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國航退票退款要多久

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-23 23:02:03

簡介:】本篇文章給大家談談《國航退票退款要多久》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國航飛機票退票流程及退款什么時候到賬?


2、國航退票規(guī)定


3、國航特價機票

本篇文章給大家談談《國航退票退款要多久》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

國航飛機票退票流程及退款什么時候到賬?

購票請通過正規(guī)網站和渠道購買。1、退票流程,通過買票的地方申請退票。如果是網購,通過購買的網站,登陸賬號密碼,找到訂單的退票申請入口,去申請退票。如果是電話訂的票,打買票時的聯系電話,申請退票。2、退款到賬時間,得咨詢你買票的地方。3、你可以咨詢下國航的官方客服電話。

國航退票規(guī)定

法律分析:1 . 本規(guī)則適用于由國航實際承運及掛國航代號由其它航空公司承運的,使用國航國內運輸客票(包括使用 “ 999 ”確認的 BSP 客票)填開的純國內航線運輸,以及與國航簽有子艙位銷售協議或聯運協議,并使用其它航空公司國內客票填開的國航純國內航線運輸。

2 . 本規(guī)則所列變更和退票手續(xù)費收費標準(新標準)適用于 2021 年 4 月 1 日 (含)以后銷售的國內客票。

3 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前銷售的國內客票, 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后進行變更 且換開客票的,再次變 更時適用本規(guī)則所列變更手續(xù)費收費標準 ( 新標準 )。 溫馨提示: 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后進行變更 且換開客票的(即客票票號發(fā)生變化),再次變 更時 G/Y 艙價格不再享受原票 30 天(不含) -4 小時(含)時間段“累計免費改三次”的規(guī)則,而適用換開后新客票的新規(guī)則。請您盡早提前辦理客票變更手續(xù),減少變更手續(xù)費費用。

4 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前銷售的國內客票,在 2021 年 4 月 1 日 (含) 以 后申請退票, 適用 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前的退票手續(xù)費收費標準(舊標準)。

5. 具體退票和變更規(guī)則詳見下述 “散客退票規(guī)定”和“散客變更規(guī)定”。

法律依據:《公共航空運輸旅客服務管理規(guī)定》

第九條 承運人應當與航空銷售代理人簽訂銷售代理協議,明確公共航空運輸旅客服務標準,并采取有效措施督促其航空銷售代理人符合本規(guī)定相關要求。

承運人應當將客票銷售、客票變更與退票、行李運輸等相關服務規(guī)定準確提供給航空銷售代理人;航空銷售代理人不得擅自更改承運人的相關服務規(guī)定。

第二十二條 客票變更,包括旅客自愿變更客票和旅客非自愿變更客票。

退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。

第二十三條 旅客自愿變更客票或者自愿退票的,承運人或者其航空銷售代理人應當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。

第二十四條 由于承運人原因導致旅客非自愿變更客票的,承運人或者其航空銷售代理人應當在有可利用座位或者被簽轉承運人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉,不得向旅客收取客票變更費。

由于非承運人原因導致旅客非自愿變更客票的,承運人或者其航空銷售代理人應當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。

第二十五條 旅客非自愿退票的,承運人或者其航空銷售代理人不得收取退票費。

第二十六條 承運人或者其航空銷售代理人應當在收到旅客有效退款申請之日起7個工作日內辦理完成退款手續(xù),上述時間不含金融機構處理時間。

第二十七條 在聯程航班中,因其中一個或者幾個航段變更,導致旅客無法按照約定時間完成整個行程的,締約承運人或者其航空銷售代理人應當協助旅客到達最終目的地或者中途分程地。

在聯程航班中,旅客非自愿變更客票的,按照本規(guī)定第二十四條辦理;旅客非自愿退票的,按照本規(guī)定第二十五條辦理。

國航特價機票因為航班被取消了,怎么全額退票,在官網訂的?

國航特價機票因為航班被取消了,怎樣全額退票在官網定 在網訂的,可以直接在網上全額退票 ,也可以去聯絡航空公司或機場辦理 全額退票

國航的退票技巧有哪些?

可以等到航班起飛后再辦理退票,因為航班可能延誤或者取消的,萬一發(fā)生以上情況就可以辦理全額退款。

因旅客原因,24小時以前應支付原票款10%的退票費,24小時以內,2小時以前,應支付原票款20%的退票費,2小時以內,應支付原票款30%的退票費,誤機,應支付原票款50%的退票費。

擴展資料:

注意事項:

退票只能是原來的發(fā)票地退款,如果客人不是在本票點購買的機票,只能幫客人取消座位,在機票的最后一頁寫上客人在x年x月x日x點x分申請退款,并蓋上公章,如果機票后面有機場蓋的航班延遲印鑒,那張票全部退款,不收費。

如果名字錯了,同音字錯了,其他時間和航空段等不變,可以向航空公司申請全額退款,將重新發(fā)行的白連附在退款上,明確記載同音字錯了,申請全額退款。

參考資料來源:人民網-國航:3月31日起實行國內客票退改手續(xù)費新標準

關于《國航退票退款要多久》的介紹到此就結束了。

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