【簡介:】本篇文章給大家談談《南航要客服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航服務怎么樣
2、南航飛機上是不是提供的東西都是免費的
3、南航有沒有送老人
本篇文章給大家談談《南航要客服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
南航服務怎么樣
比較好。
南航的登機手續(xù)除了在人工柜臺辦理外,亦可通過機場自助設備、登陸南航網(wǎng)站和發(fā)送手機短信辦理。機場自助設備在2009年6月29日起逐漸更換為采用通用自助服務(Common Use Self-Service,“CUSS”)平臺的NCR TouchPort自助值機亭。
這種值機設備不僅提供為團體、散客辦理乘機手續(xù)的服務,更可進行航班信息查詢、里程補登、電子登機牌掃描以及里程查詢等多項延伸服務。
擴展資料:
事故
1997年5月8日
南航一架波音737-300客機 B-2925 于執(zhí)行由重慶飛往深圳的 CZ3456航班,于暴雨的惡劣環(huán)境下降落深圳機場時失敗墜毀,造成35人死亡,74人受傷。 其中9名機組成員2死,6輕傷,以及重傷1人。
2008年3月7日
南方航空CZ6901班機從烏魯木齊飛往北京的航班,在起飛二小時后機上有人企圖劫持客機,制造空難,被機組人員及時制止,航機及后緊急降落蘭州中川機場,全部人無恙。
參考資料來源:百度百科-南航
南航飛機上是不是提供的東西都是免費的
一般來說,免費的東西包括:飛機餐,飲料,報紙這幾樣,其他東西,如耳機,毛毯,雜志就不是免費的了。
南航有沒有送老人上下飛機的服務?
有的。只要送老人的親屬應在登機當天前往航班對應的值機柜臺填寫《特殊旅客乘機通知單》,詳細登記好老人的姓名、年齡、始發(fā)地、目的地、航班號、日期,以及送站人和接站人姓名、電話等信息,辦理完值機手續(xù)后,機場服務人員會引導老人通過綠色通道安檢前往休息室候機。飛機到達目的地后,空乘人員會將老人交給目的地機場的服務人員,由目的地機場服務人員引導老人出機場,再與通知單指定的接機人交接,如果老人不方便走路的話,可在辦理值機手續(xù)時申請輪椅。
南航的服務怎么樣?
不知道國內(nèi)的服務怎么樣,國際線的是糟糕透了,客人回來都投訴,說長途飛行15小時,就給客人吃一頓,客人餓的受不了了,問空姐要泡面,回答是沒有了。機票又貴,而且老取消航班,害的客人接不上下個航班,還不負責任的哦。
貴賓休息室有什么服務?
以南航廣州白云機場貴賓休息室為例:
1、國內(nèi)明珠貴賓休息室
南航明珠國內(nèi)休息室實行的是兩艙及金銀卡旅客的分艙服務。兩艙旅客休息室區(qū)設置了網(wǎng)絡區(qū)、睡眠區(qū)、旅客餐區(qū)、旅客休息區(qū)、自助餐臺、閱讀區(qū)、淋浴間、母嬰休息室、中華茶藝展示區(qū)等功能區(qū),同時可以為旅客提供行李暫存服務。
金銀卡旅客休息室區(qū)設置了旅客餐區(qū)、休息區(qū)、商務區(qū)等主要功能區(qū),同時行李寄存區(qū)也可以為旅客提供行李暫存服務。
2、國際明珠貴賓休息室
南航明珠國際休息室實行的是兩艙及金銀卡旅客的分艙服務。兩艙旅客休息區(qū)設置了旅客餐區(qū)、自助餐臺、酒吧區(qū)、兒童活動區(qū)、母嬰休息室、商務中心上網(wǎng)區(qū)、淋浴間、Vip房及睡眠區(qū)等,同時可以為旅客提供行李暫存的服務。
金銀卡旅客休息區(qū)主要接待南航明珠金銀卡、南航代理服務的外航貴賓等,為旅客提供餐區(qū)、IT展示區(qū)、閱讀區(qū)、淋浴間等功能區(qū)。
升級VIP服務
2019年8月22日,全新升級裝修的國航貴賓休息室在白云機場盛裝開業(yè),新的休息室融入了室內(nèi)園林主題概念,讓旅客有了別致的感受,這是白云機場聯(lián)合航空公司深挖“廣式服務”特質(zhì),打造特色休息室、改善旅客出行體驗,提升服務品質(zhì)的又一新嘗試。
新休息室裝修融入室內(nèi)園林主題概念,充分利用開闊的玻璃幕墻長廊打造了具有50米觀景線的室內(nèi)園林區(qū),以明凈大玻璃窗映入的綠樹紅花自然景觀打造了獨立的窗景休息區(qū)。巧妙的通透隔斷,讓旅客體驗“風景隨行”的隱約之美,考究的細節(jié)彰顯出對旅客的用心與專注。
在新休息室,還設有自動密碼鎖的行李儲存區(qū),以及全區(qū)域的無線網(wǎng)絡覆蓋和眾多的USB及電源插口,極大地方便了旅客出行。
包括為滿足來自全國各地旅客的不同口味需求,供應嶺南特色的布拉腸、豬腸粉、老火靚湯,也提供炸醬面、陽春面等北方人喜歡的面食,還有辣子雞、紅燒肉等美食滿足不同旅客的味蕾。國際頭等艙休息室還貼心地為旅客提供手工現(xiàn)磨拉花咖啡。
每逢傳統(tǒng)節(jié)日,白云機場的部分休息室還會舉辦各式極具民俗文化特色的活動,加強與旅客互動,營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。如端午節(jié)與旅客一起包粽子、中秋節(jié)賞燈吃月餅、春節(jié)邀請書法家現(xiàn)場寫春聯(lián)送祝福等,讓旅客體驗更加美好……
以上內(nèi)容參考:中國民航網(wǎng)-升級VIP服務 國航白云機場特色貴賓休息室開業(yè)
以上內(nèi)容參考:中國南方航空-廣州白云國際機場T2航站樓
關于《南航要客服務》的介紹到此就結束了。