【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展炯瘓F(tuán)客戶(hù)疫情期間采取了哪些措施》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、上海航空客服電話(huà)是什么


2、中國(guó)國(guó)際航空公司客戶(hù)關(guān)系

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展炯瘓F(tuán)客戶(hù)疫情期間采取了哪些措施》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、上海航空客服電話(huà)是什么
• 2、中國(guó)國(guó)際航空公司客戶(hù)關(guān)系管理的主要內(nèi)容及主要手段
• 3、我們公司要申請(qǐng)訂機(jī)票的大客戶(hù)，請(qǐng)問(wèn)有什么要求和優(yōu)惠？
• 4、中國(guó)東方航空公司客服熱線(xiàn)是

上海航空客服電話(huà)是什么

上海航空全國(guó)統(tǒng)一： ( 400_9924518___400_9924518) (通話(huà)免費(fèi)) 感謝您的支持！受理: 機(jī)票預(yù)訂，機(jī)票改簽，改期，機(jī)票退票，

價(jià)格查詢(xún)，行程單打印，行李托運(yùn)，業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!

為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來(lái)的支持，特價(jià)機(jī)票中心近

期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空公司開(kāi)始嘗試運(yùn)

作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試

2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，航空以旅游的訂購(gòu)為

主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推

出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游

線(xiàn)路，以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游

客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的

“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便

、快捷的特點(diǎn)?！半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通

過(guò)航空熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單，就可以完成出票、網(wǎng)上支

付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票

款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！ 中國(guó)民航航空股份有限公司是由中

國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ)，

聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空

業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。

手續(xù)流程： 1、通過(guò)客服電話(huà)，票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能

現(xiàn)金交易，客戶(hù)必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留票

2 當(dāng)客戶(hù)支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶(hù)的票款。

登記客戶(hù)的有效， 3、客戶(hù)可以憑著有效及身份證到工作人員指

定的窗口取票，或者送票上門(mén)。 4、旅客持本人有效

，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票

款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)

賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式： 1、可

以通過(guò)客戶(hù)所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。 2、可以憑客戶(hù)有效身份及

客戶(hù)訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守

本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢(xún)受理業(yè)務(wù)的用戶(hù)均要遵守手續(xù)流

程。 2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用

戶(hù)必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人

員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指

定帳戶(hù)給您支付票款。 5、在我們收到票款以后，會(huì)通過(guò)郵件或

方式，把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您

的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢(xún)您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有

效，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款

；否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司

特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空

公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)

。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅

速攀 升，航空以旅游的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)

。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電

子客票， 即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線(xiàn)路，以“網(wǎng)上支付即可享受

30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提

供游客足不出 戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。

據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)

上支付”業(yè)務(wù)開(kāi) 通后，旅客只需通過(guò)熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下

訂單，就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國(guó)民

航航空股份有限 公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，

中國(guó)國(guó)際航空公司客戶(hù)關(guān)系管理的主要內(nèi)容及主要手段

中國(guó)國(guó)際航空公司

2004-10-12 17:38

[出國(guó)在線(xiàn)]

關(guān)于CA

2002年10月11日，根據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)通過(guò)的《民航體制改革方案》，以中國(guó)國(guó)際航空公司為基礎(chǔ)，聯(lián)合中國(guó)航空公司和中國(guó)西南航空公司，正式組建了中國(guó)航空集團(tuán)公司。

新國(guó)航繼續(xù)保留原中國(guó)國(guó)際航空公司的名稱(chēng)，并使用中國(guó)國(guó)際航空公司的標(biāo)志。原中國(guó)西南航空公司更名為中國(guó)國(guó)際航空西南公司，原中浙江航空公司更名為中國(guó)國(guó)際航空浙江公司。新的中國(guó)國(guó)際航空公司仍為中國(guó)唯一載國(guó)旗和擔(dān)任中國(guó)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)機(jī)任務(wù)的航空公司。

中國(guó)國(guó)際航空公司總資產(chǎn) 514.7億元，運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量51.7億噸公里，員工23000人。國(guó)航擁有波音747、777、767、空客A340等重型機(jī)42架。國(guó)航2002年旅客運(yùn)輸量1817.4萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 231.9億元。國(guó)航在國(guó)內(nèi)航空公司中擁有國(guó)際國(guó)內(nèi)航線(xiàn)最多，共有航線(xiàn)322條。其中國(guó)際航線(xiàn) 56條，國(guó)內(nèi)266條 ，每周定期航班2472個(gè)班次。設(shè)有成都、杭州、重慶、公司，天津、內(nèi)蒙古分公司。在甘美29個(gè)國(guó)內(nèi)城市設(shè)有營(yíng)業(yè)部，國(guó)外48個(gè)城市設(shè)有辦事處。新國(guó)航的綜合實(shí)力為中國(guó)民航第一。

北京辦事處

電話(huà)：010-66016667

傳真：010-66039526

我們公司要申請(qǐng)訂機(jī)票的大客戶(hù)，請(qǐng)問(wèn)有什么要求和優(yōu)惠？

根據(jù)您的票量會(huì)給你相應(yīng)的優(yōu)惠的 ，并且還可以給你提供月結(jié)服務(wù)，月結(jié)可以減少資金占用。無(wú)需員工個(gè)人墊資，企業(yè)集中支付按月結(jié)算，每月只需1張發(fā)票。 實(shí)時(shí)協(xié)助企業(yè)與航司、酒店集團(tuán)簽訂大客戶(hù)協(xié)議，降低企業(yè)采購(gòu)成本，提高企業(yè)差旅管理的效率。

中國(guó)東方航空公司客服熱線(xiàn)是

中國(guó)東方航空公司客服熱線(xiàn):400-6779-110(人工服務(wù))，受理業(yè)務(wù)：查詢(xún)機(jī)票：

機(jī)票銷(xiāo)售：預(yù)定服務(wù)：

關(guān)于《航空公司集團(tuán)客戶(hù)疫情期間采取了哪些措施》的介紹到此就結(jié)束了。