【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展究蛻纛愋头诸悺穼?yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、客戶分類是什么
2、飛機(jī)白金會員是什么意思?
3、南航訂票什么是大客戶
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展究蛻纛愋头诸悺穼?yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
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客戶分類是什么
客戶分類是基于客戶的屬性特征所進(jìn)行的有效性識別與差異化區(qū)分?？蛻舴诸愐钥蛻魧傩詾榛A(chǔ)的應(yīng)用。客戶分類通常依據(jù)客戶的社會屬性、行為屬性和價(jià)值屬性。
客戶分類的目的不僅僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對于客戶的統(tǒng)一有效識別，也常常用于指導(dǎo)企業(yè)客戶管理的戰(zhàn)略性資源配置與戰(zhàn)術(shù)性服務(wù)營銷對策應(yīng)用，支撐企業(yè)以客戶為中心的個(gè)性化服務(wù)與專業(yè)化營銷。
客戶分類在客戶知識密集型行業(yè)的應(yīng)用非常廣泛，如銀行、證券、保險(xiǎn)、汽車、通信、消費(fèi)電子、零售、互聯(lián)網(wǎng)、航空、旅游、娛樂、教育、公共服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域。
來自【迪銘咨詢觀點(diǎn)】
迪銘（DMclick）專注于客戶資產(chǎn)運(yùn)營與價(jià)值營銷，面向金融服務(wù)、通信科技、汽車、地產(chǎn)、航空、品牌等客戶信息密集型行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，應(yīng)用迪銘AMT價(jià)值營銷方法提供從咨詢到運(yùn)營端到端客戶管理解決方案與整合數(shù)據(jù)庫營銷運(yùn)營服務(wù)。迪銘不僅擁有專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營實(shí)施團(tuán)隊(duì)，還擁有業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的多渠道營銷平臺（集電話營銷中心、直郵方案中心、網(wǎng)絡(luò)營銷方案中心、移動營銷方案中心、CRM管理平臺為一體的整合多媒體營銷平臺）。
迪銘，專注成就客戶價(jià)值！
飛機(jī)白金會員是什么意思?
飛機(jī)的白金會員就是航空公司的白金卡用戶，可以通過乘坐飛機(jī)，獲得里程獎(jiǎng)勵(lì)，然后由普通卡升級為銀卡，再由銀卡升級為金卡。不斷坐飛機(jī)，不斷獲得里程獎(jiǎng)勵(lì)，就可以變成白金卡。另外，白金卡可以享受很多的會員權(quán)益，比如優(yōu)先登機(jī)，享受免費(fèi)的休息室休息。
飛機(jī)會員等級可以分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金卡會員，飛機(jī)的會員制度可以讓乘客節(jié)省了個(gè)人開支，航空公司會給不同等級的會員提供相對應(yīng)的福利，這些福利可以讓更多乘客坐該航空公司的飛機(jī)。
飛機(jī)的普通會員享受的折扣力度比較小，剛辦理會員時(shí)可能不能享受購票打折的福利，更高級的會員享受的福利就比較多，比如買飛機(jī)票時(shí)享受減免不同程度的費(fèi)用，還可以在機(jī)場的貴賓休息室內(nèi)候機(jī)，并且還能享受免費(fèi)吃到機(jī)場貴賓休息室里的水果等。
南航訂票什么是大客戶號
南航針對大型國內(nèi)國外企業(yè)都有大客戶政策，雙方簽約后對應(yīng)的公司會有個(gè)7位數(shù)的大客戶號，公司每年報(bào)給南航員工名單，在名單內(nèi)的旅客購票享受南航提供的大客戶購票政策。
關(guān)于《航空公司客戶類型分類》的介紹到此就結(jié)束了。
