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深航旅客客服員

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-23 19:37:27

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡詈铰每涂头T》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?


2、深圳航空南京機(jī)場貴賓服務(wù)員的工作和待遇

本篇文章給大家談?wù)劇渡詈铰每涂头T》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?

深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。

一、24小時訂票服務(wù)熱線

1、95361(未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080)。

2、95361-1國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂及咨詢95361-2港澳臺及國際機(jī)票服務(wù)(服務(wù)時間:08:00-20:00)。

3、95361-3網(wǎng)站及客戶端服務(wù)。

4、95361-4國內(nèi)機(jī)票退改簽。

5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務(wù)艙旅客服務(wù)。

6、95361-6會員服務(wù)。

7、95361-7意見與建議。

8、95361-8易行產(chǎn)品。

9、95361-9集團(tuán)客戶及政府網(wǎng)站服務(wù)。

二、旅客意見反饋

旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富,將成為深航改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。為此,深航專設(shè)有24小時顧客意見受理電話,致力于解決未及時、妥善處理的顧客問題,并受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內(nèi)回復(fù)。

深航顧客意見受理電話:撥打95361轉(zhuǎn)“意見與建議”鍵。

郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。

傳真:0755-27776211。

地址:深圳寶安國際機(jī)場深圳航空公司基地大樓服務(wù)發(fā)展部。

郵編:518128。

擴(kuò)展資料:

深圳航空有限責(zé)任簡介

深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡稱“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司,主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務(wù)。

截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機(jī)近220架,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線近300條。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期末,深航機(jī)隊規(guī)模將超過230架客機(jī),其中A330寬體客機(jī)6架。在未來發(fā)展中,深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司,成為以深圳為基地、航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡(luò)航空公司。

參考資料來源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式

深圳航空南京機(jī)場貴賓服務(wù)員的工作和待遇怎樣

[上班時間] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)

能否準(zhǔn)時下班:

經(jīng)常晚下班

周六周日是否加班:

周六周日偶爾加班

每年帶薪年假:

12 天

每周工作天數(shù):

3 天

[保險及福利] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)

社會保險(5險):

有社會保險(5險)

是否有公積金:

福利補(bǔ)貼:

200 元

[工資待遇] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)

總工資:

3200 元/月

基本工資:

2500

獎金及提成:

500

加班工資:

25元/小時

津貼補(bǔ)助:

200元

年終獎:

2元

[工作滿意度] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)

工作環(huán)境/氛圍好嗎?:

一般

工作壓力大嗎?:

正常

公司管理怎么樣?:

一般

在公司能否學(xué)到東西?:

能學(xué)到一點

[基本資料] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)

發(fā)布時間:

2013-03-06

公司名:

深圳航空公司

職位名:

貴賓接待

工作城市:

深圳

離職年份:

2012

工作類型:

全職

如何進(jìn)入這家公司:

社會招聘

著裝情況:

公司制服

團(tuán)隊活動:

偶爾有活動

行業(yè):

交通/運輸/物流

深圳航空公司人工客服

全國統(tǒng)一客服熱線:【4008-008-747】業(yè)務(wù)范圍:預(yù)訂/退票/改簽

親,您好!【4008-008-747】,這個就是全國免費電話,希望能幫到您。

百度安全認(rèn)證客服:【4008-008-747】業(yè)務(wù)范圍:預(yù)訂/退票/改簽

( 受理業(yè)務(wù):改簽-退票-訂票. ){4008-008-747}

請務(wù)必按照系統(tǒng)操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!

1、查詢某次航班的電子客票

2、務(wù)必將乘機(jī)人信息詳細(xì)準(zhǔn)確說清楚

3、票款在銀行網(wǎng)站完成

4、工作人員為您成功下定單,然后提供航空局客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。

5、在我們收到票款以后,會通過郵件或方式,把您的電子機(jī)票定單號發(fā)給您。

6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子票定單號在網(wǎng)上查詢您的信息。

7、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鐘取票。

8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的

深圳航空的“貴賓接待員”和廣發(fā)銀行的“客服職員”,哪個工作的發(fā)展空間更大一些?

在航空公司的貴賓接待員一般干不長久的,個人感覺在銀行當(dāng)客服職員還是比較有前途。

關(guān)于《深航旅客客服員》的介紹到此就結(jié)束了。

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