【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊戏胶娇展靖暮炿娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國南方航空人工改簽電話是多少
2、飛機(jī)客服咨詢電話24小時
3、南
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊戏胶娇展靖暮炿娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
中國南方航空人工改簽電話是多少
南航24小時客服電話:95539
國內(nèi)機(jī)票服務(wù)
國內(nèi)撥打:4006695539-1-1
海外撥打:+86-4008695539-1-4
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)訂機(jī)票改期、退票,客服協(xié)助支付,網(wǎng)站故障投訴。
國際機(jī)票服務(wù)
國內(nèi)撥打:4006695539-1-2
海外撥打:+86-4008695539-1-4
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)訂機(jī)票改期、退票,客服協(xié)助支付,網(wǎng)站故障投訴。
度假預(yù)訂
國內(nèi)撥打:4006695539-1-5
海外撥打:+86-4006695539-1-5
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:度假產(chǎn)品查詢、預(yù)訂,客服協(xié)助支付。
租車預(yù)訂
國內(nèi)撥打:4006695539-1-3
海外撥打:+86-4006695539-1-3
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:租車產(chǎn)品查詢、預(yù)訂,客服協(xié)助支付。
酒店預(yù)訂
國內(nèi)撥打:4006695539-1-5
海外撥打:+86-4006695539-1-5
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:酒店產(chǎn)品查詢、預(yù)訂,客服協(xié)助支付。
投訴與建議
國內(nèi)撥打:4006695539-1-9
海外撥打:+86-4006695539-1-9
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:投訴與建議。
其它
圖文傳真:4006695539-1-#
+86-20-4006695539-1-#
電子郵箱:csnib@csair.com
飛機(jī)客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責(zé)
1、國際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
南方航空改簽電話是多少
全國統(tǒng)一人工客服電話010-6250-0950 感謝您對支持!電子客票使用流程
1 查詢某次航班的電子客票
2 務(wù)必將乘機(jī)人信息詳細(xì)準(zhǔn)確說清楚
3 票款在銀行網(wǎng)站完成
4 “客服人員”將在半小時內(nèi)電-話核實,發(fā)送電子客票號到您郵箱
5 旅客持有效身份證件原件到機(jī)場電子客票柜臺領(lǐng)取登機(jī)牌
6 通過安檢順利搭乘航班。如需報銷可領(lǐng)取“行程單”作為憑證
登機(jī)的流程:
1國內(nèi)航班提前壹個半小時。國際航班提前2小時到達(dá)機(jī)場。
2、到機(jī)場后,先找值機(jī)柜臺(壹大排連起來的柜臺),每個柜臺都有顯示屏,
顯示航空公司名稱和航班號,找到你乘坐的航班號對應(yīng)的柜臺,
持身份證換登機(jī)牌。
3、如果你有行李或違禁物品,可以在值機(jī)柜臺辦理托運(yùn),把行李交給值機(jī)員就
可以。國內(nèi)航班20KG以內(nèi)行李免費(fèi)。
4、如果你想購買飛行意外險,可以到機(jī)場的總服務(wù)臺購買。
5、換完登機(jī)牌后,就可以進(jìn)入安檢通道,這裏要對你的安全性進(jìn)行檢查,遇有
違禁物品,在這裏會被處理掉。
6、過完安檢通道后就進(jìn)入隔離區(qū),到隔離區(qū)后,按登機(jī)牌上提示的登機(jī)口,找
到登機(jī)口,在入口處休息等待登機(jī)。
7、飛機(jī)靠橋后,持登機(jī)牌登機(jī),進(jìn)入機(jī)艙后,按登機(jī)牌上指示的坐位,找到坐
位坐好。如果隨身行李,可以放在頭頂?shù)男欣钕渲小?/p>
8、系好安全帶,開始愉快的飛行旅程。
9、到達(dá)目的地后,按指示方向出港,如果你有托運(yùn)行李,請到行李處,那有輸
送皮帶將您的行李送出來。如果機(jī)場比較大型,皮帶也可能有多
條,但每條都會有顯示屏顯示航班號,你要按號去查找并領(lǐng)取。
10、領(lǐng)取行李后,給行李人員核對壹下行李號和登機(jī)牌號碼,就可以出港了。
飛行旅程結(jié)束。
11、如果你乘坐的是經(jīng)停航班,到達(dá)經(jīng)停城市后,所有的乘客要下機(jī),下機(jī)后
,就在隔離區(qū)等待半小時到1小時,此時你可以四處活動壹下,可
以上上廁所,逛逛商店,但不要出隔離區(qū),因為你沒有手續(xù),無法進(jìn)入安檢通
道。等待通知,不要離登機(jī)口太遠(yuǎn),等待重新登機(jī)后,繼續(xù)后半段的旅行
希望能對您有一定的幫助。還有一點(diǎn)我想對您說的就是,想退票/改簽的話,需要注意的就是把所有的有效信息都要準(zhǔn)備好,有些時候是要用
南航機(jī)票改簽熱線是多少
全國統(tǒng)一免費(fèi)專線 :400--862--2221 特價機(jī)票預(yù)訂 :400--862--2221 改簽--退票簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議,簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外,一般不可因個人原因申請辦理簽轉(zhuǎn)正價票,指旅客購買的是航空公司正常票價,
允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改,一年有效。此類價格高于特價票。
特價票,指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠特價票價,不允許簽轉(zhuǎn),
有很多限制條件,有效期各異,但較便宜。1、一般是起飛前24小
時以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.2、退票只能是原出票地退款
,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,
并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
4.什么是單程票與往返票?單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。機(jī)票改期:是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時間的航班,更改時可以更改航班號,但是不能變更航空公司,如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時要求機(jī)票折扣相同才可更改。機(jī)票簽轉(zhuǎn):是指購買機(jī)票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國航,就屬于簽轉(zhuǎn),一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn),簽轉(zhuǎn)時需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章,然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
南航飛機(jī)票改簽電話是多少
您好,南方航空客服熱線國內(nèi)撥打400-669-5539,海外撥打86-400-869-5539。
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