【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇锻对V航空公司有用嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、投訴航空公司都什么渠道


2、投訴南方航空哪里投訴有用


3、怎么投訴航空公

本篇文章給大家談?wù)劇锻对V航空公司有用嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、投訴航空公司都什么渠道
• 2、投訴南方航空哪里投訴有用
• 3、怎么投訴航空公司效果最好?
• 4、舉報(bào)航空公司怎么舉報(bào)？
• 5、如何投訴航空公司？我覺(jué)得太無(wú)奈了我在那里投訴會(huì)給解決

投訴航空公司都什么渠道

投訴航空公司，是可以通過(guò)中國(guó)民用航空局官網(wǎng)中羅列的各民航地區(qū)管理局的通信地址或電子郵箱來(lái)投訴，以下舉例出5個(gè)民航地區(qū)管理局的地址和郵箱。

1、民航華北地區(qū)管理局：舉報(bào)受理通信地址，北京市朝陽(yáng)區(qū)首都機(jī)場(chǎng)路10號(hào)，郵編100621；舉報(bào)受理電子郵箱地址，caachbjb@126.com。

2、民航東北地區(qū)管理局：舉報(bào)受理通信地址，遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)小河沿路3號(hào)，郵編110043；舉報(bào)受理電子郵箱地址，dbmhykzx@163.com。

3、民航華東地區(qū)管理局：舉報(bào)受理通信地址，上海市長(zhǎng)寧區(qū)迎賓二路300號(hào)，郵編200335；舉報(bào)受理電子郵箱地址，caacec@163.com。

4、民航中南地區(qū)管理局：舉報(bào)受理通信地址，廣東省廣州市白云區(qū)云霄路163號(hào)，郵編510405；舉報(bào)受理電子郵箱地址，caac201@126.com。

5、民航西南地區(qū)管理局：舉報(bào)受理通信地址，四川省成都市雙流區(qū)勝利鎮(zhèn)云嶺路8號(hào)，郵編610200；舉報(bào)受理電子郵箱地址，ysc_xn@caac.gov.cn。

參考資料來(lái)源：中國(guó)民用航空局-消費(fèi)者投訴

投訴南方航空哪里投訴有用

法律分析：撥打12326。12326是為了改變旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國(guó)民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。2019年3月15日，中國(guó)民航將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。12326作為民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，以原有的民航投訴電話為基礎(chǔ)，主要功能是督促航空公司和機(jī)場(chǎng)等妥善處理旅客投訴，“12326”電話不是航空公司和機(jī)場(chǎng)投訴電話的替代者，而是監(jiān)督者，航空公司和機(jī)場(chǎng)的投訴電話仍是消費(fèi)者投訴的第一渠道。該監(jiān)督電話的開(kāi)通是中國(guó)民航進(jìn)一步提高投訴管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措，是維護(hù)旅客合法權(quán)益的有力保障，將不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)民航真情服務(wù)的獲得感。近年來(lái)，中國(guó)民航持續(xù)提升民航服務(wù)質(zhì)量，連續(xù)4年開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)。2018年民航航班正常率達(dá)到80.13%，創(chuàng)2010年以來(lái)歷史最高；32家千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)航班旅客乘機(jī)全流程電子化，“無(wú)紙化”乘機(jī)旅客突破2.25億人次。同時(shí)，還采取切實(shí)措施規(guī)范機(jī)票退改簽服務(wù)、推廣空中WI-FI、提升老弱病殘?jiān)械忍厥饴每头?wù)水平、規(guī)范機(jī)場(chǎng)餐飲同城同質(zhì)同價(jià)。所以投訴管理是民航服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是民航與旅客溝通的橋梁，是民航高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：

1、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；

2、參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

3、參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

4、就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；

5、受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

6、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn)；

7、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

8、對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。

怎么投訴航空公司效果最好?

以難易順序排序，由簡(jiǎn)到難：

1、直接投訴領(lǐng)班/主管，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對(duì)應(yīng)部門。

3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。

4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱·威脅訴諸法律。

5、如涉及其他國(guó)家，可尋求其他國(guó)家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。

6、尋求包攬?jiān)V訟（champerty）幫助。

7、微博微信知乎等媒體公眾平臺(tái)。

航空公司服務(wù)

航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的，也可以是租來(lái)的，它們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其它航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)?？梢詮闹挥幸患苓\(yùn)輸郵件或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百架飛機(jī)提供各類全球性服務(wù)的國(guó)際航空公司。

航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國(guó)內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。

舉報(bào)航空公司怎么舉報(bào)？

1、直接聯(lián)系航空公司。

每個(gè)航空公司的網(wǎng)站上都會(huì)有一些客服聯(lián)系信息（可以在“幫助”或“聯(lián)系我們”一欄下面找找），通常會(huì)有電話號(hào)碼或在線表格需要填寫(xiě)。我建議你填寫(xiě)表格，因?yàn)樘顚?xiě)表格能夠讓你有機(jī)會(huì)理清思路并整理好相關(guān)文件（你將需要航班與確認(rèn)編號(hào)）。文字要簡(jiǎn)短、禮貌。填寫(xiě)完后，你就可以等待數(shù)天看航空公司是否作出回應(yīng)。

2、電子郵件投訴

如果通過(guò)網(wǎng)站航空公司網(wǎng)站的投訴表格，無(wú)法等到回應(yīng)，可以發(fā)送一封關(guān)于對(duì)航空公司的投訴建議電子郵件，然后再打電話到航空公司確認(rèn)的。郵箱及電話可通過(guò)航空公司官網(wǎng)上的信息查找的。

如何投訴航空公司？我覺(jué)得太無(wú)奈了我在那里投訴會(huì)給解決

您好，

投訴航空公司的渠道有很多，包括但不限于撥打航司客服熱線投訴、航司官網(wǎng)投訴、民航局投訴、12315投訴等渠道，但是否能投訴成功就要考驗(yàn)?zāi)愕拿窈椒芍R(shí)以及投訴技巧了，不然很可能被航司一兩句話就打發(fā)了，因?yàn)槟静恢篮剿窘o出的理由對(duì)不對(duì)，也不知道如何驗(yàn)證和反駁，能夠理解您的無(wú)奈。

綜上，您可以先嘗試下自行投訴或者直接委托第三方民航維權(quán)平臺(tái)Fedup代為投訴，這個(gè)平臺(tái)我用過(guò)，挺實(shí)用的。若嘗試了各種投訴都無(wú)效的話，那只能考慮訴訟維權(quán)了。如需幫助，可私信。

希望我的回答能幫到您，祝您順利。

關(guān)于《投訴航空公司有用嗎》的介紹到此就結(jié)束了。