【簡介:】本篇文章給大家談談《海航商務員是干什么的》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、空中乘務是做什么的
2、空中乘務員的崗位職責
3、什么是空乘
4、乘務
本篇文章給大家談談《海航商務員是干什么的》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、空中乘務是做什么的
- 2、空中乘務員的崗位職責
- 3、什么是空乘
- 4、乘務是做什么工作的?
- 5、空乘是什么意思
- 6、空乘是什么
空中乘務是做什么的
空中乘務指的是航空飛機上從事為旅客的服務人員。也叫做“航空乘務”。如“空姐”之類。
拓展資料:
報名空中乘務的條件:
1、年齡不超過25周歲的大專及以上文憑的畢業(yè)生;
2、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊,有志于從事航空服務事業(yè),具有較強的服務意識和良好的道德品質;
3、身高:男生173~182cm;女生163~172cm;
4、視力:矯正視力不低于0.4,無色盲、色弱、斜視;
5、五官端正,膚色好,面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕;
6、身體健康、體形勻稱,無明顯的“O”型、“X”型腿;
7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陽性;
8、無精神或家族病史,無各類慢性疾病,無肺結核等傳染病;
9、無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;
10、口齒伶俐,中、英文發(fā)音準確,性格開朗、大方,心理素質好,富有合作精神。
空中乘務員的崗位職責
客艙乘務員的主要職責是確??团摪踩?,其職責包含但不限于以下內(nèi)容:
1、遵守法律法規(guī)和公司政策,按照公司手冊程序開展工作,保障機上乘員安全。
2、服從機長、乘務長管理,向機長、乘務長匯報,保持與機長、乘務長和客艙機組成員之間的溝通。
3、要求旅客遵守法律法規(guī)、公司政策手冊和機組指令,維持客艙秩序,協(xié)助機長和空中保衛(wèi)人員做好安全保衛(wèi)工作。
4、在滿足和確保安全的前提下,可以為旅客提供適當?shù)姆?。如遇有顛簸或其他不正常、不安全的情況,客艙乘務員可以調(diào)整、刪減服務程序,或不提供服務。
5、收集旅客反饋信息、航班運行中的信息和客艙設備信息,并向乘務長匯報。
6、處置客艙內(nèi)各種不正常情況。
7、完成必需的訓練,確保個人資質符合飛行運行要求。
8、按規(guī)章和合格證持有人政策合理安排休息,保證身體和心理健康情況符合飛行要求。
9、向合格證持有人提出合理化建議。
空中乘務員主要負責幫助乘客安全、舒適地度過整個航程:
空中乘務員主要負責幫助乘客安全、舒適地度過整個航程。乘務員通常被安排在某一城市基地工作?;丶丛摵骄€航班起飛或到達的城市之一。
乘務員必須在飛行前到達機場,接受機長或其他管理人員關于天氣狀況以及有特殊需要的乘客情況的簡短通報??罩谐藙諉T要負責提前整理機艙、迎接乘客登機、給乘客領位、檢查機票等。
他們還要幫助乘客放置行李、掛衣服??罩谐藙諉T很重要的一項職責就是告訴乘客應急設備放置的地點,并告訴他們?nèi)绾问褂眠@些設備。當出現(xiàn)緊急情況時,乘務員要通知乘客。在飛機起飛前,乘務員要確保所有座位都在正常位置,所有乘客都已系好安全帶。
什么是空乘
空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務的人員。也叫做“航空乘務員”。 空乘有男乘務員,和女乘務員; 空姐指未婚女性乘務員,已婚女性乘務員稱空嫂。
◆基本要求
1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好;
2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務意識.
◆年齡要求
年齡要求1: 18-25周歲(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性別不限
年齡要求2: 20-32周歲(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 僅限女性
◆身體要求
1、五官端正,體格健康;
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM;
3、體重:體重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%.
◆語言要求
1、普通話標準,不低于國家標準的二級水平:要求聲韻母發(fā)音清楚,方言語調(diào)不明顯.
2、現(xiàn)場報到時出示外語等級證書原件,要求符合下列條件之一:
a.本科畢業(yè)生須取得英語四級證書且口語流利;
b.??飘厴I(yè)生須通過英語應用能力A級考試(相當于大學英語三級水平)或取得大學英語三級以上水平的英語 證書,口語流利;
c.日語專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語能力測試3級》以上證書.
乘務是做什么工作的?
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優(yōu)質的服務,確保旅客出行舒適與安全,并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。
空乘是什么意思
空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務的人員。也叫做“航空乘務員”。 空乘有男乘務員,和女乘務員。
空乘的職業(yè)生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區(qū)域乘務長、主任乘務長。一般學員在完成相應的業(yè)務培訓后,可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數(shù)的增加,個人資歷的提升,通過相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿后,可擔當區(qū)域乘務長,成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務長經(jīng)過考評委員會嚴格的考評后,可擔當主任乘務長,并可以獨立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機任務。
隨著民航總局對外國航空公司開辟中國航線的政策逐漸放寬,許多外國航空公司開辟了中國航線,對中國乘務人才的需求才在不斷增加。同時,每年因為會有相當數(shù)量的乘務人員自然減員,需要大量專業(yè)人才迅速補充。這些因素都使得民航專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)上升趨勢
空乘是什么
空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務的人員。也叫做"航空乘務員"。 空乘有男乘務員,和女乘務員; 空姐指未婚女性乘務員,已婚女性乘務員稱空嫂。
◆基本要求
1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好;
2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務意識.
◆年齡要求
年齡要求1: 18-25周歲(1992年1月1日-1999年12月31日出生),未婚未育, 性別不限。
年齡要求2: 20-32周歲(1985年1月1日-1997年12月31日出生),已婚已育, 僅限女性。
◆身體要求
1、五官端正,體格健康;
2、身高:男:175CM-185CM; 女:163CM-175CM
3、體重:[身高(cm)-110(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-110(cm)](kg)(1+10%).
◆語言要求
1、普通話標準,不低于國家標準的二級水平:要求聲韻母發(fā)音清楚,方言語調(diào)不明顯.
2、現(xiàn)場報到時出示外語等級證書原件,要求符合下列條件之一:
a.本科畢業(yè)生須取得英語四級證書且口語流利;
b.??飘厴I(yè)生須通過英語應用能力A級考試(相當于大學英語三級水平)或取得大學英語三級以上水平的英語證書,口語流利;
c.日語專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語能力測試3級》以上證書。
關于《海航商務員是干什么的》的介紹到此就結束了。