏制了第三方平臺(tái)利用信息不對(duì)等,向旅客收取高額退改費(fèi)用從而獲取不當(dāng)利益的行為,有力保障了旅客權(quán)益,給旅客帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、透明的服務(wù)體驗(yàn)。
三、使用機(jī)票退改計(jì)算器,手續(xù)費(fèi)心中有數(shù)
為了使機(jī)票退改收費(fèi)更加透明規(guī)范,消除企業(yè)和旅客之間信息不對(duì)等的壁壘,南航于2018年在APP上線了退改計(jì)算器功能,旅客不管在何種渠道購(gòu)買(mǎi)了南航的客票,都可以通過(guò)南航APP的退改計(jì)算器功能查詢(xún)實(shí)時(shí)官方退改費(fèi)用,在進(jìn)行退改操作前提前了解手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙。南航表示,如旅客發(fā)現(xiàn)第三方平臺(tái)南航機(jī)票的退改手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與南航官方渠道不一致,還可向南航進(jìn)行舉報(bào),南航將堅(jiān)決制止侵權(quán)行為,維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。
南航改簽機(jī)票手續(xù)費(fèi)規(guī)則是什么?
一般是距離飛機(jī)起飛之前24小時(shí),收取5%的退票費(fèi);距離飛機(jī)起飛24小時(shí)以?xún)?nèi),2小時(shí)以前,收取10%的退票費(fèi),距離飛機(jī)起飛之前2小時(shí)以?xún)?nèi)收20%的退票費(fèi)。
一般規(guī)定:
1、國(guó)內(nèi)客票實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),銷(xiāo)售時(shí)一律填開(kāi)實(shí)付票價(jià),尾數(shù)四舍五入,票價(jià)金額以人民幣十元為單位,具體價(jià)格以銷(xiāo)售系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。
2、凡符合運(yùn)價(jià)條件的,優(yōu)先按照運(yùn)價(jià)條件執(zhí)行。未規(guī)定的,按照國(guó)航旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件執(zhí)行。
3、 本規(guī)則中的 “航班起飛時(shí)間”是指客票票面上列明的航班起飛時(shí)間?!昂桨嗥痫w時(shí)間前 14 天”為 14 × 24 小時(shí),即 336 小時(shí)。 “航班起飛時(shí)間前 14 天”和“航班起飛時(shí)間前 4 小時(shí)”均精確到分鐘。
4、變更和退票手續(xù)費(fèi)以及票價(jià)差額均按對(duì)應(yīng)航段票面價(jià)格計(jì)算。變更和退票手續(xù)費(fèi)以人民幣元為單位,尾數(shù)四舍五入至個(gè)位。
5、特殊產(chǎn)品及特殊運(yùn)價(jià)的退改簽規(guī)則按具體產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。
特殊規(guī)定:
兒童 、無(wú)成人陪伴兒童、 嬰兒、革命傷殘軍人、因公致殘人民警察優(yōu)惠票價(jià)和變更、退票規(guī)定:
1、嬰兒按成人適用普通票價(jià)( F/J/G/Y 艙全價(jià))的 10% 計(jì)收,允許自愿 變更承運(yùn)人( 簽轉(zhuǎn) ) ,辦理自愿變更及自愿退票時(shí),免收手續(xù)費(fèi)。
2、兒童 (含無(wú)成人陪伴兒童) 按成人適用普通票價(jià) ( F/J/G/Y 艙全價(jià) ) 的 50% 計(jì)收 , 票價(jià)類(lèi)別為 FCH50/JCH50/GCH50/YCH50 的兒童 五折 優(yōu)惠票價(jià) ,有成人陪伴兒童 允許自愿 變更承運(yùn)人( 簽轉(zhuǎn) ) ;無(wú)成人陪伴兒童客票,不允許自愿變更承運(yùn)人(簽轉(zhuǎn))。
3、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察憑有效身份證件,按成人適用普通票價(jià)( F/J/G/Y 艙全價(jià))的 50% 計(jì)收,票價(jià)類(lèi)別為 FGM/JGM/GGM/YGM/FJC/JJC/GJC/YJC 的革命傷殘軍人和因公致殘人民警察五折 優(yōu)惠票價(jià) ,允許自愿 變更承運(yùn)人( 簽轉(zhuǎn) ) ,辦理自愿變更及自愿退票時(shí),免收手續(xù)費(fèi)。
4、購(gòu)買(mǎi)上述優(yōu)惠票價(jià)以外其它票價(jià) 的 兒童 (含無(wú)成人陪伴兒童) 、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票,須按照其它票價(jià)的退改手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、除變更和退票手續(xù)費(fèi)外,其它變更和退票規(guī)定按下述 散客退票規(guī)定和散客變更規(guī)定執(zhí)行。
以上內(nèi)容參考 中國(guó)南方航空-機(jī)票該退行程服務(wù)中心
南航航班取消改簽規(guī)則
法律分析:一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以?xún)?nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以?xún)?nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。. 2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。. 若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。.
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》
第五百零九條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
第五百六十三條 當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,當(dāng)事人可以解除合同
南航app怎么改簽機(jī)票
進(jìn)入南航APP下面就有一個(gè)機(jī)票退改的選項(xiàng)。
點(diǎn)擊之后就找到你要改簽的機(jī)票,選擇變更,然后按照申請(qǐng)和要求填寫(xiě)信息就可以了。
南方航空全額退飛機(jī)票的技巧
1、首先進(jìn)入南航官網(wǎng)我的,選擇全部訂單找到退票訂單,選擇退改簽辦理退票。
2、其次點(diǎn)擊我要退票,選擇退票原因。
3、最后點(diǎn)擊非自愿退票,選擇全額退票對(duì)應(yīng)的因素,上傳憑證并點(diǎn)擊申請(qǐng)退票。
關(guān)于《南方航空退改簽收費(fèi)》的介紹到此就結(jié)束了。