【簡介：】一、vip旅客的特點？VIP旅客特點：1、重要的人物、要員，貴賓，貴客、高級用戶、高級會員等，是一個組織、派對、社團、國家等對訪客的一種分類。2、一般具有普通用戶沒有的權(quán)限！3、VIP

一、vip旅客的特點？

VIP旅客特點：

1、重要的人物、要員，貴賓，貴客、高級用戶、高級會員等，是一個組織、派對、社團、國家等對訪客的一種分類。

2、一般具有普通用戶沒有的權(quán)限！3、VIP的功能是顯示身份或者其他重要性的一個方式！或者是為了某人，某事件提供一種不過分的幫助！

二、什么叫航空旅客計劃？

常旅客計劃是指航空公司向經(jīng)常乘坐其航班的旅客推出的以里程累積獎勵為主的促銷手段，是吸引公商務旅客、提高航空公司競爭力的一種市場手段

三、病殘旅客包括哪些？

病殘旅客是指具有乘機、乘車條件,但因身體或心理上的缺陷或疾病,自理能力不足,在上下飛機、飛行途中及機場地面服務(包括緊急疏散)過程中需要他人幫助照料的旅客。

包括:身體患病、精神患病、肢體傷殘、失明旅客、輪椅旅客、擔架旅客等。我國民航、鐵路、輪船以及公路交通針對病殘旅客都有相對應的幫助措施。

四、請問東方航空的特殊旅客服務主要針對哪些人群服務？

東航的特殊旅客服務申請里，針對的特殊旅客群體眾多，包括擔架旅客服務、用氧旅客服務、無成人陪伴兒童服務、小動物運輸服務、、輪椅旅客服務、孕婦旅客服務、患病旅客服務、行動障礙旅客服務等多種特殊旅客服務。

五、乘坐春秋航空的旅客分類？

春秋航空特?殊旅客運輸?說明(國際) 特殊旅客包?括:重要旅客、無成人陪伴?兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾 啞旅客、酒醉旅客、犯罪嫌疑人?、機要交通人?員、外交信使、額外占座旅?客、保密旅客、 擔架旅客、病殘旅客、遣返旅客以?及其他需要?特殊照顧的?旅客。

六、東方航空常旅客怎么申請？

首先我們的下載東航APP（官網(wǎng)），打開瀏覽器。登錄官網(wǎng)后，在官網(wǎng)首頁菜單欄中找到自助服務系統(tǒng)選項，將鼠標移動至自動服務選項下拉選項中，找到特殊旅客申請服務的頁面，閱讀清楚相關(guān)的注意事項之后，可以進行在線申請。

在點擊特殊旅客服務申請選項后，可以看到針對諸多不同類型的特殊旅客所開展的相關(guān)服務申請，比如包括擔架旅客用氧旅客等，旅客可根據(jù)自身需求選擇對應的服務對象。

在閱讀并同意相關(guān)規(guī)定之后，點擊進入申請頁面，按照頁面提示填寫遞交審核材料即可。

七、道路旅客運輸包括？

有以下特點：

1．道路旅客運輸是溝通城市與鄉(xiāng)村，連接內(nèi)地和邊疆，分布最廣闊，在各種客運方式中網(wǎng)絡最為密集的運輸方式。

2．以汽車為主要運輸工具，對道路條件適應性強，能夠運達山區(qū)、林區(qū)、牧區(qū)等不易到達的地方。

3．具有機動、靈活、方便等特點，既可組織較多車輛完成一定規(guī)模的、大批量的旅客運輸任務，也可單車作業(yè)，完成小批量的旅客運輸任務，還可以為鐵路、水路、航空等運輸方式集散旅客，具有其他運輸方式所沒有的“門到門”運輸和就近上下客等特點。

4．道路客運線路縱橫交錯、干支相連，線路和站點形成網(wǎng)絡，并易于根據(jù)情況調(diào)整，便利旅客乘車，能較好地滿足旅客出行的需要。

5．投資少，資金回收快，車輛更新容易，能適應國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民物質(zhì)文化水平提高的需要

八、旅客身份信息包括哪些？

普通游客——須提供乘客的身份證、國際航線須提供護照

新移民――須提供乘客的簽證以及新移民紙復印件

留學生――須提供乘客的入學通知書、學生簽證的復印件

勞務人員――須提供乘客的護照以及勞務簽證的復印件

特殊類型乘客——如“無人陪伴兒童”等。須提供您本人的身份證件以及您孩子的有效護照等旅行證件，同時應準確提供送機人及接領(lǐng)人的姓名、住址、聯(lián)系電話等。

九、列車上哪些人屬于重點旅客？

在列車上的重點旅客抱括有老，弱，病，殘，孕等，一些特殊人群，還有特殊身份的人，在列車上，對待這些人群，都要特別的關(guān)心，關(guān)注，幫助她們解決一般難題，如，幫助她們找座位號，安放好她們的行李。

提前通知她們到站的時間，讓她們做好下車的準備，這都是列車員應該做的

十、乘務員服務vip旅客和一般旅客的差異？

按照要求都是一樣的。一般來講VIP客戶呢，相對來說數(shù)量比較高一點，那么對服務的要求質(zhì)量要求高一點，其他的沒有特殊的整體素養(yǎng)比較高，一個人的整體水平相對來說比普通顧客要高一點，但是正常要求的話，乘務員呢，對于VIP客戶和普通客戶都是要一樣對待。