【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇对鯓愚k理退飛機票手續(xù)》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機票退訂政策
2、飛機票退票要收多少手續(xù)費？
3、飛機退票手續(xù)費新規(guī)定20
本篇文章給大家談?wù)劇对鯓愚k理退飛機票手續(xù)》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
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機票退訂政策
法律分析：3折以下機票不改簽、不退票；5折－8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費；全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果旅客臨時決定取消原訂航班，應(yīng)盡快去原購票處辦理退票。飛機離站時間24小時以前辦理退票手續(xù)的，將不扣除退票費；由于旅客原因，在飛機離站前2小時至24小時以內(nèi)申請退票的，扣機票款的10%；在飛機離站時間前2小時以內(nèi)退票的，扣20%。飛機起飛后再退票，扣50%(以上退票均不退保險)。 如果由于民航方面原因，如飛機故障、天氣惡劣等造成航班取消，旅客應(yīng)及時找機場值機等有關(guān)部門辦理退票手續(xù)或請他們在機票上簽字、蓋章并說明情況，再去指定的地方辦理全額退票。
法律依據(jù)：《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》
（一）航空公司銷售客票應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，在官網(wǎng)、APP等渠道的顯著位置上及時、準(zhǔn)確、全面地公布實際執(zhí)行的國內(nèi)航線旅客運價種類、水平及包括退改簽收費標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的適用條件，切實履行對旅客的告知義務(wù)，便于旅客查閱和社會監(jiān)督；在旅客購買機票過程中，要清楚告知旅客退改簽收費標(biāo)準(zhǔn)等條件。
（二）航空公司要合理確定客票退改簽收費標(biāo)準(zhǔn)，退票費不得高于客票的實際銷售價格。要制定機票退改簽收費“階梯費率”，即根據(jù)不同票價水平和時間節(jié)點等，設(shè)定合理的梯次收費標(biāo)準(zhǔn)，不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。
（三）航空公司要統(tǒng)一規(guī)范直銷和分銷渠道的退改簽制度，確保全渠道（含直銷、分銷渠道）退改簽收費標(biāo)準(zhǔn)一致。要加強對有委托授權(quán)關(guān)系的OTA平臺、銷售代理企業(yè)的管理，對違反收費標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
（四）航空公司要以“真情服務(wù)”為原則，優(yōu)化退改簽制度、簡化退改簽手續(xù)、縮短退票還款時間。要加強新技術(shù)推廣應(yīng)用，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為旅客退改簽機票提供“一站式”解決方案，讓“數(shù)據(jù)多跑路、旅客少跑腿”。要具備為旅客提供客票退改簽收費標(biāo)準(zhǔn)的驗真查詢服務(wù)功能。
（五）航空公司要為旅客錯購機票（例如姓名書寫錯誤、重復(fù)購票等）提供免費補救措施。在界定旅客錯購情形時，應(yīng)當(dāng)把握合理且包容原則，對于航空公司無法證明旅客非錯購情形的，均應(yīng)視為錯購，并提供免費退票等服務(wù)。對于旅客因病無法乘機并要求退票的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理退票手續(xù)，并不得收取退票費。
飛機票退票要收多少手續(xù)費？
機票退票手續(xù)費因素——航空公司
機票退票扣多少錢，首先要看訂的是哪家航空公司的機票，不同的航司一般退票費不一樣，有的航空公司是分起飛前和起飛后的。其次要看你訂的是幾折的機票，折扣越低退票費率越高，退票費=票面價×退票費率。
機票退票扣多少錢的民航公司因素
旅客退票，票款全部退還。因旅客原因，申請飛機票退票，在航班規(guī)定起飛時間：24小時以前，應(yīng)支付原票款10%的退票費；24小時以內(nèi)，2小時以前，應(yīng)支付原票款20%的退票費；2小時以內(nèi)，應(yīng)支付原票款30%的退票費；誤機，應(yīng)支付原票款50%的退票費。
飛機退票手續(xù)費新規(guī)定2021年是什么？
飛機票退票的手續(xù)費是：一般買時享受折扣越高，那么退票手續(xù)費也越高，三折以下的機票是不能退票的；退票時間越晚，退票手續(xù)費越高；如果旅客在預(yù)定起飛時間前24小時至2小時之間要求退票，將收取10%的費用。如果在出發(fā)前兩小時內(nèi)要求退票，將收取票價20%的退票費。在航班規(guī)定的起飛時間后要求退票，按誤機處理，收50%退票費。所購團體票集體誤機，則客票作廢，不退票款。起飛前退票，手續(xù)費也特別高。
飛機退票怎么扣手續(xù)費？
退票手續(xù)費按對應(yīng)航段的票面價格計算，以人民幣元為單位，尾數(shù)四舍五入至個位。
按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間，收取適用時間段的退票手續(xù)費。
頭等艙、經(jīng)濟艙全價票：收取票價的5%退票費；9-8折：收取票價10%；7.5-5.5折：收取票價的20%；5-3.5折收取票價的50%；3折：不得退票。
關(guān)于《怎樣辦理退飛機票手續(xù)》的介紹到此就結(jié)束了。
